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リッチモンドホテル東京武蔵野 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル東京武蔵野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:2270件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.21
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.51
  • 食事3.81
宿泊年月
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502件中 441~460件表示

設備・アメニティ3

投稿者さんの リッチモンドホテル東京武蔵野 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月05日 20:27:41

駐車場が24時間で無かったのが少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年05月
リッチモンドホテル東京武蔵野 2018年05月05日 21:24:38

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

1階にある提携の駐車場はチェックインの14時からチェックアウトの11時まで最大で21時間1,500円で駐車頂けます。またご滞在中の入出庫は何度でも自由でございます。

ご宿泊の際お車の出し入れがないようでしたら、わずかではありますが、私どもより低い価格で24時間お停め頂ける駐車場が近隣にございます。もしそちらをご利用の際はフロントでもご案内しておりますので、次回ご利用の際は是非お気軽にお尋ね下さいませ。


お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人 千村 フロント 杉澤

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン♪ 
ご利用のお部屋
【【喫煙OK】ダブルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの リッチモンドホテル東京武蔵野 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月19日 16:23:07

部屋は綺麗でした、朝食が少し残念でしたが・・・・

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
リッチモンドホテル東京武蔵野 2018年02月20日 01:55:57

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊中は、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。

朝食につきましては、レストランスタッフと協力をし
更なる改善に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人 向井 フロント 門井

ご利用の宿泊プラン
【NEW】一日の始まりは朝食から♪朝食バイキングプラン★
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツインルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの リッチモンドホテル東京武蔵野 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月15日 00:02:46

コンビニが近く、部屋も綺麗だったので良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年12月
リッチモンドホテル東京武蔵野 2018年01月15日 01:12:12

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、客室についてもお褒めのお言葉を賜り誠に光栄でございます。

またお近くにお越し頂いた際は、ぜひご利用をお待ちしております。
スタッフ一同、お客様のお越しをお待ち申し上げております。

支配人 向井 フロント 岡田

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン♪ 
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

設備・アメニティ3

SC応援たいさんの リッチモンドホテル東京武蔵野 のクチコミ

SC応援たいさん [60代/男性] 2017年11月07日 06:54:21

駐車料金が高いのではないか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
リッチモンドホテル東京武蔵野 2017年11月07日 13:46:11

リッチモンドホテル東京武蔵野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

チェックインされてからチェックアウトされるまでの最大21時間を、何度でも入出庫自由でご利用頂けます。
出し入れされないようでしたら、僅かではありますが、私どもより低い価格の駐車場がございますのでそちらをご利用の際はお気軽にお問い合わせくださいませ。

貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人 向井 フロント 青山

ご利用の宿泊プラン
【早期】7日前までの予約でお得!/ご朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの リッチモンドホテル東京武蔵野 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月01日 18:12:06

改装前で部屋は広く良かったが値段の割に古い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
リッチモンドホテル東京武蔵野 2017年11月01日 21:47:53

リッチモンドホテル東京武蔵野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋に関しましては、誠に申し訳ありません。
なお誠に勝手ながら、11月5日から12月19日まで改装で全館閉店を致します。

お部屋のお値段に関しまして、私どものホテルの会員様になって頂くと少しお安く御滞在頂けます。

リニューアルオープン後のお客様のご来館をお待ち申し上げております。

支配人 向井 スタッフ 荒井

ご利用の宿泊プラン
【連泊】2泊以上でお得な連泊プラン/ご朝食付
ご利用のお部屋
【【喫煙OK】シングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの リッチモンドホテル東京武蔵野 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月01日 00:48:54

4階でしたが部屋に虫が入ってて、フロントに電話したらすぐに対応して下さったので助かりました。
問題発生時の対応が早いのはとても有り難いですね。
まぁー虫は出ないに越した事はないですが・・・。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
リッチモンドホテル東京武蔵野 2017年10月01日 05:58:59

いつもリッチモンドホテル東京武蔵野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度は、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、そのようなお言葉をかけて頂き、大変ありがたく存じます。
今後このような事が起きない為にも、清潔感を保てる様、より清掃関連に力を入れて参りたく存じます。
この度はご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
またの機会にご宿泊頂けます様、スタッフ一同全力で精進して参ります。
本日は、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【一日の始まりは朝食から】朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙OK】シングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの リッチモンドホテル東京武蔵野 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月27日 20:52:49

二階目の宿泊です。三鷹に来た時はまたとまりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
リッチモンドホテル東京武蔵野 2017年08月27日 22:33:55

日頃より、リッチモンドホテル東京武蔵野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けましたでしょうか。また、ご朝食はいかがでしたか。わたくしどものホテルではご朝食が大変人気でして、海外からのお客様にも多くご利用頂いております。また、武蔵野お越しの際には是非私どものホテルをご利用くださいませ。
本日は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

支配人 

設備・アメニティ3

投稿者さんの リッチモンドホテル東京武蔵野 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月02日 17:53:34

アメニティも種類有り良かった。 ホテルの場所もわかりやすかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
リッチモンドホテル東京武蔵野 2017年07月02日 20:36:17

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

アメニティに関しまして、お褒めのお言葉をありがとうございます。
客室に備えておりますアメニティ類以外にも、フロントにてご案内しているものもございます。
できる限りお客様のご希望に沿えますよう、今後も定期的に検討してまいります。
また、立地に関しまして、最寄りの三鷹駅より大通り沿いに直進し徒歩7分ほどでございます。駅前ではございませんが、お客様の仰るとおり分かりやすい立地かと存じます。
お近くにいらっしゃる際には、またわたくしどものホテルをご利用くださいませ。

お忙しい中でご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 樺島 / 支配人 向井

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

設備・アメニティ3

yorilynさんの リッチモンドホテル東京武蔵野 のクチコミ

yorilynさん [50代/男性] 2017年06月16日 11:56:30

フロントの対応も丁寧で気持ちよく滞在できました。ただ他の方のご指摘にもあるように掃除の行き届いていないところがありました。ベッドの頭の上の方にちょっとした棚のような部分があって寝るときにメガネを置こうとしたらそこに埃がある。気づきにくいところではありますが寝ながら手を伸ばして届くところなので触れたときに埃があるのはいただけない。また、ダブルベッドが壁際に置いてあるため二人で利用するには多少使いづらいです。個人的にはベッドが真ん中にドンと置いてあり両側からベッドに入れるほうが良いかな.
ズボンプレッサーや空気清浄機のようなものが部屋に置いてあったけどあまり使わないと思うので必要な方に貸し出すようにしたほうが万人向けのような気がします。楽しみにしていた朝食バイキングは期待通りで、洋食で1回、和食で1回とり比べ、満足感一杯の朝食でした。久しぶりにカリカリベーコンを食べられたのも良かったです。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
リッチモンドホテル東京武蔵野 2017年06月17日 06:31:51

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊頂き誠ありがとうございます。
ベッドボード上の清掃が不十分だったとのことで、大変申し訳ございませんでした。清掃担当者に申し伝え、改善させて頂きます。
客室内のダブルベッドのレイアウトやズボンプレッサー、空気清浄機などの備品の常設について貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今後の参考にさせて頂きたいと存じます。
レストランシズラーでのご朝食は、洋食、和食ともお召し上がり頂き、ご期待にお応えできたようで大変嬉しく拝読致しました。
次回またご利用いただいた際にご満足頂ける様努めて参りますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人向井 フロント岡田

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】シンプルステイ割引プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

設備・アメニティ3

カズッチ0721さんの リッチモンドホテル東京武蔵野 のクチコミ

カズッチ0721さん [50代/男性] 2017年03月27日 14:31:47

風呂場の天井に髪の毛がついていたり、
もう少し清掃に気を使ってほしい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
リッチモンドホテル東京武蔵野 2017年03月27日 18:31:46

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

清掃の件、ご指摘を頂きましてありがとうございます。
スタッフには今一度清掃の教育をしなおし
今後お客様がご不快な思いをされませんように
徹底いたします。

この度はご多忙中にも関わらずご投稿頂き感謝申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
楽天スーパーポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙OK】ダブルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの リッチモンドホテル東京武蔵野 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月12日 16:19:02

いつもお世話になっております。次回もよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
リッチモンドホテル東京武蔵野 2017年02月12日 21:35:13

いつもリッチモンドホテル東京武蔵野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

次回もお客様がいらっしゃることをスタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。

ご多忙の中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。


支配人 向井
フロント 荒井

ご利用の宿泊プラン
楽天スーパーポイント10倍プラン 朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【【喫煙OK】シングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの リッチモンドホテル東京武蔵野 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月02日 20:09:54

いつもお世話になっております。次回もよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
リッチモンドホテル東京武蔵野 2017年02月03日 15:57:43


いつもリッチモンドホテル東京武蔵野をご利用頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

支配人 向井
フロント 岡田

ご利用の宿泊プラン
楽天スーパーポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙OK】シングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの リッチモンドホテル東京武蔵野 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月26日 22:54:42

いつもお世話になっております。次回もよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
リッチモンドホテル東京武蔵野 2017年01月27日 02:45:27

いつもリッチモンドホテル東京武蔵野をご利用頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

支配人 向井
フロント 岡田

ご利用の宿泊プラン
【7日前までの予約でお得にステイ】早期割引プラン 朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【【喫煙OK】シングルルーム】

設備・アメニティ3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの リッチモンドホテル東京武蔵野 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月12日 21:24:12

いつもお世話になっております。次回もよろしくお願いいたします。ただ今回ですが、隣の部屋のしゃべり声がかなりうるさかったです。午前4時ころから1時間以上大声や笑い声が響いてきました。5,6人はいたように思われます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
リッチモンドホテル東京武蔵野 2017年01月13日 04:03:33

日頃よりリッチモンドホテル東京武蔵野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度は、早朝より騒音でご迷惑をお掛け致しまして本当に申し訳ございません。
また、このようにご指摘を頂くまで事態に気付くことすら出来ず、対応が遅れましたことも重ねてお詫び申し上げます。
今後は館内の見回りを強化し、より快適にお休み頂けますようお部屋の環境に気を配って参る所存でございます。

ご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人 向井
フロント 山崎

ご利用の宿泊プラン
楽天スーパーポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙OK】シングルルーム】

設備・アメニティ3

メタン1971さんの リッチモンドホテル東京武蔵野 のクチコミ

メタン1971さん [40代/男性] 2016年11月07日 00:29:21

JR三鷹駅北口から若干歩きますが、駅前にある大きめの通りを真っ直ぐ北上し続ければ右手に見えてくるという分かりやすいところにあります。チェックインの際、整髪料や入浴剤といった(人によってはあまり使わないような)アメニティ類をフロントで選ばないといけない仕組みになっています。私は使いませんでしたが、その種のものを必要とされている方は注意した方が良いと思います。部屋は18平米とのことで、窓際のデスクもかなり広く使え、狭苦しい感じはありませんでした。ただ、クローゼット的な部分の床にズボンプレッサーが置いてあったため、スリッパに履き替えた後の靴を収納できず、通路的なスペースに置かざるを得ませんでした。12平米位の部屋であればよくあることなので、特に不満に思うというようなことでもなかったのですが、18平米のゆとり感を削ってしまうようでもったいないように思った次第です。また、部屋が井の頭通りの交差点に面していたため、信号待ちをしていた大型トラックが発進するときの轟音や、夜中に暴走するスポーツカーの爆音などが、多少は室内に入ってきました。窓はそれなりにしっかりしているように見えましたが、防音用の二重ガラスなどにはなっていないように見えましたので、そうした点が影響しているのかも知れません。ただ、普通の車の音は気になることはなく、四六時中騒音に悩まされるというわけではなかったので、許容範囲かなと思いました。朝食はバイキング形式で、和洋いずれのものも用意されていました。美味しくいただきましたが、もう少し品数が多いと嬉しいところです。以上のように、所々で「もう少し頑張って欲しいなぁ」と思えてしまうところもありはしたものの、全体として見れば、大きな不満もなく過ごすことができたホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
リッチモンドホテル東京武蔵野 2016年11月07日 08:46:43

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ズボンプレッサーが邪魔で靴を収納できなかったとのご指摘、ご不自由をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。次回ご利用の際にお申し付け頂ければ、速やかに撤去させて頂く所存でございます。

また、交差点に面したお部屋にご滞在の際は、お言葉の通り自動車の騒音があることがございます。ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。

ご朝食を美味しく召し上がって頂けたとのお褒めのお言葉を賜りまして、本当にありがとうございます。品数を増やし、少しでもお客様に喜んで頂けますよう日々邁進して参ります。

お忙しい中、多くの貴重なご指摘をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【一日の始まりは朝食から】朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの リッチモンドホテル東京武蔵野 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月05日 20:44:47

各設備が、やや古いせいか汚れがめだっていました。隅々までの清掃を期待します。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
リッチモンドホテル東京武蔵野 2016年11月05日 22:18:14

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
清掃に関しまして、隅々まで行き届かずご不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございません。
建物や設備が古くとも、ご満足いただけるご滞在になりますよう、スタッフ一同精進して参る所存でございます。

お忙しい中でご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】3施設合同ポイント10倍付プラン~シンプルステイ~
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの リッチモンドホテル東京武蔵野 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月05日 09:32:57

素晴らしい朝食バイキングで、満腹でした。新聞の無料サービスもありがたかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
リッチモンドホテル東京武蔵野 2016年11月05日 14:38:38

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野に御ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食バイキングにつきましてお褒めの言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。

また、新聞の無料配布につきましても、一人でも多くのお客様にご利用頂ければと思い、ご提供をさせて頂いております。
お喜び頂けまして、私どもも大変嬉しく存じます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
またのお越しを心より、お待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【2泊以上利用でお得】連泊割引プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの リッチモンドホテル東京武蔵野 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月05日 09:30:18

おいしい朝食バイキングで、大満足でした。広い部屋でリラックスできました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
リッチモンドホテル東京武蔵野 2016年11月05日 14:41:57

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野に御ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食バイキングにつきましてお褒めの言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋の広さは18平米とビジネスホテルとしては少し広めにご提供させて頂いて降ります。
お客様に快適にお過ごしいただけたようで、安心致しました。

また武蔵野にお越しの際は、是非私どものホテルをご利用くださいませ。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【2泊以上利用でお得】連泊割引プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの リッチモンドホテル東京武蔵野 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月14日 21:27:50

いつもお世話様です。今回も快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
リッチモンドホテル東京武蔵野 2016年09月15日 10:38:05

日頃はリッチモンドホテル東京武蔵野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜りまして身の引き締まる思いでございます。次回も快適にお寛ぎ頂ける様努めて参る所存でございます。

ご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
武蔵野も日毎に秋めいて参りました。
寒暖の差がございますので何卒ご自愛くださいませ。

次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
楽天スーパーポイント10倍プラン 朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【【喫煙OK】シングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの リッチモンドホテル東京武蔵野 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月01日 20:25:23

いつもお世話様です。また、次回もよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
リッチモンドホテル東京武蔵野 2016年09月01日 21:26:28

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
今回のご滞在でもお客様にゆっくりお休み頂けました様で安心致しました。

ご多忙の中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【5月20日名古屋新幹線口開業!】】楽天スーパーポイント10倍プラン 朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【【喫煙OK】シングルルーム】

502件中 441~460件表示

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