ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ゆっくりとお休みになられて、疲れをお取りできたのではと思います。

アメニティをお選びになれる楽しみを、楽しんで頂けるようロビーにてお部屋にご用意の無いアメニティを各種揃えております。

次回のご宿泊をホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご朝食をお褒めいただき誠にありがとうございます。次回のご宿泊をいただいた時には、朝食だけではなくホテル全体としてお褒め頂けますようスタッフ一同邁進してまいります。

次回のご宿泊をホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
ロビーに設けておりますアメニティボックスは、お部屋にご用意がない物を取り揃えております。
夏季になりますと、冷感タイプの入浴剤も取り揃えますので、ご宿泊されたときにお選びいただければと思います。

次回のご宿泊をホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテル小田島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミのご投稿も賜り、改めてお礼申し上げます。

再度ご来訪頂けましたこと誠にありがたく存じます。
お客様から頂いたご評価に恥じぬようこれからも精進し、励んで参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はホテル小田島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミのご投稿も賜り、改めてお礼申し上げます。

お褒めのお言葉大変ありがたく存じます。
これからもご来館頂ける皆様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はホテル小田島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミのご投稿も賜り、改めてお礼申し上げます。

ご滞在におきましてはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。

コインランドリーをご利用頂く際のご説明不足により、ご利用方法のお願いが徹底していなかったようでございます。
またフロントスタッフの失礼な接客対応、ランドリー使用後の清掃の不備もあり、さぞご不快であったかと存じます。重ねてお詫び申し上げます。

この度の件、フロントスタッフにて情報の共有をしておりますが、同じことの無きよう接客の見直し、および各施設ご利用頂いた際の点検を徹底し、再発防止に努めて参る所存でございます。

お忙しい中クチコミのご投稿頂けましたこと大変ありがたく存じます。誠に勝手ながらまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はホテル小田島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミのご投稿も賜り、改めてお礼申し上げます。

バスルームにある洗面台の蛇口は伸縮できる構造のため、お湯張りを行う際には蛇口を伸ばして頂ければご利用頂けるものとなっております。
ご案内不足によりご面倒をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

またの機会ございましたら当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お時間帯によっては、外へ出ることなくホテル館内から直接コンビニへアクセスできるので大変ご好評いただいておりますので、次回のお越しをお待ちしております。

キャンセルポリシーに則ってご請求させていただいたかと思います。

また定宿にお戻りいただけるようホテル従業員一同邁進してまいります。

ご利用いただきありがとうございます。

わんこそばも有名ではございますが、盛岡名物のじゃじゃ麺も当ホテルから近い場所に何件かございますので、次回盛岡へお越しの際にはぜひフロントへお尋ねくださいませ。

ご利用いただきありがとうございます。

お部屋だけではなく、ホテル全体をお褒めいただけるようフロントスタッフ一同邁進してまいります。

ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

次回ご利用いただける際には、お値段以上にサービスが良かった言っていただけるよう努力してまいります。

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

開封済みのカミソリが残されていた事について誠にお恥ずかしい限りでございます。

お部屋のお掃除が終わった後のチェックを見直し、今回のご指摘が再度起こらないよう努めて参ります。

この度はホテル小田島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミのご投稿も賜り、改めてお礼申し上げます。

バスルームにつきましては大変申し訳ございませんでした。
清掃責任者に伝え、さらに徹底して清掃を行うよう指導して参ります。

貴重なご指摘誠にありがとうございました。
勝手ながらまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はホテル小田島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミのご投稿も賜り、改めてお礼申し上げます。

非常に励みになるお言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。
これからも丁寧な接客を心掛けお客様をお迎えできるよう努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

いつもホテル小田島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミのご投稿も賜り、改めてお礼申し上げます。

ご滞在ごとに満足して頂けるようサービス・接客の向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
先日、お問い合わせ頂戴致しました宿泊料金についてですが、お客様のご理解頂けるご説明を当ホテルのスタッフが出来なく、誠に申し訳ございませんでした。
お客様がご宿泊された2月16日と2月17日は、コンサートやいわて八幡平白銀国体等のイベント影響により盛岡市内をご利用のご宿泊のお客様が多くなっており、当ホテルも大変多くのお客様にご利用頂いておりました。
このようなイベント等にて混み合っている場合は、スタンダードな素泊りプランや朝食付プランは、ホテル通常料金にて販売しており、お客様がご宿泊された両日ともホテル通常料金にて販売致しておりました。
お客様がご利用されました『盛岡の宿応援宿泊プラン朝食付』は、通常料金より盛岡の宿応援割の補助金割引（お一人様2000円割引）の宿泊プランでございます。
但し、当ホテルの楽天トラベルの料金表示は、盛岡の宿応援割の補助金割引後の料金を表示致しており、プラン内容にも表示しております。
お客様にわかりやすくと思い補助金割引後の料金表示致しておりましたが、お客様に誤解を招き、また、お問い合わせの際もご理解頂ける様ご説明出来なく、誠に申し訳ございません。
今後は、プランの表示の方法や料金設定等、『お客様にわかりやすく』を目標に改善してして参ります。
この度は、ご意見頂きまして誠にありがとうございました。

この度はホテル小田島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミのご投稿も賜り、改めてお礼申し上げます。

スタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
しかしながらバスルームにおきましての不手際、誠に申し訳ございませんでした。
出来る限りの改善を行い、ご来館頂けるお客様にご不快な思いをさせることの無きよう努めて参ります。

次回のご来訪ございましたら改めて当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
勝手ながらまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はホテル小田島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミのご投稿も賜り、改めてお礼申し上げます。

フロントは24時間対応しておりますのでお気軽にお申しつけくださいませ。

浴室につきましてはご不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
浴槽および排水周りの点検を行い改善に努めて参ります。

誠に勝手ではございますが、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はホテル小田島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミのご投稿も賜り、改めてお礼申し上げます。

盛岡でのご滞在を堪能頂けたようで幸いでございます。

次回お越しの際にも是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。