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ホテル小田島のクチコミ・お客さまの声
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さっきまでタバコを吸っていたのかと思うくらい部屋がタバコ臭い。宿泊した日は特に暑い日でしたので部屋も暑く、どうにかならないかと内線を入れると入口の扉を開けるしかないと言われた。その方法でしか快適に過ごす事が出来ないのかと聞いたところ、「はい、そうです」と言われた。こんなご時世に扉を開ける以外はないと言い切れる対応がありえないと思った。全館空調の為温度変更が難しいのだとしても言い方を学んだほうがいい。また、車を停めるのに提携の駐車場に停めると割引があるのかという質問には「特にありません」との事でしたので、「それではどの駐車場に停めても同じですね」と近くに停めようと探したが見つからず、結局提携の駐車場に停めたところ駐車場の方が「小田島さんならこちらの駐車証明を渡せば安くなりますよ」と教えてくれた。提携の駐車場に停めたほうが割り引かれて安くなったのに何故割引は特にないと言ったのでしょうか。もう二度と宿泊はしないと思います。また、知人にも絶対に紹介したくはありません。
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この度はホテル小田島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またクチコミのご投稿も賜り,重ねてお礼申し上げます。今回ご予約頂いたお部屋は喫煙ルームとなっておりました。ご希望のお客様には清掃の際にオゾン消臭による対策を取らせて頂いております。ご案内が不足しておりましたことお詫び申し上げます。空調のご案内,及び駐車場のご説明につきまして,この度対応したスタッフの稚拙なご案内によりお客様にさらにご不快な思いをさせたこと,大変申し訳なく思っております。改めてスタッフ教育に努め,同じことが起こらぬよう改善に努めて参ります。大変勝手ではございますが,また盛岡にお越しの際にはホテル小田島でのご宿泊をご検討して頂けると幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの ホテル小田島 のクチコミ
さっきまでタバコを吸っていたのかと思うくらい部屋がタバコ臭い。
宿泊した日は特に暑い日でしたので部屋も暑く、どうにかならないかと内線を入れると入口の扉を開けるしかないと言われた。
その方法でしか快適に過ごす事が出来ないのかと聞いたところ、「はい、そうです」と言われた。
こんなご時世に扉を開ける以外はないと言い切れる対応がありえないと思った。
全館空調の為温度変更が難しいのだとしても言い方を学んだほうがいい。
また、車を停めるのに提携の駐車場に停めると割引があるのかという質問には「特にありません」との事でしたので、「それではどの駐車場に停めても同じですね」と近くに停めようと探したが見つからず、結局提携の駐車場に停めたところ駐車場の方が「小田島さんならこちらの駐車証明を渡せば安くなりますよ」と教えてくれた。
提携の駐車場に停めたほうが割り引かれて安くなったのに何故割引は特にないと言ったのでしょうか。
もう二度と宿泊はしないと思います。
また、知人にも絶対に紹介したくはありません。
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この度はホテル小田島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミのご投稿も賜り,重ねてお礼申し上げます。
今回ご予約頂いたお部屋は喫煙ルームとなっておりました。
ご希望のお客様には清掃の際にオゾン消臭による対策を取らせて頂いております。ご案内が不足しておりましたことお詫び申し上げます。
空調のご案内,及び駐車場のご説明につきまして,この度対応したスタッフの稚拙なご案内によりお客様にさらにご不快な思いをさせたこと,大変申し訳なく思っております。
改めてスタッフ教育に努め,同じことが起こらぬよう改善に努めて参ります。
大変勝手ではございますが,また盛岡にお越しの際にはホテル小田島でのご宿泊をご検討して頂けると幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。