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ホテルパールシティ秋田 川反（旧 ホテルパールシティ秋田）（秋田県）
2.0
投稿日：2018-05-10 16:01:05
1.0
投稿日：2018-05-10 15:49:47
総合1
3人中2人の方が参考になったと投票しています。
ピンスケ4050さんの ホテル小田島 のクチコミ
全体として古く、廊下まで煙草の匂いが染みついている。客対応が不親切で、雑。（部屋の鍵を取り違えて渡し、あわや他人の部屋へ入ってしまう処だった。女性の部屋だったら。痴漢と間違われたはず。）それなのに、「違いますしたよ。」と云うと、お詫びもなしに「お名前は？」と初めて訪ねる始末どした。こんなホテルは不快で、何より不安で二度と使えない。
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この度はホテル小田島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミのご投稿も賜り，重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後はこのようなことが無きよう改めてオペレーションを見直し，お客様に安心してご利用頂けるよう改善に努めて参ります。
大変勝手ではございますが，また盛岡にお越しの際にはホテル小田島でのご宿泊をご検討して頂き，挽回の機会を頂けますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。