今回のご利用誠にありがとうございます。
またクチコミ投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
強烈な一言コメント頂きました。
う～ん飲食業の難しさですね、100点取るのは。
改善の余地ありと受け止め、努力して参ります。
ご指摘ありがとうございました。

今回のご利用誠にありがとうございました。
またクチコミ投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
笑顔がよくても後はダメダメですね。
本当に申し訳ございません。
ましてや、車のライトを点けたままとは…。
深くお詫び申し上げます。
バッテリー上がりになってもおかしくないですからね。大変失礼致しました。
スタッフ一同今後十分に注意致します。
ご指摘ありがとうございました。

今回のご利用誠にありがとうございました。
ご指摘頂いたファクスのお値段ですが、県外送信は１通１００円、県内は６０円です。他を見ても極端に高い料金設定はしておりませんが、「ぼったくりだ」という根拠を載せて頂きたいですね。
「苦情」ではなく「感想」としての投稿と捉えざるを得ません。どうぞよろしくお願い致します。

今回のご利用誠にありがとうございます。またクチコミ投稿頂き重ねて御礼申し上げます。今回のご指摘についての返答は直接弊社支配人より回答申し上げた通りでございますが、私共スタッフ一同もより一層改善に努めて参ります。また次回もご利用頂けます様よろしくお願い致します。ありがとうございました。　

今回のご利用誠にありがとうございます。またクチコミ投稿頂き重ねて御礼申し上げます。椅子の上にあぐら状態、わかります。私の部屋もそうです。とはいえここはホテル、皆様に快適に過ごして頂く努力をせねばいけませんね。申し訳ございません。確かに冷え込み厳しいと、時間かかりますね。毛布の貸出も行っておりますのでお申し付けください。ご指摘ありがとうございました。

今回のご利用誠にありがとうございます。またクチコミ投稿頂き重ねて御礼申し上げます。レンタサイクルの人気はかなりのモンですね。今月開催中の北東北高総体でも学生がひっきりなしに借りてました。主にコインランドリーとの往復でしたが。（う～んランドリーは必要不可決？）さて、来月は暦上、秋に突入!!収穫の秋・食べ物のおいしい季節です。暑さが落ち着いたらまたお出で下さい。次回もご予約頂きます様よろしくお願い致します。ありがとうございました。宿泊部　岩崎

今回のご利用誠にありがとうございます。また、クチコミ投稿頂き重ねて御礼申し上げます。辛口コメントですが事実ですね。音についてはご勘弁頂くとして、臭い・汚れは早速対処させて頂きました。ご指摘ありがとうございました。また次回もご予約頂きます様どうぞよろしくお願い致します。　　宿泊部　岩崎

今回のご利用誠にありがとうございます。また、クチコミ投稿頂き重ねて御礼申し上げます。そうですね、ホテルに改装したのが２０数年前ですから、当時の平均的な体格や設備環境から世間は様変わりしました。狭く感じられるのも致し方ないものですね。でも「立って半畳寝て一畳」と昔の方が名言を申しております。どうか広い心で受け止めて頂きます様お願い致します。また次回もご予約頂きます様どうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。　宿泊部　岩崎

今回のご利用誠にありがとうございます。また、クチコミ投稿頂き重ねて御礼申し上げます。さて禁煙ルームのご指定頂きながら私共の手違いでご用意できず大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。予約業務はホテルの要ですから、部屋タイプ、日付、ご人数に間違いない様今後確認を徹底して参ります。また次回もご予約頂きます様どうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。　　宿泊部　岩崎

この度のご利用誠にありがとうございます。
折角のご旅行にご不便をおかけし大変申し訳ございません。早速昨日に確認し処置致しました。
またご利用頂きます様どうぞ宜しくお願い致します。ご指摘ありがとうございました。

今回のご利用誠にありがとうございます。
異臭がしたとのご指摘、大変申し訳ございません。排水管等調べ、早速対処致しました。
またお越しの際には、どうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用頂き、また貴重なご意見も頂きありがとうございます。お客様のご期待に添えなかった事、重く受け止めております。
和食のバイキングという朝食形式は、洋食に比べると量的に乏しいと言われますが、健康、栄養面に配慮して取り入れておりました。ご指摘の内容は、質・量共に今後改善に努めて参ります。どうぞ宜しくお願い致します。