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ホテル小田島 クチコミ・感想・情報

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ホテル小田島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:2089件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.08
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.25
  • 食事3.72
宿泊年月
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233件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの ホテル小田島 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月07日 21:13:39

お部屋は綺麗で過ごしやすかったのですがお風呂がカビ臭いのがやや不満でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
ご利用の宿泊プラン
【春夏SALE】【シモンズ社製ベット完備】 スタンダードプラン《素泊り》
ご利用のお部屋
【喫煙シングルA【11平米】】

総合3

投稿者さんの ホテル小田島 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月13日 11:51:49

狭いけど綺麗な部屋です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
ホテル小田島 2025年04月15日 02:10:48

ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また、お部屋に関するご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのことで、大変嬉しく思います。狭さを感じさせないよう、これからも清潔感と居心地の良さを大切にしてまいります。

次回のご予約をホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【シモンズ社製ベット完備】 スタンダードプラン《素泊り》
ご利用のお部屋
【喫煙シングルA【11平米】】

総合3

クー19680716さんの ホテル小田島 のクチコミ

クー19680716さん [50代/男性] 2025年03月04日 21:12:32

朝食メニュー表示が必要かな

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
ホテル小田島 2025年04月15日 02:08:40

ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また、朝食メニューについての貴重なご意見ありがとうございます。
今後のサービス向上の参考とさせていただきます。

お客様により快適にご利用いただけるよう、ホテルスタッフ一同努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
《レイトチェックイン18時からアーリーチェックアウト9時まで》朝食付ショートステイプラン【連泊不可】
ご利用のお部屋
【禁煙スタジオツイン/禁煙シングルB【13.8平米】】

総合3

クー19680716さんの ホテル小田島 のクチコミ

クー19680716さん [50代/男性] 2025年03月04日 21:11:06

コンビニが1階にあり便利
朝食がイマイチ メニュー表示がなくどこに何が状態

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
ホテル小田島 2025年03月12日 02:18:43

ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテル1階のコンビニの利便性を感じていただけたとのこと、大変うれしく思います。

しかしながら、朝食に関してご期待に沿えなかった点、大変申し訳ございません。
メニュー表示についてのご意見も貴重なご指摘として受け止め、改善に努めてまいります。次回のご宿泊の際には、より一層快適なご滞在を提供できるよう努力してまいりますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
《レイトチェックイン18時からアーリーチェックアウト9時まで》朝食付ショートステイプラン【連泊不可】
ご利用のお部屋
【禁煙スタジオツイン/禁煙シングルB【13.8平米】】

総合3

投稿者さんの ホテル小田島 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月23日 14:31:33

盛岡への出張に際して、訪問先に近いと云う理由で予約し宿泊しました。
朝食の際、バイキング会場には使い回し箸が用意されていたため、ホールの男性スタッフに割り箸をお願いした所、一言「ありません!」とだけ返答がありました。
チェックイン時に、学生の団体が宿泊しているため朝食会場の混雑が予想されるので時間をずらす事を勧められ朝8時過ぎに会場へ行きました。
ご飯が入れられた大きな業務用の保温ジャーには、お茶碗5杯分程度のご飯がありましたが、乾燥してカピカピになっており、更には、おこげなのか変色なのかは不明な茶色いご飯が混ざっていました。
そこで、先ほどと同じ男性スタッフにご飯の状況を伝えた所、「いま炊いてます!」とだけ返答がありました。
割り箸の時も含め、スタッフのぶっきら棒な対応が、ホテルの評価を落としていると感じました。
ちなみに割り箸はフロントに声を掛け、フロント準備物から一膳貰う事が出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2025年01月
ホテル小田島 2025年01月24日 08:42:11

ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様が、お感じになられたのがホテル全体の評価となりますので、少しでもお客様がホテルへ対する好感度【満足度】を高めようと日々努めておりますが、一度落ちた好感度を高めようと生半可なことではないと存じ上げておりますが、この度のご朝食会場でのスタッフの対応は、お客様への対応としましては全くの不適切な発言であり、不適切な対応でありました。誠に申し訳ございません。


最後になりましたが、ご朝食のお召し上がりになられるお時間をずらしてお越しいただきありがとうございます。

総合3

投稿者さんの ホテル小田島 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月22日 16:29:43

冷蔵庫が冷えない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ホテル小田島 2025年01月06日 18:25:12

ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

冷蔵庫が冷えないとの事でしたので、お泊まりいただいたお部屋の冷蔵庫をお調べしましたところ、庫内にあります黒いスイッチをONにしていただければ通常通りお使いいただけます。

ご説明不足で申し訳ございません。次回のご利用の際はそのスイッチをONにしてお使いいただきますようお願いいたします。

次回のご予約をホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】【シモンズ社製ベット完備】 スタンダードプラン《素泊り》
ご利用のお部屋
【喫煙シングルA【11平米】】

総合3

投稿者さんの ホテル小田島 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月05日 13:30:02

窓際のベットに寝ると、テレビが見えないのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ホテル小田島 2024年11月18日 01:02:10

ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お泊りいただいた際のお部屋のスペースを考えますと、テレビの視聴角度には制限があるため、次回ご予約の際は【スタジオツイン/シングルB】ではなく、ベッドが1台となってしまいますが【セミダブル/シングルC】をお選びいただくと、横になりながら快適にテレビをお楽しみいただけます。ご予約のご検討になればと幸いです。

次回のご予約をホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
\さき楽でポイント2倍/【全室シモンズ社製ベット導入!】朝食バイキング付宿泊プラン 
ご利用のお部屋
【禁煙スタジオツイン/禁煙シングルB【13.8平米】】

総合3

クー19680716さんの ホテル小田島 のクチコミ

クー19680716さん [50代/男性] 2024年11月02日 06:04:14

すべてが普通 駐車場が狭い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテル小田島 2024年11月18日 00:53:10

ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

駐車場に関しては、台数を確保するためとご理解いただけますと幸いです。

次回のご予約をホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
《レイトチェックイン18時から アーリーチェックアウト9時まで》ショートステイプラン【連泊不可】
ご利用のお部屋
【喫煙スタジオツイン/喫煙シングルB【13.8平米】】

総合3

投稿者さんの ホテル小田島 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月05日 21:42:25

部屋が狭い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテル小田島 2024年09月29日 07:57:59

ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

新しいホテルにくらべ狭く感じられるかと思いますが、限られたスペースを使って、コンパクトにご利用頂けるようベッドや家具類を配置しております。

次回ご予約の際は、シングルタイプBやシングルタイプCをぜひご検討いただけますと幸いです。
ご予約をホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【シモンズ社製ベット完備】 スタンダードプラン《素泊り》
ご利用のお部屋
【喫煙シングルA【11平米】】

総合3

億天イーグルさんの ホテル小田島 のクチコミ

億天イーグルさん [40代/男性] 2024年08月08日 14:59:09

コンビニが近くて便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテル小田島 2024年08月22日 21:34:13

ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

次回もホテル1階にあります、ファミリーマートのご利用をたくさんして頂けますようホテルスタッフ一同心よりご予約をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【シモンズ社製ベット完備】 スタンダードプラン《素泊り》
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA【11平米】】

総合3

投稿者さんの ホテル小田島 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月26日 15:51:58

急遽予約しました。
繁華街に近く、ファミリーマート直結なので便利です。

ザ、ビジネスホテルです。喫煙可能な部屋があるのはとてもありがたいです。

また良子させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年06月
ホテル小田島 2024年08月21日 06:54:20

ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

昨今の健康志向の高まりから喫煙者には肩身の狭い世の中となりましたが、当館の喫煙ルームは電子タバコ・紙巻きたばこどちらをご利用頂いてもOKとしておりますし。

おタバコが無くなったら1階のファミリーマートですぐお買い物出来ますので大変ご都合のよろしいかと存じます。

次回のご予約をホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【シモンズ社製ベット完備】 スタンダードプラン《素泊り》
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブルC【13.8平米】】

総合3

投稿者さんの ホテル小田島 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月14日 17:17:11

受付時の男性の対応が冷ややかでした。
他のホテルと比べるといい気分で利用出来ませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテル小田島 2024年08月10日 07:10:42

ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

数ある盛岡市内のホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたが、当ホテルスタッフが不適切な対応をしてしまい誠に申し訳ございません。

今後この様な事がございませんよう改善いたします。

次回のご予約をホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【シモンズ社製ベット完備】 スタンダードプラン《素泊り》
ご利用のお部屋
【喫煙スタジオツイン/喫煙シングルB【13.8平米】】

総合3

投稿者さんの ホテル小田島 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月26日 11:22:40

隣の客がうるさい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテル小田島 2024年07月15日 19:02:01

ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ごゆっくりお休みいただけ無かったこと、誠に申し訳ございません。

騒がれている方等いらっしゃった場合、お手数をおかけしますがフロントまでご連絡いただけますとすぐに対応させていただきます。

次回のご予約をホテルスタッフ一同心お待ちしております。

総合3

投稿者さんの ホテル小田島 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月14日 20:15:03

6月12日宿泊しました。食事もお風呂も良かったのですが、機械の音が頭付近で強くなり、気になって眠れなかったです。ベッドの向きを変えた方が良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテル小田島 2024年06月18日 07:22:39

ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当日のお休み頂いたお部屋をご確認させていただきましたところ、お客様がお休みなられたお部屋の下に当ホテルのボイラー室がございましてそちらからの音・微振動が伝わったのではないかと存じます。

ご説明不足だった為、ごゆっくりお休みになられなかったこと誠に申し訳ございません。

次回のご予約をホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【シモンズ社製ベット完備】 ダブル(ハリウッドタイプ)プラン《朝食バイキング付・ベット幅180cm》
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム(ハリウッドタイプ)】

総合3

クー19868701さんの ホテル小田島 のクチコミ

クー19868701さん [50代/男性] 2024年06月10日 13:12:24

コンビニが1階にあり大変便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテル小田島 2024年06月18日 07:16:13

ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様がホテル内で快適にお過ごしいただけますようホテルスタッフ一同、より一層のサービス等をご提供できますよう努めて参ります。

次回のご予約をホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【シモンズ社製ベット完備】 スタンダードプラン《素泊り》
ご利用のお部屋
【喫煙スタジオツイン/喫煙シングルB【13.8平米】】

総合3

クー19868701さんの ホテル小田島 のクチコミ

クー19868701さん [50代/男性] 2024年05月19日 11:54:17

駐車場が隣接しているため便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテル小田島 2024年05月25日 07:29:00

ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

先着40台の平面の駐車場をご用意して皆様のご到着をお待ちしております。

今年の2月にほぼ全客室をリニューアルし、今月からではございますがツインルームとしてご案内しておりましたお部屋をダブルベッドルーム(ハリウッドタイプ)としてリニューアルが完了いたしました。
次回ご予約をいただく際は、ぜひ新しくなりましたお部屋のご予約をホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【シモンズ社製ベット完備】 スタンダードプラン《素泊り》
ご利用のお部屋
【禁煙スタジオツイン/禁煙シングルB【13.8平米】】

総合3

クー19868701さんの ホテル小田島 のクチコミ

クー19868701さん [50代/男性] 2024年05月19日 11:51:48

コンビニ隣接大変便利 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテル小田島 2024年05月25日 07:26:36

ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

近くにコンビニがあると大変便利というお声を頂き誠にありがとうございます。

今年の2月にほぼ全客室をリニューアルし、今月からではございますがツインルームとしてご案内しておりましたお部屋をダブルベッドルーム(ハリウッドタイプ)としてリニューアルが完了いたしました。
次回ご予約をいただく際は、ぜひ新しくなりましたお部屋のご予約をホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
《レイトチェックイン18時から アーリーチェックアウト9時まで》ショートステイプラン【連泊不可】
ご利用のお部屋
【禁煙スタジオツイン/禁煙シングルB【13.8平米】】

総合3

ayumipapa0827さんの ホテル小田島 のクチコミ

ayumipapa0827さん [50代/男性] 2024年04月29日 18:36:39

混んでるとき近くの駐車場がないのがきつい。朝食はバイキングではないが美味しいから満足です。もう一品メニューがほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテル小田島 2024年05月06日 13:44:32

ご宿泊いただき、心より感謝申し上げます。

混雑時には、できるだけ多くのお客様に駐車していただけるよう、スタッフ一同工夫を凝らしておりますが、駐車スペースには限りがありますので、満車の際はご不便をおかけすることもございます。その場合は、【金田一駐車場】をご利用いただけますようお願い申し上げます。

駐車場のことでご不明な点がございましたら、お気軽にお電話でお問い合わせください。

次回のご予約をホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。

総合3

楽天敏子さんの ホテル小田島 のクチコミ

楽天敏子さん [50代/男性] 2024年04月13日 16:01:26

カウンターの接客は最高レベルです。
部屋は普通といった感じでホテルとしては普通。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテル小田島 2024年04月28日 05:47:25

ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

『カウンターの接客は最高レベル』ホテルのフロントで働く者としてこれ以上ないお客様からの高評価、誠にありがとうございます。

次回ご宿泊を頂いた時には、フロントだけではなくホテル全体が高評価を頂けるようホテルスタッフ一同ご予約をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【全室シモンズ社製ベット導入!】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルA【11平米】】

総合3

Jでっせいさんの ホテル小田島 のクチコミ

Jでっせいさん [40代/男性] 2023年12月01日 21:07:50

徒歩5分の駐車場に不満
ビジネス向き

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテル小田島 2023年12月03日 15:44:08

ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

駐車場のご利用につきましては、先着順を取らせていただいておりまして、チェックインされたお時間によりましては、満車になってる場合がございます。

ホテル裏の駐車場が満車になってからお車でお越しになられたお客様へはご不便かと思いますが、当ホテルから少し離れますが契約駐車場をご案内しております。

ビジネスでご利用されたお客様が少しでもお寛ぎいただけますよう、ホテルスタッフ一同心がけてまいります。

次回のご利用を、ホテルスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
《レイトチェックイン18時から アーリーチェックアウト9時まで》ショートステイプラン【連泊不可】
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルC【13.8平米】】

233件中 1~20件表示

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