クチコミ

場所は三鷹駅から歩いて５分ほど、翌日吉祥寺まで歩いて１５分ほどだった 2階にロビーとシズラー(系列が運営するグリルレストラン)がある 部屋は普通のビジネスホテルだが、バスタブが深くてゆったりめなのでじっくり入浴出来る フロント横に入浴剤も置いてあったので夜朝二度入浴した カーテンがみっちり閉まり真っ暗になるので翌朝９時まで寝てしまった ベッドも寝心地がよく何処からか音も聞こえてこないのでかなりゆっくり休める 10時間以上睡眠するらしいMLBの大谷になった気分だった 何でもない部屋だがゆっくり出来る機能が高い シズラーファンなので二食付きプランでサラダバー三昧にしようと思ったら皿2枚までと気勢を削がれたが、結果皿2枚でも充分だった 周りの宿泊外一般客もそう沢山食べているでもなく、稀に来るであろう非常識大食漢の滅茶苦茶な食事量への対策かなと思った 家人のバースデーカード(シズラーではテーブルで誕生日祝いの写真を撮ってその場でカードにするサービスを行なっている、誕生日祝いの定番レストランとして有名)も作ってもらえて、シズラーらしさを堪能出来た バースデーソングも早く復活してほしい 翌朝のサラダバーモーニングもゆったり週末の朝を過ごすのに適して楽しめた スタンダードコーヒーは美味しい シズラーが好きなら家族の誕生日祝いに泊まりに来るのも良いのではないか チェックアウトも遅いのでモーニングの後もゆっくり出来るし、 コースの名の通りお母さんお疲れさま！だろう 吉祥寺や新宿でぶらぶらして帰って楽しい週末の始まりになる ロイヤルホールディングスらしくスタッフの対応も良く良いホテルですよ

何度も宿泊させていただいておりますが、今回は朝食で気になることがありましたので遠慮無く言わせていただきます。①「この皿は２枚目からお使いください」の意味が最初分かりませんでした。２つの意味に取れるので、誤解を与えない表現に変えた方が良いと思いました。②２枚目の皿を取ったところ、初日は髪の毛が、２日目には明らかに食べかすがこびりついていました。気持ち悪かったです。③朝食会場のBGMはピアノがかかっていましたが、選曲には疑問を持ちました。それは不協和音が多い曲やマイナーコードの曲ばかりが演奏されていたからです。朝から不安感を覚えたり気分が沈むような曲は避けた方が良いと思います。これからも定宿として宿泊させていただきます。

フロントの接客はそこらへんのビジホとは格が違い、丁寧で心がこもっており全く不快な思いをさせられませんでした。１度対応した客の顔はきちんと覚えてくれていて、チェックイン以降の用事もスムーズに受けて頂きました。少しお高めなだけあり、お部屋は高級感があり清潔で広々としており、バスルームも広めでした。部屋で勉強したかったのですが、デスクのチェアがグラグラして使えなかったことが残念でしたが照明の明るさは助かりました。食事に関しては近くにコンビニがありましたし、ホテル内のレストランも少しお高めですが食べる価値ありです。ディナーで食べたロブスターがプリプリで最高！サラダバーにはアボカドディップやクスクスのサラダ、トルティーヤ等、珍しいものがあり楽しめます。リーズナブルなようなので次は朝食も食べてみたいです。 清掃のスタッフさんもすれ違い際に丁寧に挨拶していただき、ホテル内全体がホスピタリティ溢れる心地よい空間に感じました。 コロナの感染対策もしっかりされており、安心して滞在できましたので、また近くに用事があれば宿泊したいです。 お世話になりました。

The room is much better equipped than other similar hotels in Japan. It is very spacious, almost like the typical American hotel. We can walk to Studio Ghibili Museum from there. To our surprise, there is a Sizzily restaurant there. I used to go to Sizzily in San Francisco a lot. Overall, we enjoyed our stay there.

このホテルには初宿泊です。 目的は、とりあえず静かなお部屋の中で、PCを使って作業したかったため、 ・チェックインとチェックアウトの時間が長かったこと ・（夕食）朝食があること ・評価が高かったこと この3点で決めました。 （チェックイン14時から長々と入れる点は、個人的に魅力の一つでした） まず部屋に入って「おお、結構広いなあ」と思いました。 駅からは少し離れていますが、 交差点を渡ってすぐに近くにコンビニとスーパーがあるので、 宿泊中は特に困ることもありませんでした。 また、朝食と夕食がありなのが個人的に大きかったです。 食事内容も、チケット制で2階にレストランがあり、 そのお店でチケットを渡して食事をする形式です。 夕食は慣れるまで若干ややこしい点を除いては、 満足できる内容でした （初めての場合はプレートのメニューで戸惑うかもしれないので、 　説明がしっかり書いてあって分かりやすいメニューブックが室内にあると良いかなと思います） ホテルの対応もとても良かったです。 また泊まる機会があればここに泊まろうと思います。 ありがとうございました！

ホテルに泊まれば、たいてい、ひとつやふたつの不満はあるものですが、全くありませんでした。今までで一番よかったです！ 立地も駅から近く、大通りを通ってすぐで便利でしたし、なによりアメニティが妥協していない感じでした。シャンプー、ヘアパックも化粧水等も大変よかったです。冬の東京は、乾燥で髪も皮膚もぱさぱさになるのですが、今回はなりませんでした。また、スタッフの対応も全員すばらしかったです！ボタンがとれてしまい、徒歩一分にコンビニがあるものの、「寒くていやだな」・・・と思っていたら、ホテルにソーイングキットが用意されていて、いただけました。お部屋に用意されていたドリップコーヒーも大変おいしかったです！wifiも利用できて便利でした。お化粧をするときに手元に置ける鏡が大変便利でした。近視なので、壁についている鏡だと遠くて見えないのです。 なにからなにまでよかったです。また、ぜひ泊まらせていただきたいです！！

駅から見えないし、7分くらい歩きますが、最寄りまでバスが何本もあるので乗ってしまえば便利でラクです。 部屋は広いし、広いデスクの他に小さめのテーブルもあり、公私の空間が分けて使えてよかったです。 お風呂も足を伸ばしてゆっくり浸かれます。 アメニティも必要な物だけを使えるのがいいです。 チェックイン時に対応いただいた女性スタッフが笑顔で丁寧な新人さんでこのまま頑張って欲しいです！ 近くにコンビニもありますが、駅からホテルヘの道中にスーパーあり、お弁当や飲み物はこちらの方がお得かもしれません。

三鷹の森ジブリ美術館に行くために宿泊させて頂きました。三鷹駅までは徒歩10分少々。チェックイン、アウトは全て機械で出来ました。お部屋はとても清潔で過ごしやすく満足でした。寝巻きがズボンの無いネグリジェタイプなのが寝るとめくれてスースーしました。スマホの充電ケーブルの調子が悪かったのですが、フロントに電話したら貸し出しして下さり助かりました。後で気づきましたが、お部屋にも携帯充電用ケーブルが備え付けてあり、万が一も安心だなと思いました。

家から歩いて行ける距離のリッチモンドホテル武蔵野に、旅行支援を使って宿泊しました。シズラーの夕朝食目的だったので、久しぶりのシズラーを堪能、特に朝食は、平日ということもあり空いていて、席もビュッフェエリアも混み合うこともなく、ゆったりとした気持ちで頂くことができました。 お部屋は綺麗に清掃されていました。 ツインルームとしては少し狭めなのは良いですが、他の方が書かれているように近くの宿泊客の物音や声が気になりました。窓を閉めれば外の車の音は一気に無くなるだけに、内部の遮音性に関してももっと良いといいなと思いました。 それと、バスルームの入口の段差が20センチ強有るので少し出入りが大変です。でも某割安ホテルチェーンのように30センチ近くあるわけではないので、個人的には何とか許容範囲でした。でも年々高齢者が増える中、段差は出来れば無い方が望ましいので、次回の大規模リノベーションのときはご検討頂けると有り難いです。 バスタブと壁の隙間が、水が入らないようにちゃんとコーキングしてあったのは安心でした。10年以上前に、リッチモンドホテル馬車道に泊まったときにはそれがされて無かったので（現在どうなのかは不明）、当時シャワーの水が隙間に入らないように縮こまって浴びなくてはならなかったのが大変で、たしか口コミにもそのように書かせて頂いた記憶がありました。たかがコーキングですが、防カビや防菌のためにはとても重要だと思います。 今回は娘と二人の宿泊で、楽しく良い時間を過ごせたので、近所に泊まるのも悪くないと思いました。機会を見てまた利用したいです。

中野サンプラザのライブ後に利用。 とにかく朝食が最高なホテルでした。 ホテル内2Fのsizzlerでの朝食でしたが、このクラスのホテルで今までで断トツに最高な朝食です。 部屋の中にかなり大きめのドラム式洗濯機があり驚いたのと、小さな流しや電気コンロがあり生活できる部屋でした。 駅からは少し歩き回りにはコンビニ程度で夜は本当に静か、ホテルを出てすぐ右のコインパーキングにサンドイッチの自販機がありました。 苗場プリンスホテルや東京ディズニーランドホテルの朝食ブッフェと比べてはいけないのですが、朝食のためだけに、また利用したい程満足な宿泊となり感謝です。

子供が大学生になり、近くの学生寮に住んでいるのでこちらに初めて宿泊しました。フロントの方の対応が良く､部屋もきれいでテレビも大きく､コンセントもベッドにも机にもあり､アメニティーも充実していました。枕も私にはとても合っていて全てにおいて快適でした。朝食もベジタリアンの私には野菜の種類が豊富でとてもおいしかったです。気になった点と言えば､一日目の夜遅くまで､お隣の男性の方数人？の大きな話し声が気になりました。壁の防音材の問題なのか､騒がしかったのか分かりませんが。 総合的にはとても快適に過ごせたので､また利用したいと思っています。

無料の会員カードを作ると、チェックアウトが1時間延びて12時までゆっくりできました。 ベッドが広くて2人で寝るには十分でした。 喫煙はしませんが、禁煙のお部屋の空きがなく、喫煙のお部屋を予約しました。かなり煙草の臭いは気になったので、苦手な方は禁煙室を予約した方が良いと思います。 シズラーが大好きなので、朝食は大満足です。欲を言えば、昼のメニューにあるタコスがあればもっと嬉しかったです！ またお世話になりたいホテルです。

リピートです。近くにいる家族に会う為と今回は野球観戦も兼ねて、前回利用した時にとても良かったのでお世話になりました。 荷物は少しでも減らしたいのでフロントで頂けるアメニティサービスが本当に助かります！これだけでも全然違います。 朝食はオプションでシズラーにて。野菜は種類も量も豊富で沢山食べられるし他の物も何を食べても美味しいです！ スタッフ全ての皆さんもいつも感じが良くて安心して宿泊できます。 家族はいるうちはまたお世話になりますのでよろしくお願い致します。

単身赴任の家族の住まいの近くのこちらのホテルを予約しました。部屋はシングルですが家具の配置のせいか広く感じましたし清潔感もありました。 アメニティもフロントで色々頂け嬉しかったです。 朝食はオプションでシズラーで食べましたが内容も充実していて大満足でした。 スタッフの皆様もとても対応が良く、安心して宿泊することができました。 近くにスーパーやコンビニもあるので、食事や軽い買い物も困りません。(利用しませんでしたが) またぜひ利用したいホテルでした。ありがとうございました。

8月に2度、宿泊させていただきました。 まずは、館内の空調がとても爽やかで心地良く それだけでホッとしました。 フロントのスタッフさんも笑顔でテキパキと対応してくださり、 また、お部屋も広さや備品がちょうど良い感じで、 不自由は感じませんでした。 2泊目のお部屋を1泊目と同じ部屋にしていただいたのも、 とても嬉しかったです。 ホテル周辺には、コンビニや飲食店が複数ありますし、 電車と車、どちらでもアクセスは良好だと思います。 またこちらのエリアで宿泊する時は、このホテルを選ぼうと考えています。

６月７日に家内と宿泊しました。立地も部屋の設備も申し分なく、下のシズラーでの夕食もフロントで宿泊者割引で申し込めたのでよかったです。 ただシズラーでの夕食の会計について、事前にフロントで申し込んだ料理の分は部屋につけられましたが、食事中にその場で注文した飲み物の分は部屋につけられないのでシズラーで精算してくれと言われ、仕方なく部屋まで財布を取りに戻る羽目になりました。 シズラーの責任者には、これでは紛らわしいから両方とも部屋につけられるか、両方とも部屋につけないでシズラーで精算するか、どちらかに統一してほしいと意見を申し上げ、翌朝のチェックアウト時にもアンケートに書いてフロントに出しましたが、２週間経っても返事が全くないようです。 私の意見はきちんと検討がなされているのでしょうか？

駅までがちょっと遠いなという印象ですが、車で行くにはとても分かり易い場所で、駐車もできて助かりました。部屋も思ったより広くバスルームも清潔でシャワーの水圧も強くて快適でしたが、シャワーカーテンが薄くシャワーの風圧？でヒラヒラして体にまとわりついてちょっと不快でした。スリッパは洗浄済みのエコな物でそれ自体はいいのですが、履き口が潰れていて足が入れ辛かったです。ただスタッフの方たちは皆さん感じが良く（確かに他の方のレビューにあるようにチェックイン時などにPCをカタカタしている時間が長い気がしますが・・・それはスタッフさん個人ではなくホテルのシステムに問題があるような気がします）、フロントで必要な物をどうぞと基礎化粧品などを貰えたのは助かりました。色々と忘れて買わなきゃと思っていたので。個人的には足指パット？が疲れた足に効きました(笑)。 また利用したいと思います。

ベッドがゆったりしていて、部屋の大きさもちょうど良く快適でした。 敢えて言えば、洗面室から部屋に降りる段差が少し高いと気になりました。 どうしてもPCを使いたくて、フロントに30分無料サービスがあったのですが時間が足りず、有料レンタルサービスがあってとても助かりました。 但し使い始めで必要な入力コード番号は分かりやすい所に表示してあったほうが良かったと思います。内線電話で24時間対応しているコールセンターは丁寧に教えていただきましたが…。 今回食事をつけませんでしたが、レストランが良さそうだったので次回は利用したいです。 スタッフの応対はすべて良かったです。

1歳の子供を連れての旅行で一泊しました。 ●チェックインの時には好きなアメニティを選ぶことができ、子供用のスポンジや歯ブラシなども用意されていました。 ●ベッドで寝る際に落ちてしまうと危ないので事前に連絡したところベッドガードを貸していただけました。 ハリウッドツインのお部屋でベッドも広かったので子供も落ちることなくぐっすり休めま した。 ●正面の入り口までは階段になっており、ベビーカーを主人に担いで上がってもらいましたが、奥の駐車場のほうにエレベーターがあるようです。 帰りにフロントの方に教えていただき知りました。 ●朝食はバイキングで、種類も多くとても美味しかったです。 バイキングだと食べられそうなものを選んであげられるので良いですね。 女性スタッフの方が子供用カラトリーにストローと蓋の付いた紙コップまで用意してくださり嬉しかったです。 ●お部屋には充電器や滞在中に使用できる貸し出しスマートフォンも置いてありました。 ●お部屋は綺麗でしたがお風呂が少し汚かったのが残念でした。 子連れに嬉しいサービスがあるところに宿泊できよかったです。 ありがとうございました。

部屋が綺麗で広さに余裕があるだけでなく、大きなデスクや十分な数のハンガー、携帯の充電器や枕元のコンセントなど設備面も充実していて快適な宿泊でした。 フロントスタッフの方々も感じが良くて、テキパキと的確な案内をしてもらいました。 気になった点を挙げるとすれば、部屋のトイレについて やや流れにくい時があったり、流した後もけっこう長い間チョロチョロと微量の水が流れ続ける事があったのが少し気になった程度です。（毎回ではありませんでした） でもこれらを不満とまでは感じませんでしたし、総合的に、気持ちよくゆっくり休めるホテルだと思いました。また利用したいです。