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リッチモンドホテル東京武蔵野のクチコミ･お客さまの声
フロントのサービススタッフが機転きかない。宿泊する家族の荷物を取りに行ったら、名前も確認せずに大変失礼な対応をされました。ビジネスホテルであれば、仕事で荷物を送ったり、受け取ったりする事もあるはず。信用できません。もう2度とプライベートでも仕事でも利用しません。
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リッチモンドホテル東京武蔵野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お荷物を預けにいらっしゃった方のお名前を伺うことしなかったが為にお客様には大変ご不快な思いとご迷惑をお掛け致しました事、誠に申し訳ございません。私共の指導不足により、お客様に大変ご不快なお思いをお掛けしてしまった事を全スタッフ間での共有、改善と対策を早急に行う所存でございます。ご多忙の中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。支配人 小田 フロント 青山
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投稿者さんの リッチモンドホテル東京武蔵野 のクチコミ
フロントのサービススタッフが機転きかない。宿泊する家族の荷物を取りに行ったら、名前も確認せずに大変失礼な対応をされました。ビジネスホテルであれば、仕事で荷物を送ったり、受け取ったりする事もあるはず。信用できません。もう2度とプライベートでも仕事でも利用しません。
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リッチモンドホテル東京武蔵野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お荷物を預けにいらっしゃった方のお名前を伺うことしなかったが為に
お客様には大変ご不快な思いとご迷惑をお掛け致しました事、誠に申し訳ございません。
私共の指導不足により、お客様に大変ご不快なお思いをお掛けしてしまった事を
全スタッフ間での共有、改善と対策を早急に行う所存でございます。
ご多忙の中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
支配人 小田 フロント 青山