この度はホテル小田島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミのご投稿も賜り，重ねてお礼申し上げます。

先日ホテル館内におきまして，法令点検のための全館停電作業がございました。
私共の勝手によりお客様にはご不便・ご面倒をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

投稿者様

この度は、ホテル小田島を、ご利用頂きまして
誠に、ありがとうございます。
更には、口コミ投稿頂き、ありがとうございます。

最近は、スタッフの対応に対する「お褒め」のお言葉が多く、大変、感謝感激しております。

決して、今で言う、「忖度」している訳では、ありませんよー。
使い方が、正しいかは別としまして・・・

お客様が、感じる「信」の声と受け止めまして

今後とも、精進して参ります。

投稿者様の、またの、お越しを、スタッフ一同
心より、お待ち申し上げております。

投稿者様

いつも、ホテル小田島を、ご利用頂きまして
誠に、ありがとうございます。
更には、口コミ投稿頂きありがとうございます。

フロント対応、お褒め頂きまして
大変、感謝申し上げます。

これに、「驕る」ことなく、精進して参ります。

今後とも、ホテル小田島を、ご利用頂きます様
お願い申し上げます。

投稿者様

いつも、ホテル小田島を、ご利用頂きまして
誠に、ありがとうございます。
更には、口コミ投稿頂き、ありがとうございます

投稿者様!
飲み過ぎには、注意してくださいませ!

ご宿泊されるお客様が、「我が家に帰って来た」
気分で、満足頂くことが一番でございます。

正直、酔っぱらいすぎて、廊下で寝てしまう
お客様も、たまには、いらっしゃいます。

その時は、多少、いつもと、違う対応になるかと・・・お許しくださいませ。

次回も、当ホテルを、ご利用頂きます様
スタッフ一同、心より、お待ち申し上げます。

投稿者様

この度は、ホテル小田島をご利用頂きまして
誠に、ありがとうございます。
更には、口コミ投稿頂き、ありがとうございます

「カビ」等で、お客様に、大変、不快な思いを
させてしまったにも関わらず、総合的に
「高評価」を頂きました事、感謝申し上げます。

「カビ」対策、いろいろ、模索してはおりますが・・・改善出来ていないという事は、やってないのと同じですね。

投稿者様の「叱咤激励」を無駄にしないよう
増々、対策を練って参りますので

次回も、また、ご利用くださいます様
お願い申し上げます。

投稿者様
この度は、ホテル小田島を、ご利用頂きまして
誠に、ありがとうございます。

フロントスタッフの接客サービスのお褒めの口コミ投稿

どう、ご返信して良いか？
正直、だいぶ悩みましたが、この言葉しかありません。
「ありがとうございます!」

あらためて「丁寧」という言葉を、調べてみますと、「態度などが、ぞんざいでなく、礼儀正しいこと。仕事のやり方が、雑でなく、念入りなこと。」とあります。
当たり前のことではありますが、

今後とも、接客サービスの原点を忘れず、精進して参ります。

投稿者様の
またの、お越しを、スタッフ一同、心より
お待ちしております。

投稿者様

この度は、ホテル小田島を、ご利用頂きまして
誠に、ありがとうございます。
更には、口コミ投稿頂き、ありがとうございます。

「なんといってもベット!」
実に、こればかりは、ご宿泊頂いた、お客様でしか、体感の出来ない「シモンズ製のベット」

当ホテルは、「一部」ではなく、「全室」完備しております。
決して、自慢ではありませんよー。

「外観」的には、癒しの空間とは、ほど遠いイメージですが・・・
少しでも、お客様の「癒し」のお手伝いが出来る様、今後も邁進して参ります。

投稿者様の、またの、お越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

投稿者様

この度は、ホテル小田島をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
更には、口コミ投稿頂き、ありがとうございます

「満足」との、お褒めのお言葉
大変、スタッフのモチベーションの糧になります。
このことに驕らず、
投稿者様が、次回、ご宿泊頂いて、「更に満足」
その次は「完璧」となるよう

スタッフ一同、向上して参ります。

投稿者様の、次回のご利用、スタッフ一同、心より、お待ち申し上げております。

今回のご利用誠にありがとうございました。
また、クチコミ投稿頂き重ねて御礼申し上げます。２７日よりプチ改装を３フロア行います。
騒音はでないのですが、４月上旬まで予約が取れない日があるかもしれません。ご了承下さい。
（まァ新年度ですから、巷はそれどころではないでしょうけど・・・。）
また次回もご予約頂きます様どうぞよろしくお願い致します。

今回のご利用誠にありがとうございました。
数多あるホテルの中からお選び頂き感謝申し上げます。
また次回もご予約賜ります様どうぞよろしくお願いいたします。

今回のご利用誠にありがとうございました。
女性ならではの視点・ご指摘感謝申し上げます。
ハードで敵わない所はソフトでカバー、ぜひ前向きに検討致します。
また次回もご予約賜ります様どうぞよろしくお願いいたします。

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
今年も地味にいじって参りますのでどうぞお楽しみになさって下さい。
また次回もご予約賜ります様どうぞよろしくお願いいたします。

いつもご利用頂きありがとうございます。
４/１からの消費税変更で１円玉が活躍してます。
小銭入れがパンパンですが、致し方ないですね。
間もなく桜が開花します。今年も石割桜が満開を
迎える事でしょう。楽しみです。
またご予約頂きます様よろしくお願い致します。

いつもご利用頂きありがとうございます。
市内はすっかり雪が無くなりそろそろタイヤ交換の時期ですかね。
営業の方々はもう少し峠道の雪が消えてから交換
した方がいいでしょうね。
また次回もご予約頂きます様どうぞよろしくお願い致します。