この度はホテル小田島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミのご投稿も賜り、改めてお礼申し上げます。

ご滞在中におきましてはご不便及びご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
設備につきましての改善は非常に困難なものとなりますが、接客につきましては見直しを図り、より良いご案内が出来るよう改善に努めて参ります。

誠に勝手ながらまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。