日頃よりリッチモンドホテル東京武蔵野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

館内の設備やスタッフへのお褒めの言葉大変光栄でございます。
お客様の仰る通り周辺には複数の飲食店や複数種類コンビニエンストアがございますので、長期滞在でご利用のお客様でも飽きることなくお過ごしいただけます。
駅からは徒歩7分ほどでございますので、喧騒から少し離れごゆっくりお過ごしいただけるかと存じます。

皆様に快適にお過ごし頂けるようこれからも邁進して参ります。

この度はお忙し中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人 千村　フロント 門井

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

先頃に自動精算機の改良を行いましたので、ご精算の際のお手続きが少し変更されました。いつもご利用頂いているお客様にはご不便をお掛け致しており申し訳ございません。自動精算機の使い方でお分かりにならない箇所はフロントスタッフがお手伝いさせていただいておりますのでご安心くださいませ。

そば殻のまくらは数に限りがありますので、在庫がある場合はお貸出ししております。ご満足いただけたようで嬉しく思っております。

今後も努力を重ねスタッフ一同サービスの向上に励んで参ります。是非またのお客様のご宿泊をお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

支配人　千村　フロント　杉澤

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
まず、私どもの案内不足でお食事中にも関わらずお部屋までご足労をいただいてしまい、また、頂きましたアンケートについてもご返信ができていなかった件につきましてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。

お客様のおっしゃるように、食事券・その他の注文も全てお部屋付けにする、もしくは両方ともシズラーで精算するように統一するという事はお客様にとって大変明確でわかりやすいサービスであると感じます。
ご意見を参考に、今回レストラン側とも協議をいたしました。
しかしながら、食事券はホテル独自の宿泊者限定のお得な料金設定の為レストランでの販売は不可能であり、また、現状のホテルの会計システムでは全てのレストランメニューをお部屋付けにする事も難しい状況でございます。
ご期待に副えず大変心苦しく存じますが、ご理解いただけますと幸いでございます。
私どもとしましては、食事付きプランのプラン詳細にはレストランでメニュー追加の場合の精算方法をより明確に記載し、フロントでお食事券をお渡しする際にもお客様に同様の内容をご案内するようすぐに改善をいたします。
お客様の貴重なご意見は、すぐには実現が難しくとも、今後の改善の参考にさせていただきます。
ご多忙中にも関わらずご投稿頂きましてありがとうございます。

支配人　千村

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃるとおり、わたくしどものホテルは徒歩7分程の場所にございまして、多少距離を感じるかと存じます。
しかしながら、ご宿泊中はゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。
またお客様にお越しいただけます様、お客様の貴重なご意見を糧に精一杯のおもてなしをさせて頂きたく存じます。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

支配人　千村　　フロント　青山

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
レストランシズラーのビュッフェにご満足頂けたようで大変光栄でございます。
ご満足頂けたご様子で安心致しました。
この度はご多忙のなかご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

支配人 千村　フロント 青山

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の広さや快適さ、お部屋の清潔さにご満足いただけて大変嬉しく思っております。また利用したいと言って頂く事が出来、何よりでございます。

夏には涼しいアメニティグッズの特典が付いたお得なプランをご用意しております。次回ご予約の際は是非そちらのプランもご検討頂ければと存じます。

今後も努力と精進を重ねサービスの向上に励んで参ります。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

支配人　千村　フロント　杉澤

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
私共ホテルは、最寄の三鷹駅より徒歩7分ほどの場所にございます。お客様の仰るように大通りを直進したところに位置しております。

チェックイン時のお手続きの際ご満足頂けたご様子で何よりでございます。
次回ご利用いただいた際も快適にお過ごし頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

支配人 千村　フロント 青山

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、客室についてもお褒めのお言葉を賜り誠に光栄でございます。

またお近くにお越し頂いた際は、ぜひご利用をお待ちしております。
スタッフ一同、お客様のお越しをお待ち申し上げております。

支配人 千村　フロント 青山

いつもリッチモンドホテルズをご利用頂き誠にありがとうございます。
東京武蔵野ご来館の際はご足労をお掛し申し訳ございませんでした。
ご宿泊に際しては快適にお過ごし頂けてたご様子で安心いたしました。
次回ご利用の際もご満足頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。

支配人 千村　フロント 岡田

再度リッチモンドホテル東京武蔵野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

2年前にもご宿泊いただき、今回もご宿泊いただけたこと大変嬉しく存じます。
スタッフへもお褒めの言葉をいただき光栄でございます。

これからもスタッフ一同邁進してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人 千村　フロント 門井

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応について嬉しいお言葉を頂き大変感激致しました。
また、ご朝食も気持ち良くお召し上がり頂けたご様子で何よりでございます。
これからもサービスの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。

支配人　千村　フロント　岡田

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。
これからも皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、向上、邁進して参ります。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

支配人 千村　フロント 門井

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊中は快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
次回ご利用いただいた際もご満足頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

支配人 千村　フロント 岡田　

いつもリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

WiFiの速度が遅いかったという事でご不便をお掛け致しました。恐れ入りますが現在はご利用の時間帯によって遅くなる事がございます。ご利用状況が悪い場合は誠にお手数ですが、フロントにお申し出頂いております。フロントでは有線LANにつなぐ事ができるポータブルWiFiのお貸出しをしております。また、ただいま回線速度の増強を予定しております。

お部屋にある携帯電話の充電器に関しましても大変申し訳ございませんでした。お部屋にあった充電器は早急に確認して新しい物と取り替えさせていただきました。お客様のお言葉通りで、定期的な確認が不十分だった事が原因です。今後は同様なことがないよう、充電器の点検をさらに徹底致します。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

支配人　千村　フロント　杉澤

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けましたでしょうか。スタッフへのお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく拝読致しました。
また武蔵野にお越しの際には、是非わたくしどものホテルをご利用頂ければと存じます。

この度は、お忙しいにもかかわらずご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人　千村　

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊頂きましてありがとうございます。

御滞在にご満足いただけたようで何よりでございます。またスタッフの応対やお部屋の快適さにもお褒めのお言葉を頂くことが出来、大変嬉しく思っております。

当ホテル2階シズラーの朝のバイキングとランチやディナーは近隣のお客様以外にも、遠くからお車でいらっしゃる方が多くおり、大変評判でございます。是非またの機会にご夕食を頂いていただければと存じます。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。ぜひまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

支配人　千村　フロント

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
私どもはシングルのお部屋でもお客様にごゆっくりお過ごしいただけるよう、140cm幅のダブルベッドを御用意しております。

またお近くへお越しの際はぜひご利用くださいませ。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。

支配人 千村　フロント 門井

日頃よりリッチモンドホテル東京武蔵野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。冷蔵庫につきましては、家庭用冷蔵庫と比べますと、少し弱めに設定されております為、冷えにくく感じるかと存じます。お客様にはご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。貴重なご意見と致しまして是非参考にさせて頂きたいと存じます。
また、設備やフロントスタッフ応対につきましてはご満足頂けたということで、大変安心致しました。是非また武蔵野にお越しの際には、わたくしどものホテルをご利用頂ければと思います。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人　千村

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊頂きまして本当にありがとうございます。

ご指摘の通り三鷹駅から少し距離がございます。当日はご足労をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。

お褒めの言葉を賜わりましたバイキングのチーズトーストは朝食のメニューの中でも特に人気が高く自信を持ってお薦めできる一品でございます。

大切なお客様に快適な朝を迎えて頂けるよう今後も微力ながらお手伝いさせて頂ければ幸いでございます。

三鷹駅周辺のお店の中からご要望のお店をお探ししてご案内させて頂くことも出来ますので、次回ご滞在の際はお気軽にフロントまでお申しつけくださいませ。

この度はご多忙のところご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
次回のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　千村　フロント山崎

日頃よりリッチモンドホテル東京武蔵野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、快適にお過ごしいただけた様でございまして、大変嬉しく拝読いたしました。
ご朝食もお召し上がりいただいた様で、誠にありがとうございます。お気に召していただけましたでしょうか。わたくしどものホテルでは、ご朝食もとても人気がございますので、是非またご利用いただければと思います。
是非また武蔵野に起しになる機会がございましたら、わたくしどものホテルをご利用くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人　千村　フロント　丸鶴