こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2024-05-05 09:21:01
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投稿日：2022-05-16 18:39:04
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投稿日：2022-04-19 09:46:57
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投稿日：2022-04-19 09:42:32
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投稿日：2022-04-19 09:37:37
総合2
おじさんの感想さんの ホテル小田島 のクチコミ
盛岡市の割引の説明を受けたが、変更後の支払額が予約額より、高価いので理屈が理解できず、何度か聞き返した。結局、理解できなかったので、当初の予約通りとしたが、「なんで理解しないんだ」との応対のように、感じられた。このこと以外は満足です。
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この度はホテル小田島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミのご投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。
私どもの拙いご説明によりお客様を混乱させ、さらにはご不快な思いまでさせてしまい誠に申し訳ございません。
同様のご迷惑をお掛けしないためにもご案内方法を統一し、フロントスタッフの今後の課題とさせて頂きます。
誠に勝手ながらまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。