この度はホテル小田島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミのご投稿も賜り、改めてお礼申し上げます。

ご滞在中におきましてはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
出来る限り多くのお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めておりますが、館内設備につきましては改善が非常に困難なものとなっております。何卒ご容赦くださいませ。
至らぬ点は多々ございますが、別の面でお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。

誠に勝手ではございますが、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。