いつもホテル小田島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミのご投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。

この度は再訪して頂いたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
出来る限り迅速な対応に努めて参ります。

お部屋のご用意につきましては、ご到着になるお時間帯によって前回と同じフロアにてご案内する場合がございます。何卒ご容赦下さいませ。

誠に勝手ではありますが、次回のご来訪の際にも当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。