この度はホテル小田島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミのご投稿も賜り，重ねてお礼申し上げます。

バスルームにつきましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
早速清掃責任者に伝え，改善に努めて参ります。

またスタッフの再教育を徹底するとともに，お越し頂けるお客様一人一人に心を込めた接客が出来るよう精進して参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

誠に勝手ではございますがまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はホテル小田島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミのご投稿も賜り，重ねてお礼申し上げます。

お泊り頂くお日にちによってはリーズナブルな価格にてお部屋をご提供しております。
決してサービスの質を低下させているわけではございませんのでご安心くださいませ。

またのお越しございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はホテル小田島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミのご投稿も賜り，重ねてお礼申し上げます。

今後ともお客様にご満足頂けるサービスがご提供できるよう精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はホテル小田島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミのご投稿も賜り，重ねてお礼申し上げます。

朝食がお口に合わなかったとのこと，大変申し訳ございません。
皆様にご満足頂ける朝食がご提供できるよう，改めてスタッフ一同精進して参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はホテル小田島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミのご投稿も賜り，重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
早急に確認し改善に努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はホテル小田島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミのご投稿も賜り，重ねてお礼申し上げます。

お客様の仰られますよう，駐車場の入り口が若干分かりづらい構造となっております。初めてお越し頂くお客様には大変ご迷惑をおかけしております。今後も迅速なご案内ができるよう努めて参ります。
喫煙フロアの煙草の臭いにつきましては難しい問題ではありますが，消臭・換気の徹底に努めて参ります。
バスルームのカビにつきましては早急に清掃責任者に伝え改善に努めて参ります。大変申し訳ございませんでした。
Wi-Fiにつきましては各部屋SSIDとパスワードを手動で入力し設定して頂く方式となっております。ルーターを確認し改善に努めて参ります。

沢山のご指摘を頂きまして大変ありがたく存じます。お客様から頂いたご指摘を改めて確認し，今後の発展に努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はホテル小田島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミのご投稿も賜り，重ねてお礼申し上げます。

お疲れの体に少しでも質の高い睡眠がご提供出来るよう，ベッドはシモンズ製のものをご用意しております。お気に召して頂けたようで幸いでございます。

また盛岡にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はホテル小田島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミのご投稿も賜り，重ねてお礼申し上げます。

蛇口の件につきまして，洗面台の蛇口が伸縮ノズルとなっており，伸ばして頂ければ浴槽にお湯が溜められる構造となっております。

お客様の仰られますよう，お風呂へのお湯の溜め方が分かり難かったと存じます。ご案内不足によりご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。

改善策と致しまして，蛇口に伸縮できる旨の案内シールを貼らせて頂きました。

お客様からの貴重なご意見を参考に，今後もより良いホテルとなるよう精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はホテル小田島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミのご投稿も賜り，重ねてお礼申し上げます。

この時期の盛岡の気温は昼間は２０度以上，夜や朝方は１０度以下となります。
空調が館内一括管理の当ホテルにおきましては，お客様に大変ご不便・ご面倒をおかけしております。
この度のご滞在中にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お部屋毎に空調の切替が出来れば良いのですが，お客様の仰られますよう設備の問題もあり改善が難しいのが現状でございます。

貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりおまちいたしております。

この度はホテル小田島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミのご投稿も賜り，重ねてお礼申し上げます。

ベッドはシモンズ製のものを使用しており，たくさんのお客様よりご好評を頂いております。快適にお過ごし頂けたようで幸いでございます。

お風呂の広さにつきましては改善が難しいですが，別の点で補えればと考えております。今後の検討課題とさせて頂きます。

朝食につきましてのお褒めのお言葉，大変嬉しく存じます
しかしながらお客様へのご案内が不足しておりましたこと，お詫び申し上げます。改めてオペレーションの見直しを図り，改善に努めて参ります。

チェックイン時のご対応につきまして，ご面倒をお掛けし誠に申し訳ございません。
新しいスタッフだけではなく，教育を担当するスタッフも一層気持ちを引き締めて参ります。
今回頂きました一つ一つのお言葉を真摯に受け止め，より良いホテルとなるようスタッフ一同精進して参ります。

今後ともホテル小田島をよろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はホテル小田島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミのご投稿も賜り，重ねてお礼申し上げます。
リモコンの件につきまして，ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
早急に清掃担当責任者に伝え，清掃方法の再確認と改善に努めて参ります。
お部屋の照明につきましては早急な改善は難しいかと存じますが，今後の検討課題とさせて頂きます。
お客様からの貴重なご意見を参考に，より良いホテルとなるよう精進して参ります。
またの機会ございましたら当ホテルをお選び頂けると幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はホテル小田島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミのご投稿も賜り，重ねてお礼申し上げます。

昨年の秋頃よりホテルとコンビニが直結し，ご来館頂くお客様よりご好評を頂いております。
今後もお客様にとって利便性の良いホテルとなるよう努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はホテル小田島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はホテル小田島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はホテル小田島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はホテル小田島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミのご投稿も賜り，重ねてお礼申し上げます。

空調につきましては館内一括管理となっており，お部屋毎には風量調節のみとなっているのが現状でございます。
お客様に快適にお過ごし頂けるよう努めてはおりますが，ご滞在中におきましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
フロントにて毛布のお貸し出しも行っております。次回ご利用の際にはお気軽にお申し付けくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はホテル小田島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミのご投稿も賜り，重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。お風呂の狭さにつきましては改善が難しいですが，加湿器につきましては早急に点検し，改善に努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はホテル小田島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
更にはクチコミのご投稿を頂き，重ねてお礼申し上げます。

寒さの厳しい中ご宿泊頂いたにも関わらず，空調設備につきましてご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
早急に確認し改善に努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はホテル小田島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
更にクチコミのご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。

お客様からお褒めの言葉を頂戴し，大変嬉しく存じます。

今後ともスタッフ一同心より満足して頂けるよう精進して参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

投稿者様

いつも、ホテル小田島を、ご利用頂きまして
誠に、ありがとうございます。

更には、口コミ投稿頂き、感謝申し上げます。

「好きです」なんて、言われたのは
何十年ぶり・・・(冗談はさて置き)

当ホテルの隠れ自慢であります、「シモンズ製」
のベット!

投稿様に気にいって、頂けて大変、光栄です。
今後とも、ベット以外でも、気にいって頂けるよう、努力して参ります。

投稿者様の、またの、ご利用、スタッフ一同
心より、お待ち申し上げております。