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ホテル小田島 クチコミ・感想・情報

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ホテル小田島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:1997件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地3.94
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.35
  • 食事3.93

立地3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル小田島 のクチコミ

投稿者さん 2019-08-23 00:07:07

様々な問題がありました。
今後の改善・社員教育を期待します。
1、TV横の照明スタンドに30cm程度のクモの巣がありました(色んなホテルに宿泊してますか始めてです)
その後
2、wife接続が出来ない旨をフロントに伝えた所、
①自動接続ではない為、直接、ネットワーク名を入力してと言われ、繋げれないと伝えると、
②(信じられないことに)ネット接続しない外付wifeを渡された。
その後
③何度か連絡したが、何も対応方法も伝えられずに放置された。
この入力・不快な感情含めて1時間無駄にした。
清掃担当とフロントの社員教育を確り行って頂きたい。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテル小田島 2019-08-25 20:53:37

この度はホテル小田島をご利用いただきありがとうございます。またご滞在中度重なるご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。担当者には厳重に注意致します。今後はこのようなことが無いよう気を付けてまいります

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルC【13.8平米】】