投稿者さんの ホテル小田島 のクチコミ
- 投稿者さん 2003年12月03日 19:06:16
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映画館通り・大通り・中央通りが近いので仕事でもプライベートで来ても便利。食べる・飲む・遊ぶのに最適。部屋は普通。安いから不満はないです。
- ホテル小田島 2003年12月09日 18:45:00
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ご利用誠に戴きありがとうございました。
是非今後も当ホテルをご愛顧ください
ませ。また、設備面等にいたしましても
段階的にリニューアルをしご満足いただ
けるものにしていきたいと存じますので、
宜しくお願いいたします。
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- 投稿者さん 2003年12月01日 16:28:09
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2003年１１月２６日に宿泊。大通りを越えれば繁華街、コンビニが近い。盛岡駅まではバスを利用すれば（１００～１４０円）、１０分かかりません。
部屋に冷蔵庫が付いています。清潔で問題は無いです。
廊下が暗いのが少々難点です。
- ホテル小田島 2003年12月09日 18:55:35
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ご利用戴き誠にありがとうございました。
当ホテルは盛岡市の商業や観光の中心
地に位置し、大変フットワークの良い
ロケーションにございます。春は石割
桜、夏はさんさ祭りの会場がまさに目
前の環境です。また、冷蔵庫は全部屋
ではなくシングルＤ及びセミダブルル
ームに設置いたしております。廊下の
電球ですが、電源回路の容量等を調査
の上、可能な限り対応していきたいと
存じます。ありがとうございました。
投稿者さんの ホテル小田島 のクチコミ
- 投稿者さん 2003年10月02日 22:55:09
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朝食がとてもおいしかったです。宿泊してよかったなぁと思いました。
部屋に冷蔵庫があるともっとよかったです。
- ホテル小田島 2003年10月03日 09:35:00
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この度はご利用いただき誠にありがとう
ございました。ご満足いただけたご様子、
私共の励みになります。また、冷蔵庫で
すがシングルＤタイプ及びセミダブル
ルームにエレクトロラックス社製無音
冷蔵庫を設置いたしております。もし、
よろしければ次回そちらのタイプのお
部屋をお試しください。また盛岡へお
越しの際は是非ご利用くださいせ。あ
りがとうございまた。
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- 投稿者さん 2003年08月02日 15:37:54
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お世話になりました
再度の宿泊でした
観光でお世話になりました
清潔で従業員様の親切な対応ありがとうございました
お陰様で楽しく盛岡の旅でした。
またよろしくお願いします
- ホテル小田島 2003年08月03日 19:08:31
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この度はご利用戴き誠にありがとう
ございました。ご満足いただけたご様子
私共といたしましても大変励みになります。さんさ祭りはご覧いただけましたで
しょうか。今年は天気にも恵まれ、とて
も盛大に開催されております。また、秋
に向けて食べ物や紅葉と大変良い季節に
なります。是非、次回お越しの際もご利
用くださいませ。誠にありがとうござい
ました。
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- 投稿者さん 2003年08月01日 00:17:05
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朝食の味噌汁がとてもおいしかったです。
- ホテル小田島 2003年08月03日 19:14:31
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この度はご利用戴き誠にありがとう
ございました。また、お褒めのお言
葉を戴き重ねて御礼申しあげます。
朝食のお味噌汁は田舎風の味噌を使
用しております。農家のおばあちゃ
んの自家製です。なつかしい、手作
りの味がするかと思います。盛岡の
朝市や夜市で売っているかと思いま
す。是非次回、観光でいらしたとき
朝市や夜市に出かけてみて下さい。
誠にありがとうございました。
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- 投稿者さん 2003年07月28日 15:13:43
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予約番号：RY13361469です。
駐車場の予約が可能でしたら、1台予約お願い致します。また、禁煙ルームの設定がありましたら、重ねて予約お願いします。
- ホテル小田島 2003年07月29日 07:45:23
-
この度はご予約戴き誠にありがとうござい
ます。まず駐車場ですが先着順となってお
りますので、よろしくお願い致します。
また禁煙ルームですが特に設定はござい
ません。しかしながら、オゾン脱臭機に
て処理をいたします。よろしくお願い致
します。
投稿者さんの ホテル小田島 のクチコミ
- 投稿者さん 2003年07月04日 17:55:49
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今回２回の部屋に宿泊しましたが、コンプレッサーの音がうるさく、夜中もたびたび起こされました。せめて夜中は何とかしてもらいたいものです。朝の食事は美味しく、従業員の方の対応も非常に良かったです。
- ホテル小田島 2003年07月12日 21:49:30
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この度はご利用戴き誠にありがとう
ございました。ご指摘の件でござい
ますが深夜については稼動を停止す
る、防音工事を実施する、コンプレ
ッサーのオーバーホールを行う等を
検討いたしております。今後、改善
できるよう努力いたす所存でござい
ますのでよろしくお願い致します。
また、朝食や従業員の対応等につい
てはお褒めの言葉を頂戴し誠にあり
がとうございます。これからもお客
様にご満足いただけるよう努力して
いきたいと存じますので何卒よろし
くお願い致します。
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- 投稿者さん 2003年07月04日 10:20:00
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チェックインする当日に、１３時頃車だけ先に駐車場に停めておくことは可能でしょうか？
- ホテル小田島 2003年07月05日 09:56:53
-
お問い合わせ戴き誠に有り難うござい
ます。１３時頃からの駐車ですが、可
能でございます。その場合、フロント
に必ずお申し出下さい。お申し出がな
い場合無断駐車となる場合がございま
すのでご注意ください。また、当ホテ
ルの駐車料金ですが１泊（16：00～翌
10：00まで）が７３５円でございます。
この時間以外は時間外延長料金として
１時間１０５円頂戴いたします。よろ
しくお願い致します。
投稿者さんの ホテル小田島 のクチコミ
- 投稿者さん 2003年04月22日 23:04:52
-
先日の土曜日に宿泊をしました。
延べ３回目の宿泊でした。前回の時には、清掃など不備の箇所を指摘しましたけど、今回は見る限り非常に良く行き届いており、良かったと思います。
門限時間についても、柔軟に対応して頂き、お陰様で盛岡の夜を非常にゆっくりと楽しむことが出来ました。
スタッフの方々も笑顔で気持ちよく対応して頂き「前回と比べてかなり変わったなぁ」との印象も受けました。
駐車場について・・・
今回はチェックインが若干遅め（でも１８：００くらい）だったのですが、駐車場がいっぱいで止めるところに苦労しました。チェックイン予定時間を告げているわけだから、宿泊客がチェックインする時間帯は、せめて係員等を駐車場に配置するとかの配慮が欲しいです。駐車場はいっぱいだった上に、雨の中をフロントにわざわざ確認を取って駐車したので・・・
朝、出発する時には、車は移動されてあったのですが、目の前に駐車車両があって、またもやフロントに行ってその旨を申し出て手間がかかる駐車場だなぁ～～と、雨の中、感じていました。
チェックインの時に詳細（到着、出発などを再確認する意味で）を聞くなどの細かい配慮が欲しいものです。
あと、部屋のエアコン。切れば寒いし、寒ければいれるのが常識と思うのですけど、ちょっと入れれば非常に暑くなる。効き過ぎっていうのもどうかと思います。調整機能はあったのですけど、一番涼しいのにしても暑すぎました。季節に見合った調整を、おおもとでしてほしいものです。
最後に、部屋に「メモ帳と筆記用具」くらいはおいて欲しい。
何かあっても、すぐメモが出来無し「宿泊者へのアンケート」もあったけど、ペン一つ無かったので書くことも出来なかった。
それぞれの「細かい配慮」を求めたいと思います。
また、機会がありましたら宿泊したいと思いますので、その時は、宜しくお願い致します。
- ホテル小田島 2003年05月07日 11:09:47
-
この度はご利用戴き誠にありがとうご
ざいました。良かった点、不備な点と
いくつかのご指摘を頂戴し身の引き締
まる思いでございます。今後関係部署
と検討しながら、お客様により満足い
ただけるよう、改善して行きたいと存
じます。お客様のご要望に出来るだけ
添えるよう、努力いたしたいと存じま
すので、今後とも宜しくお願い申しあ
げます。この度は誠にありがとうござ
いました。
投稿者さんの ホテル小田島 のクチコミ
- 投稿者さん 2003年04月11日 23:13:34
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４月１４日の予約をしたものですが、駐車場が４０台となっていますが、予約が必要であればお願いします。車種はトヨタ・ガイアです。
１９時前にはチェックインできる予定です。予約番号はＲＹ11361213です。
- ホテル小田島 2003年04月12日 10:32:35
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直接メールにて返信させて戴きました。
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- 投稿者さん 2003年03月25日 23:07:37
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とても良いホテルだったと思います。宿泊して良かったと思えます。
盛岡で仕事の時は、無理して帰るよりもこちらに停まった方が良いでしょう。ただし一点不満がありました。
金曜１８時と言うこともあり、駐車場が満車でした。仕方のないことですが、駐車場の真ん中でどうしたら良いか困っていたのに、何人かスタッフの方とすれ違っても、誰も目を向けてくれませんでした。（もちろん挨拶すら無し）ある者は帰宅するところだったようです。またある者は、私のあとから来た団体のマイクロバスの誘導するところだったようです。前者には無視を、公社には小口客だからと軽視されたような、悲しい気持になり、怒りを覚えました。第一印象は最悪だったことを書き添えておきましょう。結局フロントに調節問い合わせて解決したのですが諸事情から私を相当悪印象にとられたでしょうね。店と客の関係の悪循環です。
駐車場のとき「いらっしゃいませ」と一声をかけてくれたなら全く違ったんですよね。
- ホテル小田島 2003年03月26日 19:49:19
-
この度はご利用戴き誠に有り難うござい
ました。お褒めのお言葉とお叱りのお言
葉、本当に貴重なご意見を頂戴し深くお
詫び申しあげるとともに、サービス業の
原点を再確認させていただくきっかけに
なりましたこと誠にありがたく存じます。
お客様がお書きになった「一声掛けてく
れたなら」がすべてです。これが、お声
を掛けていたなら、良い第一印象をお持
ちいただき、もっと気持ちよくご利用い
ただけたかと思うと私共はなんて未熟
だったのだろうと思います。今回は全く
弁解の余地の無い、重大なお叱りであっ
たと感じます。今回のお叱りをスタッフ
全員で考え、サービス業の原点は何か、
何度でも追求していきたいと思います。
この度は本当に申し訳ございませんでし
た。また、大変貴重なご指摘を戴きまし
たこと心より感謝申しあげます。是非今
回の事にお懲りになる事無く、ご愛顧い
ただきたくお願い申しあげます。
ホテル小田島 専務取締役 太田代洋一郎
投稿者さんの ホテル小田島 のクチコミ
- 投稿者さん 2003年03月25日 22:20:38
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昨年も利用させていただきましたが、繁華街直結で、街へ遊びに行くにも都合が良く、おまけに安い値段で泊まる事が出来、気に入りました。また次回盛岡で泊まる事がありましたら利用させていただくつもりですし、知り合いにも紹介します。
- ホテル小田島 2003年03月26日 20:38:24
-
この度はご利用戴き誠に有り難うございま
す。このようなご意見は、私どもにとりま
して大きな励みになります。次回ご利用い
ただくときにも更にご満足いただけるよう、
身を引き締めていきたいと存じます。
是非、次回も盛岡にお越しの際はご利用く
ださいませ。この度は誠に有り難うござい
ました。
ホテル小田島 専務取締役 太田代洋一郎
投稿者さんの ホテル小田島 のクチコミ
- 投稿者さん 2003年03月09日 14:59:51
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従業員の感じも良く、良いホテルだと思います。立地条件も良いと思います。背が１８０ｃｍ以上の方は、ベッドが小さいめなので、足がベッドの外へ出るかもしれません。僕の場合は、対角線に寝ました。それで大丈夫でした。
- ホテル小田島 2003年03月13日 20:19:15
-
この度はご利用戴き誠にありがとう御座い
ました。従業員やロケーションなどではご
満足頂けたご様子我々と致しましても大変
嬉しい限りで御座います。ベッドの大きさ
ですがご利用いただいたタイプのお部屋（
スタジオツインかと思いますが）の２つの
ベッドはサイズが若干異なります。１つは
１９５ｃｍ１つは１９０ｃｍです。窓際の
ベッドが少し小さいタイプとなります。誠
に申し訳御座いませんがお部屋の構造
上、ベッドの長さを大きくすることは難し
いのですが、より幅の広いベッドのご用意
は御座いますので、次回は是非そちらの方
をお試しくださいませ。
またのご利用をお待ち申しあげます。
この度は誠に有り難う御座いました。
ホテル小田島 専務取締役 太田代洋一郎
投稿者さんの ホテル小田島 のクチコミ
- 投稿者さん 2003年03月07日 11:08:06
-
町の中心へのアクセスがよく便利だと思います。落ち着いた雰囲気で,応対も感じがよかったです。エアコンは少し寒いかなと最初思いましたが（他の場所は暖房が強烈なので）、慣れると適温でした。値段を考えるとお得なホテルだと思いました。1点だけ指摘させていただくと、かけ布団の顔のあたる部分がおそらく汚れており、ベッドに座っているだけでも臭いがするのでシーツをかぶせてしのぎました。一番汚れる部分
だと思うので,そこだけカバーして毎日取り替えるとかされたらいかがでしょうか。他の部分は清潔だったので、もったいないと思います。
- ホテル小田島 2003年03月13日 20:02:24
-
この度はご利用戴き誠に有り難う御座いまし
た。お褒め頂いたにもかかわらず、掛け布団の
件ではご不快な思いにさせてしまい誠に申し訳
御座いませんでした。まずはオゾン脱臭をかけ
ましたが、根本的な部分として掛け布団そのも
のの可能性も考慮に入れ、布団自体をクリー
ニングに出すことと致しました。これからは、
短いサイクルにて布団そのもののクリーニ
ングと、ご提案いただきましたカバーの件も
考慮しながら検討していきたいと存じます。
貴重なご意見を頂戴し本当に有り難う御座いま
す。今後ともご愛顧の程宜しくお願い申しあげ
ます。
ホテル小田島 専務取締役 太田代洋一郎
投稿者さんの ホテル小田島 のクチコミ
- 投稿者さん 2003年02月24日 08:45:01
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朝食の厚焼き玉子!!おいしかったなぁ～。焼きたての卵焼き。既製商品と違い心がこもっていてとてもよかったです。少しでも、ホッとできる時間ができました。
- ホテル小田島 2003年03月03日 19:18:53
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この度はご利用戴き誠に有難うございました。
くつろげる朝食のお時間をお過ごし戴けたこと
私共といたしましても誠に嬉しく存じます。
当ホテルでは既製品を使用することなく、全て
手作りにて（納豆だけは既製品です）ご提供
いたしております。今後もこの方針を崩すこと
なく、全ての面においてさらにお客様にご満足
いただけるホテルを目指して努力いたしたいと
存じます。盛岡へお越しの際は今後とも宜しく
お願い申しあげます。
ホテル小田島 専務取締役 太田代洋一郎
投稿者さんの ホテル小田島 のクチコミ
- 投稿者さん 2003年02月12日 09:27:38
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コストパフォーマンスを考えると非常に良いホテルだと思います。
禁煙室はありませんが、前もってお願いしておけば、部屋の消臭をしてもらえます。
最初、アメニティが寂しいかなと思いましたが、必要のない品物を用意されるよりも、その分宿泊料を安く抑えているんだとすればとてもいいと思います。
（必要な人には、自販機等がちゃんとありますし。）
県庁付近に用があるときには、また宿泊したいホテルです。
- ホテル小田島 2003年02月12日 09:54:49
-
この度はご利用戴き誠に有難うございました。
またお褒めのお言葉も頂戴し重ねて御礼申し
あげます。禁煙室につきましては、ご希望が
あればオゾン脱臭機で重点的に作業をし
においの対策としております。
参考になるご意見を頂戴し本当に有難う
ございました。
今後とも盛岡へお越しの際は、是非宜しく
お願い致します。
ホテル小田島 専務取締役 太田代洋一郎
投稿者さんの ホテル小田島 のクチコミ
- 投稿者さん 2003年01月21日 21:00:50
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先日1泊させていただきました。
相変わらずフロントの方はじめ皆さん印象が良く、朝食の和風バイキングもおいしかったなあ・・・。
欲を言えば自販機に日本酒が欲しいことかな?
なんにしても皆さん親切なのと一言ずつ声を掛けてくれるのがいいですね。
もちろん場所もいいし、このお値段ですからね。
- ホテル小田島 2003年01月27日 20:00:45
-
この度はご利用戴き誠に有難うございました。
お褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮に存じます。
今後もお客様の期待に添えるよう努力いたし
たいと存じます。また、日本酒の件ですが
以前はフロントにての販売でございましたが
売上効率の関係から中止しております。
しかしながらこの度のご意見戴きましたので
再度検討させていただきたいと存じます。
今後も盛岡へお越しの際は、是非ご利用くだ
さいませ。貴重なご意見を戴き誠にありがと
うございました。
ホテル小田島 専務取締役 太田代洋一郎
投稿者さんの ホテル小田島 のクチコミ
- 投稿者さん 2003年01月17日 15:16:36
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2月8日に1泊で予約をしている、予約番号：RY09899046ですが、当日車で行こうと思っていますが、駐車場の予約は必要でしょうか。必要であれば、1台予約お願いいたします。
また、禁煙室の用意があればそちらもよろしくお願いいたします。
- ホテル小田島 2003年01月18日 21:20:13
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直接メールにて返信させて戴きました。
投稿者さんの ホテル小田島 のクチコミ
- 投稿者さん 2003年01月04日 22:11:54
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格安の値段で宿泊させていただいて意見させていただくのも恐縮なのですが、これから宿泊される方へ参考までに、気付いた点を。
空調の効きが悪く、寒かった。
自販機の価格が割高だった。
スタジオツインのサイドべットからテレビが見えないようにベットメイクがしてあったのは、どうかなと思いました。
- ホテル小田島 2003年01月18日 21:15:29
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この度はご利用戴き誠に有難うございました。
空調に関しましては点検し早急に改善して
いきたいと存じます。自販機の価格につきま
しては一般小売価格よりは若干高めの設定で
はございますが、昨今の状況も考慮して検討
していきたいと考えております。また、ベッ
ドメイクにつきましてはお部屋の構造上、一
番問題がないようにしております。枕を反対
側にいたしますと一方のお客様の足元に頭部
がきてしまいます。また、さらにもう一方の
ベッドを反対にいたしますとヘッドボードに
て視界がさえぎられてしまうと言うことにな
り、現状のようにメイクさせて頂いておりま
す。しかしながら、いずれの形も不可能では
ございませんので、フロントへ申し付け頂け
れば対応させていただきます。今後とも宜し
くお願い致します。
参考になるご意見を戴き誠に有難うございま
した。
ホテル小田島 専務取締役 太田代洋一郎
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1月31日から2泊しました。ツイン2室を大人２、子供２で利用しました。１室７２００円という料金ですので、部屋の大きさや備品などはそれなりです。予想の範囲内なので文句はありません。駅からは多少ありますが、近くにいくらでもお店が在り、不自由ではありませんでした。朝食と駐車料金がもう少し安ければ文句なし。また利用すると思います。よろしくお願いします。
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この度はご利用頂き誠にありがとう
ございました。お客様のご意見をも
とにさらに、ご満足いただけるよう
努力いたしたいと存じます。今後と
も宜しくお願いいたします。