この度はホテル小田島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミのご投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。

お客様の仰られますよう建物の構造上電気系統の改善が難しいのが現状でございます。
コンセントにつきましてはフロントにて延長コードの貸し出しを行っております。
次回ご利用ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

いつもホテル小田島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミのご投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。

新型コロナ対策のためお車でお越しのお客様も多く、当ホテルの駐車場のみではご案内しきれず大変ご迷惑をお掛けしております。
近隣の駐車場で一番広く、且つ平地の駐車場ということから金田一駐車場をご案内している次第でございます。何卒ご容赦くださいませ。

またのお越しございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

いつもホテル小田島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミのご投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。

重ねての同じご指摘、誠に申し訳ございません。
スタッフ全員がマスクを着用しながらの接客の中、ご来館頂ける皆様にご不快な思いをさせることの無きよう指導しておりましたが、お客様に伝わる接客が出来ておりませんでした。

改めましてお客様から頂いたご指摘をスタッフ全員で共有し、皆様に伝わる接客が出来るよう目指して参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

いつもホテル小田島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミのご投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。

アメニティをお気に召して頂いたようで幸いでございます。
当ホテルでは客室にご用意しているものとは別に、ロビーにて特別なアメニティもご用意しております。
男女問わずご利用頂けるものを取り揃えておりますので、沢山の皆様よりご好評を頂いております。

これからもご来館頂く皆様にお寛ぎ頂けるサービスがご提供できるよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

このたびはホテル小田島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミのご投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。

接客におきましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
ご来館頂ける皆様に気持ち良くお過ごし頂けるよう努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

このたびはホテル小田島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミのご投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。

再度ご来館頂けたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまったこと、この場を借りてお詫び申し上げます。

今年は湿度が高く、重ねて雨の日が非常に多いため、窓を開放しての完璧な消臭・換気が難しいのが原因かと存じます。
身勝手な言い訳であることは重々承知しておりますが、今後も清掃スタッフとともに試行錯誤し、皆様に快適にお過ごし頂ける空間をご提供出来るよう努めて参ります。

誠に勝手ながら、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

このたびはホテル小田島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミのご投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。

ごゆっくりお休み頂けたようで幸いでございます。
当ホテルでは全客室にシモンズ製のベッドを採用しております。大変寝心地が良く、多くのお客様にご好評を頂いております。

次回ご来訪の際にも当ホテルにてお寛ぎ頂けますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はホテル小田島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミのご投稿も賜り，重ねてお礼申し上げます。

ごゆっくり頂けたようで幸いでございます。
今後もすべてのお客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はホテル小田島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミのご投稿も賜り，重ねてお礼申し上げます。

お風呂場の臭いにつきましてはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。消臭・換気を徹底し，改善に努めて参ります。
充電につきましてはお部屋の配線を再確認いたします。貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はホテル小田島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミのご投稿も賜り，重ねてお礼申し上げます。

現在バスルームのシャワー水栓の交換，及び新しいウォシュレットの設置工事を行っており，５月中をめどに終了予定でございます。
使い勝手が良くなったとのお言葉頂き大変嬉しく存じます。
寝巻きにつきましてはご用意が難しいかと思いますが今後の検討課題とさせて頂きます。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し，日々向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

投稿者様

この度は、ホテル小田島を、ご利用頂きまして
誠に、ありがとうございます。
更には、口コミ投稿頂き、感謝、申し上げます。

当ホテルの隠れ自慢「シモンズ製のベット」で
快適にお過ごし頂けて、何よりです。

ホテルの語源でもあります、ホスピタリア(ホスピタリティ)
お客様と物(設備等)
お客様と人(スタッフ)が上手く、フィット出来る様、今後とも、精進して参ります。

投稿者様の、またの、ご利用スタッフ一同、心より、お待ち申し上げております。

投稿者様

この度は、ホテル小田島を、ご利用頂きまして
誠に、ありがとうございます。
更には、口コミ投稿、頂き、ありがとうございます。

スタッフの対応を、お褒め頂きまして
大変、感謝申し上げます。

忘れ物に、関しましては、規定の期日まで
保管させて頂いておりますが、

「これは、すぐでなければ困る!」物は、必ず、連絡させて頂いております。

ただ、飲料や、食べ物(生もの)に関しましては、処分させて頂いておりますので、ご了承くださいませ。

サービス業は「これで良い」と言う妥協がない
分野だと思います。
今後とも、「究極」のサービスを模索して参ります。

投稿者様の、またの、お越しを、スタッフ一同
心より、お待ち申し上げております。

投稿者様

いつも、ホテル小田島を、ご利用頂きまして
誠に、ありがとうございます。
更には、口コミ投稿、頂きありがとうございます。

当ホテルは、「無線」、「有線」どちらもご利用出来る様、対応しております。
更に、レンタルパソコン(有料)も３台ご用意しておりますので、合い間の仕事で
「少しだけ、パソコン使いたいなー」と言う
お客様には、大変、重宝されております。

朝食に関しましても、ご連泊の、お客様の「飽き」がないよう、「ほぼ手作り」で・・・
料理の内容を変えて
ご提供させて、頂いております。

投稿者様の、次回のご利用、スタッフ一同、心より、お待ち申しあげております。

今回のご利用誠にありがとうございました。
とてもうれしいコメントを頂き感謝申し上げます。また次回もご予約賜ります様どうぞよろしくお願いいたします。

今回のご利用誠にありがとうございます。
この初めてコメントは、とてもうれしいですね。
接客対応には限りはありませんが、こと駐車場
に関して皆様の寛容な心を期待するばかりです。
まあ平面なので多少大きな車でも問題ないです。
ガテン系の皆様ご安心下さい。作業車ＯＫです。
また次回もご予約賜ります様どうぞよろしく
お願いいたします。

この度は当ホテルの《25時間ロングステイプラン》をご利用頂き、誠にありがとうございました。
13時チェックアウトのをご利用ですと、夜遊びしてもとっても安心。お役に立てたようで私共も大変嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

【なかなか良いホテル】のご評価をいただき誠にありがとうございます。

次回のご宿泊時には、より具体的なご評価をいただけますようホテルスタッフ一同より一層のサービス等をご提供できますよう努めて参ります。

次回のご予約をホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。