リッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊いただき、まことにありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。お褒めの言葉を頂戴いたしましたこと、重ねて感謝申し上げます。今後もお客さまにご滞在を楽しんで頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。またのご利用をお待ちしております。 お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

大切なご家族のご宿泊にリッチモンドホテル東京武蔵野をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご予約者様のお力になることが出来て、お幸せのお裾分けをしていただいたように嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
次回、ご宿泊いただいた際もレストランシズラーで栄養満点のご朝食を楽しんでいただければ幸いでございます。
この度はお忙しいところご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　三宅　フロント山崎

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食に関してお褒めの言葉を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
美味しくて栄養のあるご朝食で素敵な一日の始まりをお手伝い出来ますよう今後とも精進して参りたいと存じます。

お忙しいところ、ご投稿いただきまして本当にありがとうございます。
次回のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　三宅　フロント　山﨑

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様が快適にお過ごし頂けたとの事で大変嬉しく思っております。当ホテルのシングルルームは18平米の広さでございまして、一般的なビジネスホテルと比べ大きめのお部屋でございます。ベッドサイズも横幅140㎝のダブルベッドをご利用頂けますので皆様から御評価を頂いております。

是非またのお客様のご利用をお待ちしております。今後もスタッフ一同お客様が安心して快適に過ごせるホテルであるようサービスの向上に励んで参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

支配人　三宅　フロント　杉澤

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご連泊の際はエコスタイルをお選び頂きありがとうございます。エコスタイル、清掃不要をお選び頂いた場合はTV画面より追加ご希望のタオル、アメニティがお選びいただけます。
清掃についてのご案内が不足しておりご不便をお掛け致しました。誠に申し訳ございません。
アメニティの追加は内線でも承れますので、お気軽にお申しつけ頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またご来館頂いた際も快適にお過ごし頂けるようサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

支配人三宅　フロント岡田

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご来館の際はご足労をお掛けし申し訳ございません。
ご滞在中、ごゆっくりお寛いただけたのであれば幸いでございます。
次回お越しいただいた際も快適にお過ごし頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

支配人 三宅　フロント 青山

いつもリッチモンドホテルならびにリッチモンドホテル東京武蔵野をご利用いただきまして、ありがとうございます。

ごゆっくりお過ごしいただけましたご様子で何よりでございます。
施設や接客、レストランにつきまして、お褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。

私共でご利用頂けますレストランは、お客さまの仰る通り、シズラーというグリル料理とサラダバーメインのメニューをご提供しております。

自慢のサラダバーを始め、和洋食の朝食メニューをご用意しております。
お好きなものを、お好きなだけお召し上がりくださいませ。

バースデーソングにつきましては、レストランと共有し前向きに検討させていただきます。

お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客さまのまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

支配人　三宅　フロント　青山

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

フロントの接客やホテルからのアクセス、アメニティなどをお褒め頂き誠にありがとうございます。ご宿泊にご満足いただけ、また利用したいと言って頂く事が出来大変嬉しく思っております。

当ホテルではチェックアウト後でもお客様のお荷物を当日以内でしたらお預かりしております。またコンビニエンスストアも近隣に多くあり、最寄りのお店までは徒歩数分でございます。フロントでは近隣マップもご用意しておりますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。

是非またのお客様のご利用をお待ち申し上げております。スタッフ一同努力を重ねより良いサービスを心掛けて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

支配人三宅　フロント杉澤

この度はリッチモンドホテル東京にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中フロントスタッフの接客や応対などでお客様をご不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございません。

まずウェブサイト上の表記でございますが、ロビー階のご案内文に誤表記が多くあり重ねてお詫び申し上げます。お客様の仰る通り私どもがまず気付くべき事柄であります。こうしたご指摘により修正する事になってしまい大変恥ずかしく思っております。

テレビの地上波の放送局に関しましても、簡単な確認もせずお客様に誤った情報を伝えてしまった事を反省しております。お客様の仰る通り、教育とサービスへの意識がスタッフの間で行き届いていないと痛感致しました。

またチェックインにおいてもお客様のご期待に添えられず申し訳ございません。せっかく数あるホテルからリッチモンドホテル東京武蔵野をお選び頂いたのに、安心感や快適さをご提供できなかった事は私どもとしても非常に残念でございます。

お客様が再度当ホテルをご利用頂いた時に、同じような事が起こることのないよう、再度教育を徹底し気を引き締め努力して参ります。

この度は大変お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

支配人三宅　フロント杉澤

いつもリッチモンドホテル東京武蔵野にご予約頂き誠にありがとうございます。

数ある三鷹・武蔵野エリアから当ホテルをお選び頂き嬉しく思っております。

ご宿泊のご料金は毎日変えさせていただいておりシーズンや曜日によってお値段を高く設定させていただいている場合がございます。

お客様にご満足頂けるような、ご料金の見合うサービスが出来るよう真摯に精進を重ねて参ります。

またのご宿泊をお待ちしております。

支配人小池　フロント杉澤

いつもリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊中は快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
またご来館頂いた際も快適にお過ごし頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。

支配人小池　フロント岡田

この度は、とても大切な時期に私どもホテルをご利用頂きましたこと、大変光栄でございます。
お子様にはが滞在中はご満足頂けましたご様子でなによりでございます。
未成年のお子様にもご安心してご利用頂けますよう、今後もサービス向上に努めて参ります。

この度は御多忙の中このようなご投稿を頂きました事、感謝申し上げます。
また機会がございましたら、是非親御さんもご一緒にリッチモンドホテル東京武蔵野をご利用くださいませ。

支配人　小池　　フロント　青山

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
客室やバスルーム、ベッドの広さ、清潔感についてお褒め頂き誠にありがとうございます。
お部屋のスリッパに破損があったとの事で大変申し訳ございませんでした。次回お越しいただいた際は快適にお過ごし頂ける様、担当部署に注意を促して参ります。
また、自然に配慮した取組みの一つとしてタオル・パジャマ・スリッパ等のリネン類はクリーニングしたものをご提供しております。何卒ご理解頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠に
ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

支配人 小池　フロント 岡田

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋の使いやすさをご評価いただき大変嬉しく思っております。シングルルームは18平米の広さでビジネスやレジャー利用でご好評を頂いております。

また2階レストランのシズラーをご利用頂きありがとうございます。ご宿泊のお客様は1,500円の朝食券と2,500円の夕食券をフロントでご購入頂けます。

是非またにご利用をお待ちしております。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

支配人　小池　フロント　杉澤

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野へご宿泊いただきましてありがとうございます。

チェックインは夜中でも受付しております。夜中の24時を越えますと正面玄関を防犯上閉めておりますが、インターフォンを鳴らしてして頂ければチェックインのお客様は入館頂けます。

今後もサービスの向上に励み努力してまいります。お忙しいところご投稿頂き誠にありがとうございます。

支配人 小池　フロント 杉澤

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野へご宿泊いただきましてありがとうございます。

エレベーターに関しましてご意見を頂きましてありがとうございます。
貴重なご意見は今後の検討課題とさせていただきます。
エコ清掃につきまして、ご案内不足で申し訳ございません。
タオル類を含む歯ブラシ等はエコ清掃をご希望されました際、フロントまでご連絡を頂ければ追加でお持ち致します。
お気があるにお申し付けくださいませ。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

支配人 小池　フロント 青山

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
リッチモンドホテルズをご愛顧頂きありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
レストランシズラーのご朝食につきまして
もお褒めの言葉を賜り光栄でございます。
次回お越しいただいた際もご満足頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

支配人 小池　フロント 岡田

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊中は快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
レストランsizzlerに関しましても、お褒め頂きありがとうございます。

次回お越しいただいた際も快適におくつろぎいただける様、サービスの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

支配人 小池　フロント 青山

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊にご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。またフロントスタッフの接客をお褒め頂く事が出来、大変励みになります。

是非またのご利用をお待ちしております。今後もスタッフ一同お客様が安心して快適にお過ごし頂けるようサービスの向上に取り組んで参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

支配人　小池　フロント　杉澤

いつもリッチモンドホテル東京武蔵野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊中は快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
今後もご満足頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。

支配人小池 フロント青山