この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。バスルームの汚れにつきまして、お客様には大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に心苦しくお詫びのもうしようもございません。
今後、清掃の不行き届きが無いよう、より強化して参る次第でございます。誠に申し訳ございませんでした。
また、ご迷惑をお掛けしたにもかかわらずお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。ご朝食もご満足頂けた様で大変嬉しく存じます。朝食はサラダがメインになっておりますが、和食.洋食共に色々あるので、皆さまにもとてもご愛顧頂いております。また、武蔵野にお越しになる機会がございましたら、是非お立寄り頂けたらと思います。
本日はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様の貴重なご意見を参考に、今後も精一杯のおもてなしをさせて頂きたく存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人　千村　　フロント　丸鶴