この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
客室やバスルーム、ベッドの広さ、清潔感についてお褒め頂き誠にありがとうございます。
お部屋のスリッパに破損があったとの事で大変申し訳ございませんでした。次回お越しいただいた際は快適にお過ごし頂ける様、担当部署に注意を促して参ります。
また、自然に配慮した取組みの一つとしてタオル・パジャマ・スリッパ等のリネン類はクリーニングしたものをご提供しております。何卒ご理解頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠に
ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

支配人 小池　フロント 岡田

このたびはリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
空気清浄機の清掃不備に関しまして、ご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございません。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう清掃に気を配りお部屋をご用意するべきでございますが、私どもの管理不行き届きによりお客様へご不快な思いをさせてしまった事お詫び申し上げます。
次回お越し頂いた際は、快適にお過ごし頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
この度はお忙し中ご投稿頂きありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

支配人　田中　フロント　中西

リッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

駅からの距離がございますので静かにお休みいただける反面、ご来館の際にはご足労をお掛けして大変申し訳ございません。

またスリッパが使い捨てではないためご不快な思いをされたと存じまして、そちらも重ねてお詫び申し上げます。より良いサービスをご提供するために今後の課題とさせていただきます。

その他の点ではご満足いただけましたこと、ご多忙にもかかわらずご投稿いただきましたことに心より御礼申し上げます。

またのご利用をお待ち申し上げております。

　　　　　　　支配人　小田　　フロント　山崎

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

以前もご投稿いただきました歯ブラシにつきまして、リッチモンドホテル全店舗にて統一をしておりますため、変更致しかねます。
ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
変更がある際には、お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂きたく存じます。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人　向井　フロント　門井

日頃よりリッチモンドホテル東京武蔵野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

歯ブラシにつきましては仕様変更を行いました。使用中に毛が抜けるという事例はこれまで確認ができておりませんでしたが、お客様におかれましては不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お客様からのご要望は、貴重なご意見として参考にさせていただきます。

この度はご多忙中にも関わらずご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人