このたびはリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
空気清浄機の清掃不備に関しまして、ご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございません。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう清掃に気を配りお部屋をご用意するべきでございますが、私どもの管理不行き届きによりお客様へご不快な思いをさせてしまった事お詫び申し上げます。
次回お越し頂いた際は、快適にお過ごし頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
この度はお忙し中ご投稿頂きありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

支配人　田中　フロント　中西