投稿者様

いつも、ホテル小田島を、ご利用頂きまして
誠に、ありがとうございます。
更には、口コミ投稿頂き、ありがとうございます

「古くても問題なし!」
投稿者様に、太鼓判を、押して頂き
大変、感謝申し上げます。

「花より団子」と言うには、まだまだですが・・・

今後とも、ホテル小田島を、ご利用頂く
お客様と、共に、成長して参りたいと思います。

投稿者様
次回も、是非、ご利用頂きまして
貴重なご意見をくださいますよう
よろしく、お願い申し上げます。

　









ご宿泊され、

投稿者様
この度は、ホテル小田島を、ご利用頂きまして
誠に、ありがとうございます。

フロントスタッフの接客サービスのお褒めの口コミ投稿

どう、ご返信して良いか？
正直、だいぶ悩みましたが、この言葉しかありません。
「ありがとうございます!」

あらためて「丁寧」という言葉を、調べてみますと、「態度などが、ぞんざいでなく、礼儀正しいこと。仕事のやり方が、雑でなく、念入りなこと。」とあります。
当たり前のことではありますが、

今後とも、接客サービスの原点を忘れず、精進して参ります。

投稿者様の
またの、お越しを、スタッフ一同、心より
お待ちしております。

投稿者様

この度は、ホテル小田島をご利用頂きまして
誠に、ありがとうございます。
更には、口コミ投稿頂き、ありがとうございます

当ホテルは、意外にも、バイクでお越しの
リピーターのお客様が、多い宿でございまして
「来たよー」と言われると、シーズン到来です

そして、何より、朝食でございますが、
「地産地消」を心掛け、なるべく、季節のものを
一品でもと、ご提供させて頂いております。

是非、今後とも、旅の「良い思い出」作りの
拠点に、当ホテルをご利用くださいませ。

投稿者様の、またの、お越しを、スタッフ一同
心より、お待ち申し上げております。

投稿者様

この度は、ホテル小田島をご利用頂きまして
誠に、ありがとうございます。
更には、、口コミ投稿頂き、
ありがとうございます。

朝食でございますが、投稿者様の、おっしゃる通り、「温かい料理」は温かいままが、ベストでございます。

朝食時間の6：30～9：00まで、朝食を、お召し上がりになられるお客様全員が、ご満足頂ける対策を考えて参ります。

投稿者様の、貴重なご意見、大変感謝申し上げます。

是非、次回も、当ホテルを、ご利用頂きます様
スタッフ一同、心より、お待ち申し上げております。

投稿者様

この度は、ホテル小田島を、ご利用頂きまして
誠に、ありがとうございます。
更には、口コミ投稿頂き、ありがとうございます

「寝心地が良いベットでした」との
お褒めのお言葉、大変、感謝申し上げます。

当ホテルは、なんといっても、「シモンズ製のベット」を、全室に完備しております。

盛岡では、大変珍しいですよー。

少し、自慢になってしまいましたが、逆に、プレッシャーでもあります。

「なんだ、ベットだけかよー」と言われ
ないよう増々、接客サービスを、向上して参ります。

投稿者様の、またの、ご利用をスタッフ一同、心より、お待ち申し上げております。

投稿者様

この度は、ホテル小田島を、ご利用頂きまして
誠に、ありがとうございます。
更には、口コミ投稿頂き、ありがとうございます。

「なんといってもベット!」
実に、こればかりは、ご宿泊頂いた、お客様でしか、体感の出来ない「シモンズ製のベット」

当ホテルは、「一部」ではなく、「全室」完備しております。
決して、自慢ではありませんよー。

「外観」的には、癒しの空間とは、ほど遠いイメージですが・・・
少しでも、お客様の「癒し」のお手伝いが出来る様、今後も邁進して参ります。

投稿者様の、またの、お越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

投稿者様

この度は、ホテル小田島を、ご利用頂きまして
誠に、ありがとうございます。

更には、口コミ投稿頂き、ありがとうございます。

大変、シンプルなコメントであり、総合評価も「5」を、頂き、素直に、感謝申し上げます。

ただ、正直な所、多くを語らず、
「影で、応援してるから、がんばれよ!」的な
寡黙さが、大変、プレッシャーでもあり、肥しになります。

高評価をくださるお客様を、裏切らないよう
今後も、努力してまいります。

投稿者様の、またのお越しを、スタッフ一同
心より、お待ち申し上げております。

今回のご利用誠にありがとうございました。
シンプル評価ありがとうございます。
△が気になりますね。
また次回もご予約頂けます様どうぞ宜しくお願い致します。

今回のご利用誠にありがとうございました。
とてもうれしいコメントを頂き感謝申し上げます。また次回もご予約賜ります様どうぞよろしくお願いいたします。

今回のご利用誠にありがとうございました。
短いですがとても励みになるコメントを頂きました。今後とも頑張って参ります。
また次回もご予約賜ります様どうぞよろしくお願いいたします。

今回のご利用誠にありがとうございました。
大満足とコメント頂き感謝申し上げます。
また次回もご予約頂きます様どうぞよろしくお願い致します。

今回のご利用誠にありがとうございました。
数多あるホテルの中からお選び頂き感謝申し上げます。
また次回もご予約賜ります様どうぞよろしくお願いいたします。

今回のご利用誠にありがとうございます。
「割とイイんじゃない？」的なコメント頂くと
ムフフと一人ほくそ笑んでいる私ですが、正直とてもうれしいですね。隣の厨房マンも同じ顔…。
また次回もご予約賜ります様どうぞよろしくお願いいたします。

今回のご利用誠にありがとうございます。
好意的なコメント頂き感謝申し上げます。
新人も早１ヵ月過ぎ、大分緊張はは取れてきましたが、「臨機応変」にはまだまだ先ですね。
また次回もご予約賜ります様どうぞよろしくお願いいたします。

前略　返信が遅くなり申し訳ございません。
ご指摘頂いたのと前後して報告があり、既に補修を終えております。どうも申し訳ございませんでした。また次回もご予約賜ります様どうぞよろしくお願いいたします。