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ノボテル バンコク プルンチット スクンビットのクチコミ・お客さまの声
総合5
春節の最中でレートが高めの中、比較的安かったので利用しました。予想外と言うと失礼ですが、非常によかったです。タクシーで到着してから出ていくまで、スタッフの笑顔が印象的でした。部屋も近代的できれいです。特にベッドの寝心地はなかなかでした。全体に効率的な配置で数値上より随分広く感じます。ダメなところは皆さんご指摘のように、バンコクの新しいホテル共通のようですがバスタブがありません。ホテル側からもコメントがあるようですが、プランに”バス/トイレ付”と明示があります。確かにバスタブ付とは書いていませんが、日本人の感性では疑問が残ります。楽天に改善を望みます。また、高速化したとホテルコメントがありますが、WiFiは使い物になりません。黙っているとレシートもくれません。事前決済はよくある話ですが、決済しているのが楽天(代理店)なのか、ホテルなのかもわからないので、運用を見直した方が良い。周辺は一見便利ですが・・・オフィス街に近く観光で利用するには、物価も高いし、バンコクらしくない。NANAまで数百メートルなので、こちらに向かうのがおすすめ。次回も利用してみようと思います。
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お客様へ、フィードバックにお時間を頂ありがとうございます。お客様が我々のホテルでより良い体験を出る様このフィードバックを元に改善を図りたいと思っております。我々はより良いホテルでの時間を過ごしていただける様努力していますが、今回その目標を達せなかった事を大変申し訳なく思っております。もしもう一度チャンスを頂けるのであれば、お客様の意見を元に学び、改善し、より良いホテル体験ができる様努力する事を必ずお約束いたします。Warm regards, Rod Munro General Manager
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投稿者さんの ノボテル バンコク プルンチット スクンビット のクチコミ
春節の最中でレートが高めの中、比較的安かったので利用しました。予想外と言うと失礼ですが、非常によかったです。タクシーで到着してから出ていくまで、スタッフの笑顔が印象的でした。部屋も近代的できれいです。特にベッドの寝心地はなかなかでした。全体に効率的な配置で数値上より随分広く感じます。
ダメなところは皆さんご指摘のように、バンコクの新しいホテル共通のようですがバスタブがありません。ホテル側からもコメントがあるようですが、プランに”バス/トイレ付”と明示があります。確かにバスタブ付とは書いていませんが、日本人の感性では疑問が残ります。楽天に改善を望みます。また、高速化したとホテルコメントがありますが、WiFiは使い物になりません。黙っているとレシートもくれません。事前決済はよくある話ですが、決済しているのが楽天(代理店)なのか、ホテルなのかもわからないので、運用を見直した方が良い。
周辺は一見便利ですが・・・オフィス街に近く観光で利用するには、物価も高いし、バンコクらしくない。NANAまで数百メートルなので、こちらに向かうのがおすすめ。
次回も利用してみようと思います。
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お客様へ、
フィードバックにお時間を頂ありがとうございます。お客様が我々のホテルでより良い体験を出る様このフィードバックを元に改善を図りたいと思っております。我々はより良いホテルでの時間を過ごしていただける様努力していますが、今回その目標を達せなかった事を大変申し訳なく思っております。もしもう一度チャンスを頂けるのであれば、お客様の意見を元に学び、改善し、より良いホテル体験ができる様努力する事を必ずお約束いたします。
Warm regards, Rod Munro General Manager