いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
タバコを吸わない方には、煙はもちろん、染みついた臭いもキツイ物ですよね。昨今、禁煙フロアは常に満室状態です。ご予約の際、またはホテルにてチェックインの際でも、ホテルへのご要望としてお申し出下さい。対処させて頂きます。禁煙室が満室の場合でしたら、前もって除臭処理を行います。お客様が快適にお過し頂ける様、ご要望には常に応えて参りたいと考えております。
どうぞ宜しくお願い致します。

今回のご利用誠にありがとうございます。
当ホテルの駐車場は、入口が狭くわかりずらいと評判です。ご迷惑かけないよう外には注意して見ておりますが、目が行き届かない場合がございます。お出での際は重々ご承知下さい。
どうぞ宜しくお願い致します。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
プランの件は早速検討させて頂きます。
貴重なご意見大変ありがたいと思っております。
また、お部屋の広さでございますが、少し広めのシングルＣタイプもございますので、機会がございましたらお試しくださいませ。
これからも当ホテルを宜しくお願い致します。

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
当ホテルの立地は、繁華街に隣接致しており、盛岡の夜の散策には大変便利でございます。
また盛岡にお越しの際お待ち致しております。

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
掃除機の音の件では、誠に申し訳ございませんでした。早急に改善致します。
レースのカーテンでございますが、以前よりご意見を頂戴いたしており、検討は致しておりますが、コスト面等も含めお客様のニーズにお答え出来ておりませんでした。大変申し訳なく思っております。
これからもお客様のご意見に耳を傾けながら、お客様ご満足頂けるホテルを目指して参ります。
次回盛岡にお越しの際は、当ホテルを宜しくお願い致します

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
当ホテルの従業員のお心配りが足りなくお客様にご迷惑をおかけいたしました事大変申し訳なく思っております。
10時に掃除機をかけるのは、早すぎます。
掃除担当者にこのようなお客様のご意見があった旨、伝え改善するように致します。早くても11時以降にと考えております。
また、廊下での話し声の件でございますが、当ホテルのチェックアウトは、通常11時ではございますので、お客様なのか・当ホテルの従業員なのかは判別致しかねるところでございます。しかしながら再度従業員には、話し声の件も含めて徹底させていきます。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
これに懲りず次回盛岡にお越しの際は当ホテルを宜しくお願い致します。

ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

駐車場のご利用につきましては、先着順を取らせていただいておりまして、チェックインされたお時間によりましては、満車になってる場合がございます。

ホテル裏の駐車場が満車になってからお車でお越しになられたお客様へはご不便かと思いますが、当ホテルから少し離れますが契約駐車場をご案内しております。

ビジネスでご利用されたお客様が少しでもお寛ぎいただけますよう、ホテルスタッフ一同心がけてまいります。

次回のご利用を、ホテルスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

混み合っているお日にちは、いつもよりもお値段が上がってしまいます。

お値段が上がっても、それに見合う分のご満足いただけるよう努力してまいります。

次回のご予約ホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテル小田島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミのご投稿も賜り、改めてお礼申し上げます。

バスルームにある洗面台の蛇口は伸縮できる構造のため、お湯張りを行う際には蛇口を伸ばして頂ければご利用頂けるものとなっております。
ご案内不足によりご面倒をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

またの機会ございましたら当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はホテル小田島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミのご投稿も賜り、改めてお礼申し上げます。

スタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
しかしながらバスルームにおきましての不手際、誠に申し訳ございませんでした。
出来る限りの改善を行い、ご来館頂けるお客様にご不快な思いをさせることの無きよう努めて参ります。

次回のご来訪ございましたら改めて当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
勝手ながらまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はホテル小田島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミのご投稿も賜り、改めてお礼申し上げます。

繁華街まで徒歩5分圏内の立地は当ホテルおすすめの一つでございます。お楽しみ頂けたようで幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はホテル小田島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミのご投稿も賜り、改めてお礼申し上げます。

ご案内が不足しておりましたこと、この場をお借りしましてお詫び申し上げます。
ご説明方法を見直し、今後の接客の向上に努めて参ります。

誠に勝手ながらまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はホテル小田島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミのご投稿も賜り、改めてお礼申し上げます。

改めてご来館頂けましたこと誠に嬉しく存じます。
リニューアルオープンより早3年以上が経っており、ひとえにご来館頂けるお客様のご愛顧の賜物かと感謝申し上げます。

館内設備につきましては至らぬ点も多く、ご滞在中におきましてはご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
お客様から頂いたお言葉を真摯に受け止め、出来る限りの改善に努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はホテル小田島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミのご投稿も賜り、改めてお礼申し上げます。

ご滞在中におきましてはご不便及びご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
設備につきましての改善は非常に困難なものとなりますが、接客につきましては見直しを図り、より良いご案内が出来るよう改善に努めて参ります。

誠に勝手ながらまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はホテル小田島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミのご投稿も賜り、改めてお礼申し上げます。

アメニティの件、誠に申し訳ございませんでした。通常はバスルームにご準備しておりますが、不足があったようでございます。
清掃責任者に伝え、同じことの無きよう改善して参ります。

誠に勝手ではございますが、次回ご来訪の際にも当ホテルでのご宿泊を検討頂けますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はホテル小田島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミのご投稿も賜り、改めてお礼申し上げます。

駐車場へ至る道路につきましてはご不便・ご面倒をお掛けしております。
公共の道路でございますので改善が困難な事柄ではありますが、ご来館頂ける皆様にできる限り迅速なご案内ができるよう努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はホテル小田島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミのご投稿も賜り、改めてお礼申し上げます。

お褒めのお言葉大変ありがたく存じます。
今後もご来館頂ける皆様に気持ち良くお過ごし頂けるよう最善を尽くして参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はホテル小田島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミのご投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。

空調及びハンガーにつきましてのご不便、誠に申し訳ございません。
ハンガーにつきましてはフロントにて貸出のご用意がございました。重ねましてご案内が不足しておりましたことお詫び申し上げます。

お客様の声を参考に、よりよいホテルとなるよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

いつもホテル小田島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミのご投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。

お褒めのお言葉大変ありがたく存じます。
今後ともご贔屓賜りますようお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はホテル小田島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミのご投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中におきましてはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
音の原因につきましては、当ホテルの変電設備及び機械室から発生する音、若しくは1階コンビニエンスストアの室外機の音かと思われます。
いずれの設備も当ホテル1階にございますので、建物の構造上改善が非常に困難な事柄となっております。
出来る限りの防音対策を施し、少しずつでも改善が出来るよう努めて参りますので何卒ご容赦くださいませ。

誠に勝手ながらまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。