この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
次回お越し頂いた際も快適にお過ごし頂ける様サービスの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またご来館を心よりお待ちしております。

支配人三宅　フロント岡田

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊にご満足頂くことが出来大変嬉しく思っております。当ホテルのベッドはツインルームを除いて全てのお部屋にダブルベッドをご用意しております。横幅140cmと余裕のあるサイズでございますので、皆様からご好評を頂いております。

今後もスタッフ一同お客様が快適に安心してご宿泊頂けるホテルであるよう努力を重ねて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

支配人　三宅　フロント　杉澤

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋でご視聴いただける動画アプリにご満足頂く事が出来、大変嬉しく思っております。
無料コンテンツのTVerやABEMA、Spotifyの他、有料コンテンツではお客様の会員アカウントでログインすればご利用頂けるDAZNやNETFLIX、Disney+などがございます。

是非またのお客様のご利用をお待ちしております。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

支配人　三宅　フロント　杉澤

この度は数ある中、リッチモンドホテル東京武蔵野をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ゆっくりお休み頂けたようで、何よりでございます。
お忙しい中、ご投稿をいただき恐縮でございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

支配人三宅　フロント山崎

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご連泊の際はエコスタイルをお選び頂きありがとうございます。エコスタイル、清掃不要をお選び頂いた場合はTV画面より追加ご希望のタオル、アメニティがお選びいただけます。
清掃についてのご案内が不足しておりご不便をお掛け致しました。誠に申し訳ございません。
アメニティの追加は内線でも承れますので、お気軽にお申しつけ頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またご来館頂いた際も快適にお過ごし頂けるようサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

支配人三宅　フロント岡田

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご来館の際はご足労をお掛けし申し訳ございません。
ご滞在中、ごゆっくりお寛いただけたのであれば幸いでございます。
次回お越しいただいた際も快適にお過ごし頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

支配人 三宅　フロント 青山

いつもリッチモンドホテルならびにリッチモンドホテル東京武蔵野をご利用いただきまして、ありがとうございます。

ごゆっくりお過ごしいただけましたご様子で何よりでございます。
施設や接客、レストランにつきまして、お褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。

私共でご利用頂けますレストランは、お客さまの仰る通り、シズラーというグリル料理とサラダバーメインのメニューをご提供しております。

自慢のサラダバーを始め、和洋食の朝食メニューをご用意しております。
お好きなものを、お好きなだけお召し上がりくださいませ。

バースデーソングにつきましては、レストランと共有し前向きに検討させていただきます。

お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客さまのまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

支配人　三宅　フロント　青山

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

フロントの接客やホテルからのアクセス、アメニティなどをお褒め頂き誠にありがとうございます。ご宿泊にご満足いただけ、また利用したいと言って頂く事が出来大変嬉しく思っております。

当ホテルではチェックアウト後でもお客様のお荷物を当日以内でしたらお預かりしております。またコンビニエンスストアも近隣に多くあり、最寄りのお店までは徒歩数分でございます。フロントでは近隣マップもご用意しておりますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。

是非またのお客様のご利用をお待ち申し上げております。スタッフ一同努力を重ねより良いサービスを心掛けて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

支配人三宅　フロント杉澤

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテル2階シズラーのご朝食でご満足いただけた様で大変うれしく思っております。またお部屋の清掃に関してもお褒めのお言葉を頂く事ができ清掃スタッフにとっても励みとなります。

近隣のお客様の物音や話し声に関しましては、建物の構造上すぐに改善は難しく大変申し訳ございません。お部屋の空き状況にもよりますが、お客様からお申し出頂ければお部屋のご移動が出来る場合がございます。もし次回きになるようでしたらフロントまでお申し頂ければと存じます。

バスルームの段差に関してもお客様からのご要望を多く頂いております。こちらもすぐに改善は難しいですが、検討をさせて頂いております。浴槽のコーキングではご安心頂けたとの事で何よりでございます。

また宿泊したいと仰って頂けた事は私どもにとって大変嬉しいお言葉でございます。

今後は更にお客様が快適に安心してゆっくりとお休みいただけるホテルであるよう真摯に努力を重ねて参ります。是非またのご宿泊をお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

支配人三宅　フロント杉澤

この度はリッチモンドホテル東京にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中フロントスタッフの接客や応対などでお客様をご不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございません。

まずウェブサイト上の表記でございますが、ロビー階のご案内文に誤表記が多くあり重ねてお詫び申し上げます。お客様の仰る通り私どもがまず気付くべき事柄であります。こうしたご指摘により修正する事になってしまい大変恥ずかしく思っております。

テレビの地上波の放送局に関しましても、簡単な確認もせずお客様に誤った情報を伝えてしまった事を反省しております。お客様の仰る通り、教育とサービスへの意識がスタッフの間で行き届いていないと痛感致しました。

またチェックインにおいてもお客様のご期待に添えられず申し訳ございません。せっかく数あるホテルからリッチモンドホテル東京武蔵野をお選び頂いたのに、安心感や快適さをご提供できなかった事は私どもとしても非常に残念でございます。

お客様が再度当ホテルをご利用頂いた時に、同じような事が起こることのないよう、再度教育を徹底し気を引き締め努力して参ります。

この度は大変お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

支配人三宅　フロント杉澤

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご朝食にご満足いただけた様で大変嬉しく思っております。

今後もスタッフ一同サービスの向上に励んで参ります。お客様のまたのご利用お待ちしております。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

支配人　三宅　フロント　杉澤

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ゆっくりとお過ごし頂けたとのお言葉を頂戴することが出来、大変嬉しく思っております。

お客様にご利用頂きましたレディースプランはジルスチュアートのアメニティと2階レストランシズラーの朝食バイキングが含まれたプランで大変好評を頂いております。

是非またの機会にご利用頂ければ幸いでございます。スタッフ一同今後もお客様が快適にお過ごし頂けるホテルであるよう努力を重ねて参ります。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

支配人　三宅　フロント　杉澤

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
次回ご来館いただいた際もご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
ご多忙中にも関わらずご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　三宅　フロント 青山

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食につきまして、ご満足いただけましたこと、大変嬉しく思っております。お客様のまたのご滞在を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル東京武蔵野
支配人



リッチモンドホテル東京武蔵野

いつもリッチモンドホテル東京武蔵野をご利用頂き誠にありがとうございます。

せっかく当ホテルをお選び頂いたのに不快な思いをさせてしまいお詫び申し上げます。建物の構造上、隣室の音が聞こえてしまう事がある為、出来る限りお部屋割りなどを考慮しておりますが、今回配慮が及ばず大変申し訳ございません。

お客様が快適にご宿泊できるように努力して参ります。またご宿泊頂ければ幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

支配人　小池　フロント　杉澤

この度は当ホテルのご利用、誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけましたようで何よりでございます。
またのご利用を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中コメント投稿をありがとうございました。

支配人小池　フロント山﨑

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駅から距離がありご不便をお掛け致します。

お食事は2食付きのプランでご利用頂きまして、ご満足頂けたようで幸いでございます。
シズラーでのお食事は、特にご夕食に関して、ホテルご宿泊の方には大変お得にお召し上がれます。
ご朝食も飽きが来ないよう、和食のご提供も致しております。

今後もご満足頂けるよう、スタッフ一同邁進して参ります。
是非またのご利用をお待ちしております。

支配人小池　フロント井田

いつもリッチモンドホテル東京武蔵野にご予約頂き誠にありがとうございます。

数ある三鷹・武蔵野エリアから当ホテルをお選び頂き嬉しく思っております。

ご宿泊のご料金は毎日変えさせていただいておりシーズンや曜日によってお値段を高く設定させていただいている場合がございます。

お客様にご満足頂けるような、ご料金の見合うサービスが出来るよう真摯に精進を重ねて参ります。

またのご宿泊をお待ちしております。

支配人小池　フロント杉澤

いつもリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊中は快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
またご来館頂いた際も快適にお過ごし頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。

支配人小池　フロント岡田

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
次回ご来館いただいた際もご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
ご多忙中にも関わらずご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　小池　フロント 青山