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リッチモンドホテル東京武蔵野 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル東京武蔵野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:2028件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地3.92
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂3.61
  • 食事4.30
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174件中 161~174件表示

風呂2

投稿者さんの リッチモンドホテル東京武蔵野 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月01日 18:12:06

改装前で部屋は広く良かったが値段の割に古い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
リッチモンドホテル東京武蔵野 2017年11月01日 21:47:53

リッチモンドホテル東京武蔵野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋に関しましては、誠に申し訳ありません。
なお誠に勝手ながら、11月5日から12月19日まで改装で全館閉店を致します。

お部屋のお値段に関しまして、私どものホテルの会員様になって頂くと少しお安く御滞在頂けます。

リニューアルオープン後のお客様のご来館をお待ち申し上げております。

支配人 向井 スタッフ 荒井

ご利用の宿泊プラン
【連泊】2泊以上でお得な連泊プラン/ご朝食付
ご利用のお部屋
【【喫煙OK】シングルルーム】

風呂2

投稿者さんの リッチモンドホテル東京武蔵野 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月09日 00:11:08

バイキングの種類が豊富で良かった!

部屋のマッサージが壊れてて使えなかったのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
リッチモンドホテル東京武蔵野 2017年10月09日 15:39:19


この度はリッチモンドホテル東京武蔵野をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様のご宿泊いただいたお部屋に設置しておりますマッサージチェアの確認が不十分でした為に、お客様にご迷惑をお掛けした事をこの場をお借りし、深くお詫び申し上げます。

今後確認を徹底し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。

またのご利用をお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

支配人 向井 フロント 門井

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】リッチモンドホテル東京目白グランドフロアオープン記念プランポイント10倍 朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルリラクゼーションルーム】

風呂2

投稿者さんの リッチモンドホテル東京武蔵野 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月01日 00:48:54

4階でしたが部屋に虫が入ってて、フロントに電話したらすぐに対応して下さったので助かりました。
問題発生時の対応が早いのはとても有り難いですね。
まぁー虫は出ないに越した事はないですが・・・。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
リッチモンドホテル東京武蔵野 2017年10月01日 05:58:59

いつもリッチモンドホテル東京武蔵野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度は、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、そのようなお言葉をかけて頂き、大変ありがたく存じます。
今後このような事が起きない為にも、清潔感を保てる様、より清掃関連に力を入れて参りたく存じます。
この度はご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
またの機会にご宿泊頂けます様、スタッフ一同全力で精進して参ります。
本日は、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【一日の始まりは朝食から】朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙OK】シングルルーム】

風呂2

投稿者さんの リッチモンドホテル東京武蔵野 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月13日 17:45:07

ホテルも綺麗でホテルの対応もとても良かったです。
お風呂が狭過ぎなのが残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
リッチモンドホテル東京武蔵野 2016年06月20日 13:49:48

いつもリッチモンドホテル東京武蔵野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

私どもの施設・スタッフ対応に関しまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
しかしながら、お風呂の設備につきましてはご満足いただけるものでなく申し訳なく存じております。
私どものホテルは、ビジネスでご利用頂くお客様の為により良い環境づくりを目指しております。
頂戴致しましたご意見は、今後の指針とさせて頂き
まして、より一層、お客様の為のサービス向上に努めて参る所存でございます。

最後になりましたが、ご多忙中にも関わらずご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。
天候不順の折、くれぐれもご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【7日前までの予約でお得にステイ】早期予約割引プラン 朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

風呂2

グレートムラさんの リッチモンドホテル東京武蔵野 のクチコミ

グレートムラさん [40代/男性] 2015年11月12日 18:31:51

キレイで落ち着いており、満足させていただきました。
しかし料金が少し高めかな???

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
リッチモンドホテル東京武蔵野 2015年11月12日 21:14:21

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご多忙の中、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
これからもお客様に満足いただけるホテルづくりに努めて参りますので、今後共ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【プレミア東京押上・浅草開業!】◆シンプルステイプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙OK】シングルルーム】

風呂2

0ま3き2ぷ6さんの リッチモンドホテル東京武蔵野 のクチコミ

0ま3き2ぷ6さん [30代/女性] 2015年08月07日 07:12:03

フロントの方の対応がとても良かったです。
交通手段の事等、質問にも丁寧にお教え下さいました。

気になった点は、バスルームの匂いです。。
ドアを開けると水回り独特の匂いがしたので、敏感な方は気になると思います。

当日予約だった為、少しおトクに宿泊できたので良しとします!!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
リッチモンドホテル東京武蔵野 2015年08月12日 16:47:30

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応に関しまして、お褒めのお言葉まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
バスルームの臭いに関しましては、ご迷惑をお掛けし心よりお詫び申し上げます。お客様からの貴重なご意見として頂戴し、今後、清掃時には細部に至るまでの確認を徹底いたします。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】シンプルステイ割引プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

ハ-レルヤ ハ-レルヤ ハレルヤ ハレルヤ ハレ-ルヤ-さんの リッチモンドホテル東京武蔵野 のクチコミ

ハ-レルヤ ハ-レルヤ ハレルヤ ハレルヤ ハレ-ルヤ-さん [50代/男性] 2020年01月24日 20:41:06

部屋だけではなく廊下も広く雰囲気がとても良い。受付の対応もとても良い。
忙しい出張のなかでもゆっくりした気持ちになるホテルでした。

部屋には加湿器付き空気清浄機がありましたが、水のタンクに黒カビみたいなのがあり、、、そこだけ残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
リッチモンドホテル東京武蔵野 2020年01月25日 17:28:00

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の空気清浄機のタンクの黒カビに関しまして誠に申し訳ございません。すぐに該当の部分を確認致しまして汚れを洗浄致しました。せっかくご宿泊して頂いたのに不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。

その他の面ではご滞在中ゆっくりできたとのお言葉を聞くことが出来、大変嬉しく思っております。また受付スタッフにもお褒めのお言葉を頂けて大変励みとなります。

是非またのお客様のご宿泊をお待ち申し上げております。

今後もより良いサービスをご提供できるよう、努力して参ります。お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

支配人 小田 フロント 杉澤

ご利用の宿泊プラン
【宿泊&口コミ投稿で1000ポイントGET】シンプルステイプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

閻王8022さんの リッチモンドホテル東京武蔵野 のクチコミ

閻王8022さん [50代/男性] 2019年11月17日 19:32:13

老朽化してきている割には価格が高く感じます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
リッチモンドホテル東京武蔵野 2019年11月17日 23:14:03

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊代金ではご満足が頂けず大変心苦しい次第でございます。。
今後も、お客様にご満足と快適にお過ごしして頂ける様、日々精進してまいります。
この度は貴重なお時間の中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またお客様にお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申しあげます。
支配人千村 フロント青山

ご利用の宿泊プラン
【早期60】60日前までの予約でお得!/シンプルステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

isawaitoさんの リッチモンドホテル東京武蔵野 のクチコミ

isawaitoさん [50代/男性] 2019年03月23日 09:24:20

ビジネスで利用させていただきました。対応もよく設備もよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
リッチモンドホテル東京武蔵野 2019年03月23日 14:25:37

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
スタッフの対応や、設備等にお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。大変嬉しく拝読致しました。わたくしどものホテルでは、ご朝食にも力を入れており、大変人気でございますので、次回ご利用の際には是非お試し頂けたらと思います。また武蔵野にお越しになる機会がございましたら、是非わたくしどものホテルをご利用くださいませ。この度はお忙しいにもかかわらずご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人 千村 フロント 丸鶴

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF!シンプルステイプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

投稿者さんの リッチモンドホテル東京武蔵野 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月07日 15:21:14

部屋がきれいでよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
リッチモンドホテル東京武蔵野 2018年11月07日 16:32:44

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊中は快適にお過ごしいただけたご様子で何よりございます。また、お部屋の清掃についてお褒め頂き誠にありがとうございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

支配人千村 フロント岡田

ご利用の宿泊プラン
【早期】7日前までの予約でお得!/シンプルステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

投稿者さんの リッチモンドホテル東京武蔵野 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月28日 16:15:08

ビジネスで宿泊。満室のようだったが、清算機でのチェックイン、チェックアウトができるため、待たずによかった。仕事での宿泊で室内で勉強の必要があり、事前に電気スタンドをリクエストしないとまずかったかなと思ったが、大き目のデスクに椅子、電気スタンドなど仕事に必要なものが部屋に備わっており、助かった。入浴剤のサービスがあり、ゆっくり風呂に入れてよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
リッチモンドホテル東京武蔵野 2018年09月28日 18:36:15

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様が快適にお過ごし頂けたようで嬉しく思っております。

シングルルームとダブルルームにはデスクとデスクチェア、電気スタンドを備え付けております。皆様にご不便なくご利用頂けているようで、お仕事やお受験でのご利用にお薦めいたしております。またチェックインの際にはバスアメニティもプレゼントしております。喜んで頂けて何よりでございます。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
エントリー&宿泊予約で500ポイント・更に口コミ投稿で最大1000ポイントプレゼントキャンペーン!
ご利用のお部屋
【【喫煙OK】シングルルーム】

目指せ全国都道府県さんの リッチモンドホテル東京武蔵野 のクチコミ

目指せ全国都道府県さん [50代/男性] 2017年10月15日 22:16:11

短時間の利用でしたが、快適に利用出来ました。以前にも書かせて頂きましたが、ハブラシは変更出来ませんか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
リッチモンドホテル東京武蔵野 2017年10月16日 16:47:53

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

以前もご投稿いただきました歯ブラシにつきまして、リッチモンドホテル全店舗にて統一をしておりますため、変更致しかねます。
ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
変更がある際には、お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂きたく存じます。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人 向井 フロント 門井

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】21時IN-翌朝9時OUT★12時間ショートステイプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

jirou05さんの リッチモンドホテル東京武蔵野 のクチコミ

jirou05さん [50代/男性] 2016年08月09日 17:02:07

リッチモンドホテルは仙台、福島駅前、山形、東京目白に宿泊したことがあります。当ホテルは少し施設が古めなのでしょうか。清潔に保たれていて、特段不便はありませんでした。朝食はバリエーションがすばらしく、おいしくいただきました。駐車場も停めやすく、また駅からも徒歩圏内。コンビニも近所にあり便利でした。早い時間に到着して、クルマと荷物を置かせていただきましたが、荷物は部屋に運んでいただき助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年07月
リッチモンドホテル東京武蔵野 2016年08月13日 10:04:31

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
東京武蔵野は開業20年目を迎え、他所の店舗に比べますと建物の古さは否めません。
それにも関わらず、このようなお褒めのお言葉を頂きまして深く感謝致します。
これからも、おもてなしの心を大切にして、お客様が快適にお過ごし頂ける空間を目指して参ります。

お忙しいお時間のなかご投稿を頂きましたこと、心より感謝致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル東京武蔵野
支配人

ご利用の宿泊プラン
【一日の始まりは朝食から】朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツインルーム】

投稿者さんの リッチモンドホテル東京武蔵野 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月19日 18:27:54

早朝の仕事で使用しましたが、セキュリティもしっかりしていました。フロントの方はとても親切かつさわやかな対応をしてもらえました。また、近くに「志あわせ」というお気に入りのレストランがあります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
リッチモンドホテル東京武蔵野 2016年07月28日 05:22:06

日頃よりリッチモンドホテル東京武蔵野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めを賜り大変恐縮でございます。
お客様に安心してご宿泊頂けるよう、今後もスタッフ一同励んで参る所存でございます。

「志あわせ」さんをはじめ、近隣には美味しい飲食店がたくさんございます。
フロントではスタッフが作成したお食事マップもございますので、是非ご覧くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル東京武蔵野
支配人

ご利用の宿泊プラン
【7日前までの予約でお得にステイ】早期割引プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

174件中 161~174件表示

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