この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊頂きましたリラクゼーションルームは、マッサージチェアに加え低反発のマットレスをご用意し、よりリラックスして頂けるようなお部屋でございます。
お気に召して頂けたようで大変嬉しく存じます。
またお近くにいらした折には、私どものホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

いつもリッチモンドホテル東京武蔵野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、客室のWI-FIのスピードが遅く、大変ご迷惑をお掛け致しました。
私どものホテルは、ビジネスでご利用頂くお客様の為により良い環境づくりを目指しております。
頂戴致しましたご意見は、今後の指針とさせて頂き
まして、より一層、お客様の為のサービス向上に努めて参る所存でございます。

最後になりましたが、ご多忙中にも関わらずご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。
天候不順の折、くれぐれもご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人

いつもリッチモンドホテル東京武蔵野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

シズラーのモーニングビュッフェに関しまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
しかしながら、メニュー数につきましてはご満足いただけるものでなく申し訳なく存じております。
今回いただきましたご指摘は、次回のメニュー改定の際の再検討課題に加えさせていただきます。

この度はご多忙中にも関わらずご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

支配人

いつもリッチモンドホテル東京武蔵野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回の滞在では、お部屋の絨毯清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳なく存じます。
この度ご指摘いただきました件をふまえ、清掃スタッフ共々、更なるサービスの向上に努めて参る所存でございます。

この度はご多忙中にも関わらずご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

支配人

いつもリッチモンドホテル東京武蔵野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊中は朝食を始めご満足を頂けた様子で、私どもも大変嬉しく拝読致しました。
今後も皆さまにご満足頂けるホテルを目指してサービスの向上に励んで参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、ご朝食券は発行日より3ヶ月間有効でございます。ご朝食以外の時間帯でご利用の場合、1枚1,200円の金券としてもご利用頂けます。
お片づけが落ち着かれましたら、ゆっくりお食事にご来館くださいませ。

心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご多忙の中、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
これからもお客様に満足いただけるホテルづくりに努めて参りますので、今後共ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様に満足頂けたご様子で大変嬉しく存じております。
またアメニティや朝食につきましてお褒めのお言葉を頂きました事、重ねて心より御礼申し上げます。
駐車場のアスファルトについても貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂けるサービスの提供に励んで参りたく存じます。
本日はお忙しい中ご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
レストランの食事につきましては貴重なご意見を聞かせて頂きまして、重ねて御礼を申し上げます。
お客様がご投稿の通り、長期間連泊を頂いているお客様の場合、レストランのメニューが限られてしまう事は一つの課題と位置づけております。
つきましては日替わりメニューを充実させる等の対応を考え、メニューの向上を図って参りたく存じます。
またお気付きの事が御座いましたら、ご意見としてお聞かせ頂ければ幸いで御座います。
本日はお忙しい中ご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様に満足を頂けたご様子で、大変嬉しく存じております。
今後もお客様に安心して利用頂けるホテルを目指して励んで参る所存で御座いますので、お近くにお越しの際はお立ち寄り頂ければ幸いで御座います。
本日はお忙しい中ご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
お風呂場につきましては、私どもで気付けず申し訳ございません。ご指摘いただいた内容を重点に、清潔なお部屋の維持とお客様の立場となったサービスの提供に努めて参ります
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きまして御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂きまして大変恐縮でございます。
また武蔵野にいらっしゃる事がございましたら是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご多忙中にも関わらずご投稿いただき誠にありがとうございます。

支配人

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
またお越しいただいた際も快適にお過ごし頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。

支配人三宅　フロント岡田

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様が快適に目的の場所まで移動できご満足頂けた様で大変嬉しく思っております。また他に遠方の施設をご利用の際などはタクシーの手配などもフロントで承っておりますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。

お客様が安心してお過ごし頂けるホテルであるよう今後も努力を重ねて参ります。またのご宿泊をお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。


支配人 田中　フロント　杉澤

日頃よりリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊中は快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
私どもでは皆様にご安心してご宿泊していただけるよう定期的に館内の消毒に務めております。
次回ご利用いただいた際もより一層ご満足いただける様、サービスの向上に努めてまいります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

支配人 小田　フロント 中西

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊中は快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
駅から当ホテルまでは徒歩7分程でございますため、お客様の仰る通り少し距離がございます。
バスに乗っていただくと3駅、2分程でございます。タクシー乗り場も駅前にございますので、次回ご利用の際は、よろしければご活用くださいませ。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

支配人 小田　フロント 門井

日頃より、リッチモンドホテル東京武蔵野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋に関しまして、お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
チェックインされる際にお渡ししております、おしぼりのサービスはご好評を頂いておりますので続けさせて頂いております。
お客様がチェックインされた際にお渡し出来ていなかったようで、大変申し訳ございません。
チェックインを承りましたスタッフに、今一度指導をさせて頂きます。

また、レストランシズラーについてもが失礼がございまして大変申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。
シズラーの支配人に、指導をするようお伝えいたします。


また機会がございましたらご利用頂ければ幸いでございます。

ご多忙の中、ご投稿頂きましてありがとうございます。

リッチモンドホテル東京武蔵野
支配人 千村　フロント　青山

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊中はごゆっくりお休みいただけたご様子で何よりでございます。
また、館内やお部屋につきましてもお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。

ご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人 向井　スタッフ 門井

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の仰せの通り、最寄のJR三鷹駅より徒歩圏内にございます。
わたくしども店舗の周辺には様々な飲食店やコンビニエンスストアも揃っておりますし、都心へのアクセスに関しましても便利な立地かと存じます。
お部屋にはダブルベッドをご用意しておりますが、ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お客様にご満足頂けるお時間を提供できますよう、今後もスタッフ一丸となり励んで参る所存でございます。

ご多忙中にも関わらず、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 樺島 / 支配人 向井

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

スタッフの対応についてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく拝読致しました。
お部屋の広さやアメニティについてのご指摘は、貴重なご意見として今後の参考とさせて頂きます。
また、ルームキーにつきましては、2名様のご宿泊にも関わらず1枚しかお渡しできていなかった事、私どものご案内不足でございます。
大変失礼致しました。

お客様にご満足頂けるおもてなしを目指し、スタッフ一同ますます尽力いたす所存でございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。


支配人　向井
フロント　宮城