この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食料金に関しまして、率直なご意見をお寄せくださりありがとうございます。
また、料理に満足頂けなかったこと申し訳ございません。
貴重なご意見を参考にさせていただき
より一層ご満足いただけるメニューをご提供できますよう改善して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございます。
またお近くにいらっしゃった際は、是非ご来店ください。

支配人　小田　フロント　青山

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
ご朝食も美味しくお召し上がり頂けたご様子で、お褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。
またご来館頂いた際もご満足頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂いきまして誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

支配人 小田　フロント 岡田

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適におくつろぎ頂けたご様子で何よりでございます。
お部屋、ご朝食につきましてもお褒めのお言葉を賜り大変光栄でございます。　
この度は、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

支配人　小田　フロント　岡田

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。お部屋についてもお褒めのお言葉を賜り大変光栄でございます。
ご朝食につきましても美味しくお召し上がり頂けたご様子で安心致しました。　
たんぱく源の品目数につきましては、レストラン店長にお客様からのご意見としてお伝え致します。
この度は、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人　小田　フロント　岡田

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊中は快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
次回ご利用いただいた際もご満足頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

支配人 千村　フロント 青山

日頃より、リッチモンドホテルズをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きまして大変うれしく思います。
今後もお客様に満足して頂けるよう、スタッフ一同取り組んで参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

支配人　千村
スタッフ　青山

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊中は快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
次回ご利用いただいた際もご満足頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

支配人 千村　フロント 青山　

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きまして大変うれしく思います。
今後もお客様に満足して頂けるよう、スタッフ一同取り組んで参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

支配人　千村

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで幸いでございます。
会員のご登録もして頂いたようで、大変うれしく思います。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

支配人 千村　フロント 青山

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊頂きましてありがとうございます。

お部屋のアメニティにご満足いただき大変嬉しく思っております。すべてのお部屋に加湿機能付き空気清浄機や歯ブラシセット、パジャマやマルチ携帯充電器等をご用意させて頂いております。

今後もお客様がごゆっくり快適にお休みいただけるホテルであるよう、スタッフ一同真摯に努力して参ります。

またのお客様のご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

支配人　千村　フロント　杉澤

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野をご利用いただきありがとうございます。

ホテルから最寄りの三鷹駅までは歩いて7，8分の距離でございます。駅周辺には飲食店が多くございますが、入り組んだ道も多いため分かりにくく迷われる場合もございます。フロントでは道順のご案内もしておりますのでお気軽にお電話くださいませ。

今後もお客様が安心してお寛ぎいただけるホテルであるようサービスの向上に励んでまいります。

またのお客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

支配人　千村　フロント　杉澤

日頃よりリッチモンドホテル東京武蔵野を御愛顧頂きまして誠にありがとうございます。

この度はフロントスタッフへのお褒めのお言葉を賜りまして恐縮でございます。

日々、お客様のために出来ることを模索しておりまして至らない点もございますが、お言葉を励みに少しでも前進出来るよう精進して参ります。

御多忙のところ御投稿を頂きまして本当にありがとうございます。
次回の御利用をお待ち申し上げております。

　　　　　　　　支配人　千村　　フロント山崎

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたのであれば私どもも幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

支配人 千村　フロント 岡田

日頃よりリッチモンドホテル東京武蔵野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

館内の設備やスタッフへのお褒めの言葉大変光栄でございます。
お客様の仰る通り周辺には複数の飲食店や複数種類コンビニエンストアがございますので、長期滞在でご利用のお客様でも飽きることなくお過ごしいただけます。
駅からは徒歩7分ほどでございますので、喧騒から少し離れごゆっくりお過ごしいただけるかと存じます。

皆様に快適にお過ごし頂けるようこれからも邁進して参ります。

この度はお忙し中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人 千村　フロント 門井

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

設備の使いやすさやお部屋の清潔さにお褒めのお言葉をいただく事が出来大変嬉しく思っております。

今後もお客様がまた泊まりたいと思って頂けるようなホテルであるように、サービスの向上にスタッフ一同励んで参ります。またのお客様のお越しをお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

支配人　千村　フロント　杉澤

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

先頃に自動精算機の改良を行いましたので、ご精算の際のお手続きが少し変更されました。いつもご利用頂いているお客様にはご不便をお掛け致しており申し訳ございません。自動精算機の使い方でお分かりにならない箇所はフロントスタッフがお手伝いさせていただいておりますのでご安心くださいませ。

そば殻のまくらは数に限りがありますので、在庫がある場合はお貸出ししております。ご満足いただけたようで嬉しく思っております。

今後も努力を重ねスタッフ一同サービスの向上に励んで参ります。是非またのお客様のご宿泊をお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

支配人　千村　フロント　杉澤

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
まず、私どもの案内不足でお食事中にも関わらずお部屋までご足労をいただいてしまい、また、頂きましたアンケートについてもご返信ができていなかった件につきましてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。

お客様のおっしゃるように、食事券・その他の注文も全てお部屋付けにする、もしくは両方ともシズラーで精算するように統一するという事はお客様にとって大変明確でわかりやすいサービスであると感じます。
ご意見を参考に、今回レストラン側とも協議をいたしました。
しかしながら、食事券はホテル独自の宿泊者限定のお得な料金設定の為レストランでの販売は不可能であり、また、現状のホテルの会計システムでは全てのレストランメニューをお部屋付けにする事も難しい状況でございます。
ご期待に副えず大変心苦しく存じますが、ご理解いただけますと幸いでございます。
私どもとしましては、食事付きプランのプラン詳細にはレストランでメニュー追加の場合の精算方法をより明確に記載し、フロントでお食事券をお渡しする際にもお客様に同様の内容をご案内するようすぐに改善をいたします。
お客様の貴重なご意見は、すぐには実現が難しくとも、今後の改善の参考にさせていただきます。
ご多忙中にも関わらずご投稿頂きましてありがとうございます。

支配人　千村

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃるとおり、わたくしどものホテルは徒歩7分程の場所にございまして、多少距離を感じるかと存じます。
しかしながら、ご宿泊中はゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。
またお客様にお越しいただけます様、お客様の貴重なご意見を糧に精一杯のおもてなしをさせて頂きたく存じます。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

支配人　千村　　フロント　青山

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の広さや快適さ、お部屋の清潔さにご満足いただけて大変嬉しく思っております。また利用したいと言って頂く事が出来、何よりでございます。

夏には涼しいアメニティグッズの特典が付いたお得なプランをご用意しております。次回ご予約の際は是非そちらのプランもご検討頂ければと存じます。

今後も努力と精進を重ねサービスの向上に励んで参ります。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

支配人　千村　フロント　杉澤

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
私共ホテルは、最寄の三鷹駅より徒歩7分ほどの場所にございます。お客様の仰るように大通りを直進したところに位置しております。

チェックイン時のお手続きの際ご満足頂けたご様子で何よりでございます。
次回ご利用いただいた際も快適にお過ごし頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

支配人 千村　フロント 青山