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リッチモンドホテル東京武蔵野 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル東京武蔵野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:2058件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地3.90
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂3.60
  • 食事4.11
宿泊年月
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39件中 1~20件表示

風呂4

SNOWPEAK_MANさんの リッチモンドホテル東京武蔵野 のクチコミ

SNOWPEAK_MANさん [50代/男性] 2019年03月31日 10:59:58

駅からやや遠い。部屋は広く清潔。朝食はビジネスホテルとしては標準的だが、毎日同じメニューのため連泊の際は少し寂しい。全体的に建物は古いがリニューアルされていて印象は悪くない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
リッチモンドホテル東京武蔵野 2019年04月01日 03:47:05

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご来館の際はご足労お掛けし、申し訳ございませんでした。
客室についてお褒め頂き光栄でございます。
ご朝食はビュッフェスタイルの為、メニューが固定されておりますが、和洋中の品目でドレッシングも数種類ご用意しておりますので、色々な組合せでお楽しみ頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人 千村 フロント 岡田

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までの予約でお得!/ご朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

風呂4

投稿者さんの リッチモンドホテル東京武蔵野 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月24日 16:41:09

部屋は綺麗でしたが、風呂場のエプロンにかけてあった足用のタオルに毛が付着していました。結構目立ちましたので、掃除の時に気がつかないのが、不思議です。こういのは、結構、興ざめしますね!。洗面所のボウルの周りは、水切りがないので、水が飛び散り易いです。
以前も宿泊した事がありますが、以前は朝食はバイキングではなかったと思いますが、現在は、非常に種類も豊富で良いですね。
それと、機会に向かって、客に支払手続きをさせるのは、どうかと思いますね!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
リッチモンドホテル東京武蔵野 2018年07月24日 21:21:18

いつもリッチモンドホテル東京武蔵野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ユニットバスにある足用のタオルにつきまして注意と管理が行き届いておらずお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。備品やアメニティの清潔さに関して更に徹底するよう指導いたします。

当館ではお客様の利便性を配慮し自動精算機でお支払いをして頂いておりますが、フロントのカウンターでもお支払いを承りしております。フロントスタッフにフロントでのお支払いの旨をお伝え頂ければいつでも承り致します。

本日はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

支配人 千村 フロント 杉澤

ご利用の宿泊プラン
【早割30】30日前までの予約でお得!/ご朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

風呂4

投稿者さんの リッチモンドホテル東京武蔵野 のクチコミ

投稿者さん 2016年05月05日 12:19:54

いつもお世話様です。夜間に冷房が使えないのはつらかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
リッチモンドホテル東京武蔵野 2016年05月05日 15:22:47

いつもリッチモンドホテル東京武蔵野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は室内空調についてご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
全館一括管理の空調システムの為、季節の変わり目にはご不便をお掛けすることが度々ございます。
扇風機や冷温風機のお貸出しもございますので、お手数ですがご連絡頂ければご案内させて頂きます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【リピートしたいホテルNO.1】楽天スーパーポイント10倍プラン 朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【【喫煙OK】シングルルーム】

風呂4

投稿者さんの リッチモンドホテル東京武蔵野 のクチコミ

投稿者さん 2016年05月05日 12:18:25

いつもお世話様です。冷蔵庫がなかなか冷えませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
リッチモンドホテル東京武蔵野 2016年05月05日 15:22:59

いつもリッチモンドホテル東京武蔵野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
冷蔵庫をご利用頂いた際にご不便をお掛けし大変申しわけございませんでした。
お客様から頂いたご指摘を更なるサービスの向上に繋げる為よりホテルスタッフ一丸となり、お客様に気持ち良くお過ごし頂けるよう励んで参ります。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【リピートしたいホテルNO.1】楽天スーパーポイント10倍プラン 朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【【喫煙OK】シングルルーム】

風呂3

Seataさんの リッチモンドホテル東京武蔵野 のクチコミ

Seataさん [60代/男性] 2020年11月25日 22:48:32

朝食レストラン、初めての利用でシステムがよく分らなかったのですが、客への案内やサービスより、新人のバイトの指導の方が忙しいようですね。行きも帰りも無視でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
リッチモンドホテル東京武蔵野 2020年11月26日 00:15:33

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食をご利用の際、朝食スタッフの不案内によりご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
次回お越しの際にご満足頂けるよう、お客様のお声を情報共有し、今後のサービスの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。

支配人小田 フロント岡田

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】朝食プレート付プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

風呂3

投稿者さんの リッチモンドホテル東京武蔵野 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月29日 16:20:24

初めて三鷹のリッチモンドホテルに泊まった。
三鷹駅から少し歩くが近くにコンビニが2店舗あり困らなかった。
ホテルにシズラーも入っていて不便ないと思う。
対応してくれたスタッフは研修中の男性だったけどハキハキしていて分かりやすい案内だった。
部屋は今まで泊まったホテルの中では広く使いやすかった。
アメニティはフロントで自分の欲しい物を貰うタイプで部屋備え付けはシャンプー・コンディショナー・ボディーソープ・ハンドソープ。全て真珠でお馴染みのミキモト製!初めて使ったけど自分にはあっていた。不満は壁が薄く隣の人の声が聞こえるくらい。
それが無かったら大満足!
でも次も止まってみたいホテル。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
リッチモンドホテル東京武蔵野 2020年01月29日 18:08:11

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また、スタッフへもお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。

私どもの周辺には飲食店やコンビニエンスストアならびにスーパーマーケットがございます。
周辺案内マップをご用意しておりますので次回ご利用の際は是非お役立てくださいませ。
シャンプー類はお客様の仰る通り真珠のミキモトの製品をご用意しております。
シャンプーやコンディショナー、ボディーソープはフロントにてご購入いただけますのでご希望の際はお声掛けくださいませ。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人 小田 フロント 門井

ご利用の宿泊プラン
【宿泊&口コミ投稿で1000ポイントGET】シンプルステイプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙OK】シングルルーム】

風呂3

投稿者さんの リッチモンドホテル東京武蔵野 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月12日 01:57:46

駅から少し歩きますが、三鷹駅近くにはホテルが少ないので助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
リッチモンドホテル東京武蔵野 2019年10月12日 09:21:23

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
また武蔵野にお越しの際には、是非わたくしどものホテルをご利用頂ければと存じます。

この度は、お忙しいにもかかわらずご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人 千村 フロント 青山

ご利用の宿泊プラン
【宿泊&口コミ投稿で1000ポイントGET】シンプルステイプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

風呂3

投稿者さんの リッチモンドホテル東京武蔵野 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月26日 18:16:50

なんだかベッドのシーツが湿っていたのでフロントに電話したら「すぐ行きます」とのことだったのに、なかなか来なかった。
シーツはもっとパリッとしているべきだと思うが、湿度が高かったせいかもしれず、濡れているというほどではなかったので許容範囲だったかもしれない。
しかし問題は、そのあとで、「すぐ」と言う言葉を使いたがる割にはぜんぜん「すぐ」には対応しない。蕎麦屋の「すぐ」ではあるまいし。仕方がないので「何分で」ときいたら「五分」と言って「七分」で対応する。いや別に七分でもいいのです。「十分」と言っていて七分ならいいのです。なんなら十五分でもいいのです。「十五分」と言っていたならば。最後までずっとそうだったので、ねちねち文句を言ってしまいましたとさ。
前回泊まったときも問題はあったんだけど、それこそ本当に「すぐ」対応してくれたので、逆に好感が持てました。ひとによってこんだけ違うんだねという次第です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
リッチモンドホテル東京武蔵野 2019年07月27日 11:29:56

日頃よりリッチモンドホテル東京武蔵野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度は私どもの不手際により、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様の仰る通り、こちらが具体的な時間をお客様に提示したにも関わらず、それを守らず貴重なお時間を割いてしまった事、またそれを一度ならず数回に渡り繰り返してしまった事につきましてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
私どもと致しましても非常に恥ずかしく、猛省しております。
全てのスタッフが同じサービスをご提供できるように教育する事はもちろんですが、わたくしども責任者が常にお客様やスタッフの状態を把握し、何かが起こってしまった際には最善のご対応ができるよう体制を整える事を徹底してまいりたいと存じます。

客室につきましても、天候により湿気の多い日には空調を稼働させておく等、清掃スタッフともよく連携し、お客様が快適にお過ごし頂ける環境をご提供できるよう改善に繋げてまいります。

今後お客様がお泊りになる際に常にご期待に添えるホテルであるよう努力してまいります。

ご多忙の中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

支配人 千村 フロント 杉澤

ご利用の宿泊プラン
【早期60】60日前までの予約でお得!/シンプルステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

風呂3

投稿者さんの リッチモンドホテル東京武蔵野 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月26日 17:19:12

目的地のすぐそばだったのでこちらのホテルを選択した。週末、食事無しで17700円だった。
部屋やアメニティーは普通。バスタブの排水口が、黒ずんでいて、バスタブに入るとそれが目に入り、余り気持ちの良いモノではない。
夜10時を過ぎて、向かいの部屋に泊まっている子供が廊下で騒いでいてうるさかった。余りにつづくので注意したら静になった。
この値段のホテルとしてはちょっと・・・・・と思った。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
リッチモンドホテル東京武蔵野 2019年07月26日 19:27:07

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けず大変申し訳ございませんでした。
バスタブの排水口汚れにつきましては、私どもで確認致しまして改善致します。
また、ご滞在中に近隣の話し声などが気になりましたら、フロントスタッフにご相談くださいませ。
次回お越し頂いた際には金額に見合ったサービスをご提供出来るよう努めて参る所存でございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

支配人 千村 フロント 岡田

ご利用の宿泊プラン
【首都圏☆感謝祭】楽天ポイント10倍プラン/シンプルステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

風呂3

投稿者さんの リッチモンドホテル東京武蔵野 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月01日 16:42:09

少し壁が薄いのか、隣の部屋の物音が気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
リッチモンドホテル東京武蔵野 2019年04月01日 21:51:18

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊中に隣の物音でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。壁に関しまして建物の構造上すぐに改善は難しいですが、今後検討する際に貴重なご意見とさせて頂きます。

またもし次回ご利用の際、周囲で音が気になる場合は音を発している方に周りにご配慮いただくよう可能な限り伝えさせていただきます。

今後もスタッフ一同真摯に努力してサービスの向上に励んで参ります。
誠に勝手ではございますが、またご宿泊頂ければ幸いでございます。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

支配人 千村 フロント 杉澤

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン♪ 
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

風呂3

投稿者さんの リッチモンドホテル東京武蔵野 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月03日 21:03:21

毎年この時期に利用していますが、今回のチェックイン時のフロント係の若い男性にはイライラさせられた。
まず、こちらが名前を告げたのち長々とキーボードを打っている間待たされ、その挙句「もう一度お名前お願いします」と言う、今までの時間は何だったんだ、ちゃんと確認してから検索しろと言いたい。その後の手続きも手際が悪く長々とキーボードを打ち続け、客を待たしている自覚がないようで、申し訳ありませんの言葉もない。
淡々と仕事を処理すれば良いのではなく、サービス業なら客を長時間待たせていることに気づくべきだ。

朝食のレストランはいつも気に入って利用していますが、チーズトーストだけなぜあれほど必死に勧めるのかよくわからない、急いでいるときに少しうっとしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
リッチモンドホテル東京武蔵野 2019年03月04日 02:21:37

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

チェックインの際は大変お待たせしたうえ、スタッフからの適切なお声掛けも不足していたようで大変申し訳ございませんでした。
チェックイン対応致しましたスタッフにつきましては、責任持って確認をし、指導を致します。
レストランの朝食スタッフのお声掛けにつきましても、お客様に寄り添った快適なご案内をして頂くよう店長にお伝え致します。

この度はご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
次回ご利用の際には快適にお過ごし頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

支配人 千村 フロント 岡田

ご利用の宿泊プラン
【NEW】1日の始まりは朝食から♪朝食バイキングプラン★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

風呂3

投稿者さんの リッチモンドホテル東京武蔵野 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月23日 08:27:13

今回は日曜宿泊で価格が安かったです。
前回宿泊時の時は全然ダメでしたが、今回はネット環境が改善していて、メールの送受信やリモートでの作業も行うことができました。
アメニティが以前のものに戻れば良いなと思います。
1階からエレベーターに乗るとき、ルームキーがある場合は2階で止まらないようにして欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
リッチモンドホテル東京武蔵野 2018年11月24日 06:50:18

いつもリッチモンドホテル東京武蔵野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊中は快適にネット環境がご利用頂けたご様子で安堵致しました。
アメニティは以前のものがお好みとの事ですので貴重なご意見として参考にさせて頂きます。
エレベーターはセキュリティの観点から2階フロントで必ず一度停まる仕様となっております。ご面倒をお掛け致しますが何卒ご理解頂ければ幸いでございます。
この度はご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

支配人千村 フロント岡田

ご利用の宿泊プラン
エントリー&宿泊予約で500ポイント・更に口コミ投稿で最大1000ポイントプレゼントキャンペーン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

風呂3

投稿者さんの リッチモンドホテル東京武蔵野 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月20日 16:01:39

主人と宿泊するのにツインの部屋を望んだのですが、喫煙OKの部屋しか無く、臭いが無ければと期待していたのですが、期待を裏切られてしまいました。空気清浄機が備えられていましたので、コンセントを差し込みスイッチを入れたものの、吸い込んだくさい空気が出できてしまい、尚一層くさい状態が辛かったです。
シズラーでの朝、夕食は非常に美味しくて大満足でした。
武蔵野には行く機会が多いので、リッチモンドホテルさんに宿泊したいのですが、今度は絶対に禁煙のお部屋を予約したいと思います。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
リッチモンドホテル東京武蔵野 2018年11月22日 15:45:27

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
禁煙ご希望のお客様に対して喫煙ルームの消臭が十分に行えていなかった事、また空気清浄機についても機能を果たしていなかった事について深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
ご指摘いただいた内容は清掃担当にも共有し、早急に改善させていただきます。

またご来館をいただく際には、気持ち良くご滞在いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
ご多忙中にも関わらずご投稿いただきましてありがとうございます。

支配人 千村  フロント 宮城

ご利用の宿泊プラン
【お食事はホテルで】朝食・夕食付プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙OK】ハリウッドツインルーム】

風呂3

投稿者さんの リッチモンドホテル東京武蔵野 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月03日 09:07:13

チェックインの手続きが機械化されており便利である。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
リッチモンドホテル東京武蔵野 2018年10月03日 14:41:30

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の際は快適にご利用頂けたご様子で何よりでございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

支配人千村 フロント岡田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF!シンプルステイプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

風呂3

投稿者さんの リッチモンドホテル東京武蔵野 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月17日 23:03:54

全体的には満足ですが、壁が薄いのか、大騒ぎをしていたのか、23時過ぎに隣?上?の部屋が騒いでいて眠れなかった。
朝食バイキングが楽しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
リッチモンドホテル東京武蔵野 2018年09月18日 00:53:06

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、私どもをお選びいただたにも関わらず、ご滞在中の騒音により、お客様にご迷惑をお掛けしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
ご滞在中に他のお客様のマナーで気になる点がございましたら、私共より該当のお客様へご案内をさせていただきますので、お気兼ねなくスタッフまでお申し付けくださいませ。
また、御朝食に御満足頂けたようで、大変嬉しく存じます。
季節によって一部のメニューも変更致しますので、是非またご利用頂ければと思います。
ご多忙の中ご投稿頂きました事、御礼申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。


リッチモンドホテル東京武蔵野
支配人 千村  スタッフ 青山

ご利用の宿泊プラン
【NEW】1日の始まりは朝食から♪朝食バイキングプラン★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルリラクゼーションルーム】

風呂3

吉宗ちゃんさんの リッチモンドホテル東京武蔵野 のクチコミ

吉宗ちゃんさん [50代/女性] 2018年03月09日 22:49:49

食事も美味しくお部屋も綺麗でした

ただモバイルの充電器接触が悪くつかえませんでした。
もしものことに備えてもっていってよかったです。
もう少し点検をしっかりしてください。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
リッチモンドホテル東京武蔵野 2018年03月10日 15:00:12

この度は、リッチモンドホテル東京武蔵野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

充電器の不具合につきまして、ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。
私共の点検に不備がございましたこと
重ねてお詫び申し上げます。
今後万が一、客室内でそのような不備がございました際は、お手数でございますが内線9番までお電話頂ければ交換、修理をさせて頂きますので、お気軽にご連絡くださいませ。

レストランにつきましてはお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく拝読しました。
2017年12月20日にリニューアルオープンさせて頂いてから、沢山のお客様よりご好評を頂いております。
またお越し頂ければ幸いでございます。

最後になりましたが、ご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

支配人向井 スタッフ青山

ご利用の宿泊プラン
【NEW】一日の始まりは朝食から♪朝食バイキングプラン★
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツインルーム】

風呂3

投稿者さんの リッチモンドホテル東京武蔵野 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月19日 16:23:07

部屋は綺麗でした、朝食が少し残念でしたが・・・・

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
リッチモンドホテル東京武蔵野 2018年02月20日 01:55:57

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊中は、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。

朝食につきましては、レストランスタッフと協力をし
更なる改善に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人 向井 フロント 門井

ご利用の宿泊プラン
【NEW】一日の始まりは朝食から♪朝食バイキングプラン★
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツインルーム】

風呂3

投稿者さんの リッチモンドホテル東京武蔵野 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月27日 20:52:49

二階目の宿泊です。三鷹に来た時はまたとまりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
リッチモンドホテル東京武蔵野 2017年08月27日 22:33:55

日頃より、リッチモンドホテル東京武蔵野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けましたでしょうか。また、ご朝食はいかがでしたか。わたくしどものホテルではご朝食が大変人気でして、海外からのお客様にも多くご利用頂いております。また、武蔵野お越しの際には是非私どものホテルをご利用くださいませ。
本日は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

支配人 

風呂3

投稿者さんの リッチモンドホテル東京武蔵野 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月16日 11:32:03

ホテルと部屋のグレードに対し、価格が高いと感じました。  他に競合するホテルが少ないからかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
リッチモンドホテル東京武蔵野 2017年07月16日 20:38:18

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご料金に関しましては、日にちによってご料金の割引率が異なっております。また、人気なお日にちは定価に近いお値段でご案内しております。
何卒ご理解の程お願いいたします。

今後もスタッフ一同、お客様に満足頂けるようなサービスの向上を目指して参ります。

また、お目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 荒井 / 支配人 向井

風呂3

投稿者さんの リッチモンドホテル東京武蔵野 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月16日 11:27:31

値段の割に部屋が狭いと感じました。 空調機を弱風にしても音が、大きく気になりました。
アメニティが、フロントで男女別に選べたのはよかったです。 また、シャンプー・リンス等の香りと質が良いものでした。  喫煙ルームしか空いてませんでしたが、たばこのにおいは気になりませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
リッチモンドホテル東京武蔵野 2017年07月16日 20:24:29

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご料金に関しましては、日にちによってご料金の割引率が異なっております。また、人気なお日にちは定価に近いお値段でご案内しております。
何卒ご理解の程お願いいたします。
空調機に関しましては、ご滞在中ご不快な想いをさせてしまい誠に申し訳ございません。

お部屋のアメニティーやたばこのにおいに対し、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく拝読させて頂きました。
禁煙ご希望のお客様に関しては、ご宿泊前日までに、ホテルまでご連絡頂けた場合、消臭手配をすることができます。

ご多忙にもかかわらず、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

フロント 荒井 / 支配人 向井

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【喫煙OK】ハリウッドツインルーム】

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