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ホテル小田島のクチコミ・お客さまの声
総合3
急な予約にも対応して頂きありがたいです。ホテルの場所、駐車場への入口が分かりずらかったです。ホテルに確認してからチェックインした方が良いと感じました。部屋は6階ツインで喫煙ルームでした。喫煙ルームは良いのですが、廊下も煙草の匂いがしていて、私のように禁煙ルームを希望しましたが、部屋が空いておらず宿泊する人は、大変かもしれません。バスルームはカビのあり、匂いが気になる人は無理かもしれません。無線Wifiが使えるとのことでしたが、電波が途切れるのではなく、届かないように感じました。帰るまで使うことができませんでした残念です。最後にスタッフの応対は大変良いです。料金も良心的で、立地条件も申し分ないのですが、設備が残念でした。
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この度はホテル小田島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またクチコミのご投稿も賜り,重ねてお礼申し上げます。お客様の仰られますよう,駐車場の入り口が若干分かりづらい構造となっております。初めてお越し頂くお客様には大変ご迷惑をおかけしております。今後も迅速なご案内ができるよう努めて参ります。喫煙フロアの煙草の臭いにつきましては難しい問題ではありますが,消臭・換気の徹底に努めて参ります。バスルームのカビにつきましては早急に清掃責任者に伝え改善に努めて参ります。大変申し訳ございませんでした。Wi-Fiにつきましては各部屋SSIDとパスワードを手動で入力し設定して頂く方式となっております。ルーターを確認し改善に努めて参ります。沢山のご指摘を頂きまして大変ありがたく存じます。お客様から頂いたご指摘を改めて確認し,今後の発展に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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ホテル小田島(岩手県)
3.0
投稿日:2018-10-08 11:17:15
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総合3
nobuken39さんの ホテル小田島 のクチコミ
急な予約にも対応して頂きありがたいです。ホテルの場所、駐車場への入口が分かりずらかったです。ホテルに確認してからチェックインした方が良いと感じました。部屋は6階ツインで喫煙ルームでした。喫煙ルームは良いのですが、廊下も煙草の匂いがしていて、私のように禁煙ルームを希望しましたが、部屋が空いておらず宿泊する人は、大変かもしれません。バスルームはカビのあり、匂いが気になる人は無理かもしれません。無線Wifiが使えるとのことでしたが、電波が途切れるのではなく、届かないように感じました。帰るまで使うことができませんでした残念です。最後にスタッフの応対は大変良いです。料金も良心的で、立地条件も申し分ないのですが、設備が残念でした。
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この度はホテル小田島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミのご投稿も賜り,重ねてお礼申し上げます。
お客様の仰られますよう,駐車場の入り口が若干分かりづらい構造となっております。初めてお越し頂くお客様には大変ご迷惑をおかけしております。今後も迅速なご案内ができるよう努めて参ります。
喫煙フロアの煙草の臭いにつきましては難しい問題ではありますが,消臭・換気の徹底に努めて参ります。
バスルームのカビにつきましては早急に清掃責任者に伝え改善に努めて参ります。大変申し訳ございませんでした。
Wi-Fiにつきましては各部屋SSIDとパスワードを手動で入力し設定して頂く方式となっております。ルーターを確認し改善に努めて参ります。
沢山のご指摘を頂きまして大変ありがたく存じます。お客様から頂いたご指摘を改めて確認し,今後の発展に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。