この度はホテル小田島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミのご投稿も賜り，重ねてお礼申し上げます。
リモコンの件につきまして，ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
早急に清掃担当責任者に伝え，清掃方法の再確認と改善に努めて参ります。
お部屋の照明につきましては早急な改善は難しいかと存じますが，今後の検討課題とさせて頂きます。
お客様からの貴重なご意見を参考に，より良いホテルとなるよう精進して参ります。
またの機会ございましたら当ホテルをお選び頂けると幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。