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投稿日：2021-11-10 22:56:47
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投稿日：2021-11-10 22:54:15
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投稿日：2020-10-17 17:42:46
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投稿日：2020-10-17 17:39:57
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投稿日：2019-04-09 01:06:13
風呂5
Ｇ Changさんの ホテル小田島 のクチコミ
公的機関身分証明提示書
完全素泊り状態で(うっかり)チェックインしてしまいました。
反省しています。以後気を付けます。
それでどうしようかピンチになっていました。
その状況に陥った私に一瞬で態度が変わったフロントマン(女性)完全にわかるような態度が印象に残りました。
自分のミスは認めます。
あからさまな態度の変化。
私は困ってました。しかしあれは止めて下さい。
心の内は仕事では表してほしくはありません。
気持ちはわかります。私も客商売をしております。しかし素直に胸に手を当てもう一度考えて下さい。
お願い致します。
ホテルの顔なんですよ。
重ねお願い致します_(..)_
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この度はホテル小田島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミのご投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。
数あるホテルの中よりお選び頂いたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
チェックイン時のスタッフの説明が不十分かつ失礼な対応であったこと、あってはならぬことと深く反省しております。
該当スタッフのみならず全スタッフのご案内方法及び接客方法を見直し、ご来館頂ける皆様一人一人に寄り添ったご案内ができるよう努めて参ります。
お忙しい中貴重なご指摘を頂けましたこと大変ありがたく存じます。
誠に勝手ながらまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。