この度はリッチモンドホテル東京武蔵野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
バスタオルについてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後は快適にお過ごしいただけるようスタッフ全員に周知し、改善して参ります。
しかしながら、フロントの対応や部屋に関してお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
次回ご利用いただいた際は全てにおいてご満足頂けるようサービスの向上に努めてまいります。
この度お忙しいところご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。

支配人 小田　フロント 宮本