投稿者さんの リッチモンドホテル東京武蔵野 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月01日 16:42:09
-
少し壁が薄いのか、隣の部屋の物音が気になりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- リッチモンドホテル東京武蔵野 2019年04月01日 21:51:18
-
この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊中に隣の物音でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。壁に関しまして建物の構造上すぐに改善は難しいですが、今後検討する際に貴重なご意見とさせて頂きます。
またもし次回ご利用の際、周囲で音が気になる場合は音を発している方に周りにご配慮いただくよう可能な限り伝えさせていただきます。
今後もスタッフ一同真摯に努力してサービスの向上に励んで参ります。
誠に勝手ではございますが、またご宿泊頂ければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
支配人 千村 フロント 杉澤
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
投稿者さんの リッチモンドホテル東京武蔵野 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月31日 10:41:16
-
仕方ないですが、駅前からかなり、距離があるので、もう少しリーズナブルと思いましたが、それなりのお値段ですよね。やはり、東京のホテルは高い、再認識でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- リッチモンドホテル東京武蔵野 2019年04月01日 04:01:19
-
この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご来館の際はご足労お掛けし、申し訳ございませんでした。
私どものホテルでは日によって販売料金の割引率が異なりまして、繁忙期やイベント等により空室が少ない日程はお値段が高くなっております。
大変申し訳ございません。
ご宿泊のご予定が早めに決まっていらっしゃる場合は、早期割引プランのようなお得なプランもご用意しておりますのでご検討いただけると幸いでございます。
この度はご多忙の中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人 千村 フロント 岡田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙OK】シングルルーム】
投稿者さんの リッチモンドホテル東京武蔵野 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月23日 08:27:13
-
今回は日曜宿泊で価格が安かったです。
前回宿泊時の時は全然ダメでしたが、今回はネット環境が改善していて、メールの送受信やリモートでの作業も行うことができました。
アメニティが以前のものに戻れば良いなと思います。
1階からエレベーターに乗るとき、ルームキーがある場合は2階で止まらないようにして欲しいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- リッチモンドホテル東京武蔵野 2018年11月24日 06:50:18
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いつもリッチモンドホテル東京武蔵野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊中は快適にネット環境がご利用頂けたご様子で安堵致しました。
アメニティは以前のものがお好みとの事ですので貴重なご意見として参考にさせて頂きます。
エレベーターはセキュリティの観点から2階フロントで必ず一度停まる仕様となっております。ご面倒をお掛け致しますが何卒ご理解頂ければ幸いでございます。
この度はご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
支配人千村 フロント岡田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
投稿者さんの リッチモンドホテル東京武蔵野 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月06日 00:26:21
-
急な宿泊で喫煙OKのお部屋でしたが、お部屋に空気清浄機などあり臭いをあまり気にせず過ごせました。フロントの方の対応も満足できるホテルでした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- リッチモンドホテル東京武蔵野 2018年11月06日 02:37:15
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この度はリッチモンドホテル東京武蔵野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また、フロントスタッフへお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
これからも皆さまのご期待に添えるよう邁進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人 千村 フロント 門井
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙OK】ダブルルーム】
投稿者さんの リッチモンドホテル東京武蔵野 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月03日 09:07:13
-
チェックインの手続きが機械化されており便利である。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- リッチモンドホテル東京武蔵野 2018年10月03日 14:41:30
-
この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の際は快適にご利用頂けたご様子で何よりでございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
支配人千村 フロント岡田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
投稿者さんの リッチモンドホテル東京武蔵野 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月08日 15:36:05
-
風呂掃除が不十分で、浴槽にザラツキが残っていた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- リッチモンドホテル東京武蔵野 2018年08月08日 19:42:46
-
この度はリッチモンドホテル東京武蔵野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂の掃除が行き届いていなかったとのことで、お寛ぎ頂けず誠に申し訳ございませんでした。清掃担当者に報告し改善させて頂きます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人 千村 フロント 岡田
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙OK】シングルルーム】
投稿者さんの リッチモンドホテル東京武蔵野 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月24日 23:48:31
-
7月20日に宿泊しました。
立地も良く部屋も十分な広さで満足しましたが、机の上に抜毛が数本残っており掃除が行き届いてないように感じたので評価は低くしました。
また喫煙OKの部屋で予約したのに灰皿が用意されてなかったのも不満の理由です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- リッチモンドホテル東京武蔵野 2018年07月25日 05:51:43
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この度はリッチモンドホテル東京武蔵野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地や客室の広さに対しましてお褒めのお言葉を賜りまして、どうもありがとうございます。
然りながら、出来ていて然るべき客室の清掃において行き届かず、また喫煙の御予約にも関わらず灰皿の御用意が出来ていなかったことに心よりお詫び申し上げます。
これまで以上に今後は気を引き締めて、清掃は元よりお客様へのおもてなしに心を尽くさせて頂きたく存じます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
猛暑の折、何卒御自愛くださいませ。
支配人 千村 フロント 山崎
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙OK】シングルルーム】
投稿者さんの リッチモンドホテル東京武蔵野 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月10日 15:35:58
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部屋はゆったりとしてくつろげた。
機械での会計に慣れていないので戸惑った。カードキーがスムーズに使えず、何度もやり直した。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- リッチモンドホテル東京武蔵野 2017年05月10日 19:16:37
-
この度はリッチモンドホテル東京武蔵野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます
。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様でございまして、大変嬉しく拝読させて頂きました。
ただ、ルームキーの使い方に関しましては、
スタッフの案内が行き届いておらず、
ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ありません。
スタッフ一同、お客様に満足頂けるようなサービス向上を目指して参ります。
フロント荒井 支配人 向井
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ハリウッドツインルーム】
投稿者さんの リッチモンドホテル東京武蔵野 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月05日 20:44:47
-
各設備が、やや古いせいか汚れがめだっていました。隅々までの清掃を期待します。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- リッチモンドホテル東京武蔵野 2016年11月05日 22:18:14
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この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
清掃に関しまして、隅々まで行き届かずご不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございません。
建物や設備が古くとも、ご満足いただけるご滞在になりますよう、スタッフ一同精進して参る所存でございます。
お忙しい中でご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム】
投稿者さんの リッチモンドホテル東京武蔵野 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月03日 22:03:35
-
三鷹駅から近く、ベッドも広くて過ごしやすかったです。
ほかのホテルのスリッパよりも分厚くて履き心地が良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- リッチモンドホテル東京武蔵野 2016年02月04日 03:08:14
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この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお部屋でおくつろぎ頂けたご様子で、わたくしも大変嬉しく拝読致しました。
また武蔵野へお越しになる際は是非私どものホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム】
masayamasaさんの リッチモンドホテル東京武蔵野 のクチコミ
- masayamasaさん [50代/男性] 2015年11月22日 08:35:49
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駅から少し遠いが近郊のビジホの中ではクオリティ高く、さすがリッチモンド。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- リッチモンドホテル東京武蔵野 2015年11月22日 20:56:56
-
この度はリッチモンドホテル東京武蔵野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にご満足を頂けた様子で、大変嬉しく存じております。
今後もお客様のご期待に副えるよう、一層のサービス向上を目指して参ります。
本日はお忙しい中ご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
投稿者さんの リッチモンドホテル東京武蔵野 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月16日 16:30:44
-
立地が良いので利用しました。併設のレストランの価格が高くて利用しませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- リッチモンドホテル東京武蔵野 2015年08月17日 05:45:05
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この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
レストランに関しましてはご利用を頂けなかったようで、残念に思っております。
皆さまにご利用頂ける魅力的な朝食の提供に励んで参りたく存じます。
本日はお忙しい中ご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム】
投稿者さんの リッチモンドホテル東京武蔵野 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月18日 17:13:01
-
思ったより部屋が広かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- リッチモンドホテル東京武蔵野 2015年04月18日 22:56:47
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この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の広さにつきましてご満足を頂けた様子で、大変嬉しく存じております。
限りあるスペースで出来る限りお客様に快適にお過ごし頂けるように工夫をしておりますので、このようにお褒め頂けますと大きな励みになります。
今後もお客様の快適に利用頂ける空間作りに取り組んで参ります。
本日はお忙しい中ご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの リッチモンドホテル東京武蔵野 のクチコミ
目的地のすぐそばだったのでこちらのホテルを選択した。週末、食事無しで17700円だった。
部屋やアメニティーは普通。バスタブの排水口が、黒ずんでいて、バスタブに入るとそれが目に入り、余り気持ちの良いモノではない。
夜10時を過ぎて、向かいの部屋に泊まっている子供が廊下で騒いでいてうるさかった。余りにつづくので注意したら静になった。
この値段のホテルとしてはちょっと・・・・・と思った。
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この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けず大変申し訳ございませんでした。
バスタブの排水口汚れにつきましては、私どもで確認致しまして改善致します。
また、ご滞在中に近隣の話し声などが気になりましたら、フロントスタッフにご相談くださいませ。
次回お越し頂いた際には金額に見合ったサービスをご提供出来るよう努めて参る所存でございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
支配人 千村 フロント 岡田