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リッチモンドホテル東京武蔵野 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル東京武蔵野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:2267件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.09
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.44
  • 食事3.95

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの リッチモンドホテル東京武蔵野 のクチコミ

投稿者さん 2017-08-18 16:35:26

チェックインは14時でないとできないと、私に案内したにも関わらず、それ以前に他のお客様をチェックインさせていました。
私はフロントで、ずっと待っていたので、納得できず、説明を求めると、ベットメイクが済んだからとのことでした。
それならば、そのように案内頂きたいし、私へも声を掛けるべきではないでしょうか?

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
リッチモンドホテル東京武蔵野 2017-08-19 16:57:14

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
チェックインをお待ち頂いている際に、十分なお声掛けが出来ず大変申し訳ございませんでした。
通常のチェックインは14時からご案内しておりますが、お部屋の準備が整っている場合は少し早めの時間にご案内をしております。
先にお待ち頂いていたにも関わらず配慮が欠けており大変失礼致しました。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。


支配人向井 フロント岡田

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】