この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応に関しまして、お褒めのお言葉まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
バスルームの臭いに関しましては、ご迷惑をお掛けし心よりお詫び申し上げます。お客様からの貴重なご意見として頂戴し、今後、清掃時には細部に至るまでの確認を徹底いたします。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
レストランの食事につきましては貴重なご意見を聞かせて頂きまして、重ねて御礼を申し上げます。
お客様がご投稿の通り、長期間連泊を頂いているお客様の場合、レストランのメニューが限られてしまう事は一つの課題と位置づけております。
つきましては日替わりメニューを充実させる等の対応を考え、メニューの向上を図って参りたく存じます。
またお気付きの事が御座いましたら、ご意見としてお聞かせ頂ければ幸いで御座います。
本日はお忙しい中ご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
お風呂場につきましては、私どもで気付けず申し訳ございません。ご指摘いただいた内容を重点に、清潔なお部屋の維持とお客様の立場となったサービスの提供に努めて参ります
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きまして御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応やアメニティ、立地などにはご満足を頂けたご様子で、嬉しく拝読致しました。
しかしながらお部屋の清掃を状態に関しては不足が生じていたようで、今後の課題と受け止めております。つきましてはご迷惑をお掛け致しました事、この場をお借りして心よりお詫びを申し上げます。
お客様に更なる満足を提供出来るよう、今後もサービスの向上に励んで参る所存でございます。
本日はお忙しい中ご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂きまして大変恐縮でございます。
また武蔵野にいらっしゃる事がございましたら是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご多忙中にも関わらずご投稿いただき誠にありがとうございます。

支配人

日頃よりリッチモンドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊の際にはお疲れのところご不便をお掛けいたしまして本当に申し訳ございません。

今まで以上に清掃のスタッフと連携を図り今後はこのような不備がないように努めて参ります。

お忙しいなかご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。このところ寒暖の差が厳しい毎日が続いておりますので何卒ご自愛くだいませ。

またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　三宅　フロント　山崎

いつもリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今後もお客様が安心して快適にお過ごし頂けるホテルである様サービスの向上に励んで参ります、

時期によりお値段が高くなる事がございますが、私どもも常に努力を重ね、お値段に見合うホテルであると言って頂けるよう精進して参ります。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

支配人　三宅　フロント　杉澤

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今年8月1日にデザートメニューをさらに充実させたほか、バイキングに季節の野菜を取り入れ、グリルメニューも日替わりにするなどした際に宿泊者様の朝食のお値段も1,500円から2,000円と変更致しました。

この度はお値段にご満足頂けなかったようで残念に思っております。お客様のお声を真摯にレストランと共有し改良の努力をして参ります。

またのお客様のご利用をスタッフ一同お待ちしております。

リッチモンドホテル東京武蔵野
支配人 三宅　フロント 杉澤

この度はわたくしどものホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋についてお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
今後とも快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参りますので、お気づきの点等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
この度は貴重なお時間にご投稿いただきましたこと、心よりお礼申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

リッチモンドホテル東京武蔵野
支配人 三宅　フロント 進藤

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お荷物のお届けについてお役に立てて光栄です。
隣室の声がうるさかったとの事で快適にお過ごし頂けず申し訳ございません。お困りの際はお気軽にご相談くださいませ。
次回お泊り頂いた際快適にお過ごし頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。


支配人三宅　フロント岡田

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋の広さやデスクの使いやすさをお褒め頂き誠にありがとうございます。

当ホテルではお部屋に貴重品を入れるセーフティーボックスをご用意しておりません。その為ご要望のお客様の貴重品はフロントの金庫でお預かりしております。この度はご案内ができず申し訳ございません。

またお客様のお投稿はサービスの向上を検討する際の貴重なご意見とさせて頂きます。

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

支配人　三宅　フロント　杉澤

この度は数ある中、リッチモンドホテル東京武蔵野をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ゆっくりお休み頂けたようで、何よりでございます。
お忙しい中、ご投稿をいただき恐縮でございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

支配人三宅　フロント山崎

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテル2階シズラーのご朝食でご満足いただけた様で大変うれしく思っております。またお部屋の清掃に関してもお褒めのお言葉を頂く事ができ清掃スタッフにとっても励みとなります。

近隣のお客様の物音や話し声に関しましては、建物の構造上すぐに改善は難しく大変申し訳ございません。お部屋の空き状況にもよりますが、お客様からお申し出頂ければお部屋のご移動が出来る場合がございます。もし次回きになるようでしたらフロントまでお申し頂ければと存じます。

バスルームの段差に関してもお客様からのご要望を多く頂いております。こちらもすぐに改善は難しいですが、検討をさせて頂いております。浴槽のコーキングではご安心頂けたとの事で何よりでございます。

また宿泊したいと仰って頂けた事は私どもにとって大変嬉しいお言葉でございます。

今後は更にお客様が快適に安心してゆっくりとお休みいただけるホテルであるよう真摯に努力を重ねて参ります。是非またのご宿泊をお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

支配人三宅　フロント杉澤

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ゆっくりとお過ごし頂けたとのお言葉を頂戴することが出来、大変嬉しく思っております。

お客様にご利用頂きましたレディースプランはジルスチュアートのアメニティと2階レストランシズラーの朝食バイキングが含まれたプランで大変好評を頂いております。

是非またの機会にご利用頂ければ幸いでございます。スタッフ一同今後もお客様が快適にお過ごし頂けるホテルであるよう努力を重ねて参ります。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

支配人　三宅　フロント　杉澤

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
次回ご来館いただいた際もご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
ご多忙中にも関わらずご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　三宅　フロント 青山

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食につきまして、ご満足いただけましたこと、大変嬉しく思っております。お客様のまたのご滞在を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル東京武蔵野
支配人



リッチモンドホテル東京武蔵野

いつもリッチモンドホテル東京武蔵野をご利用頂き誠にありがとうございます。

せっかく当ホテルをお選び頂いたのに不快な思いをさせてしまいお詫び申し上げます。建物の構造上、隣室の音が聞こえてしまう事がある為、出来る限りお部屋割りなどを考慮しておりますが、今回配慮が及ばず大変申し訳ございません。

お客様が快適にご宿泊できるように努力して参ります。またご宿泊頂ければ幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

支配人　小池　フロント　杉澤

この度は当ホテルのご利用、誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけましたようで何よりでございます。
またのご利用を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中コメント投稿をありがとうございました。

支配人小池　フロント山﨑

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食のメニューにご満足頂けた様で何よりでございますが、朝食券のお渡しに不備があったようで、誠に申し訳ございません。今後モレの無いように、努めて参ります。
枕につきましてもお不便をお掛け致しました。
今後お泊りいただける際には、追加の枕のご用意もございますので、是非お申し付けくださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

支配人　小池　　フロント　山﨑

この度はリッチモンドホテル東京武蔵野へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃にご満足いただけた様で、今後とも向上に努めて参ります。
ベッドでございますが、宜しければベッド二つのツインルームのご用意もございますので、次回ご検討頂ければ幸いでございます。
エレベーターに関しましての貴重なご意見は、ぜひ今後の検討課題とさせていただきます。
年末年始のお忙しい時期にも関わらず、ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。

支配人 小池　フロント 山﨑