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湖上に浮かぶ絶景の宿 はわい温泉 千年亭のクチコミ・お客さまの声
総合2
駐車場で一生懸命誘導してる大女将さんでしょうか。とても素晴らしかった。またフロントの対応も素晴らしいものがありました。ただ、部屋まで案内係は外国の方でしたが、終始聞き取れないレベルの日本語でした。そして案内も凄い適当。今まで色々な旅館泊まってきましたが、あそこまで適当な人は初めて見ました。結局靴の向きさえ直さずに部屋を出てった時はとてもゲンナリです。また部屋は年季が入ってて、シミや汚れが気になりました。潔癖症の方は我慢ならないと思います。※リニューアル済みの部屋もあるので、そちらはキレイだと思います。しかしながら、風呂はとても良かったです。温度、泉質、景色と共に最高です。夜になると真っ暗で何も見えなくなるので、明るい内に入ることをオススメします。料理は皆さんが言うほど多くもなく、私は普通でした。ただ時間通り席に座っても、担当の人は誰一人として気づかず、こっちから声かける必要があるのは正直どうかと思います。また他の人も指摘してますが、次の料理が全く分かりません。早くコース表作った方がいいと思いますよ。チェックアウトの時に、ペットボトルのお茶をいただき、嬉しかったですがサンガリアじゃなぁ・・・1人で泊まれる旅館は有り難いですが、2人で泊まるよりも割高ですし、ちょっとリピは考えられないですね・・・
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この度は千年亭をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、数あるお宿の中から千年亭をお選びいただき重ねて厚く感謝御礼申し上げます。当館はインバウンド対応で外国人労働者の受け入れをしております。日が浅い接客係につきましては正直、完璧な日本語を話せるレベルではございませんが、日常会話は普通に話せるように教育しております。しかしながら当日はご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。研修不足を痛感しております。大広間食でのお品書きにつきましても検討中でございます。その様な中でも、フロント係の接客、お風呂をお褒めいただき感謝いたします。今回いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、ご宿泊して本当に良かったと感じていただけるお宿となりますよう努めて参ります。また、お立ち寄りいただければ幸いです。この度は本当にありがとうございました。
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総合2
投稿者さんの 湖上に浮かぶ絶景の宿 はわい温泉 千年亭 のクチコミ
駐車場で一生懸命誘導してる大女将さんでしょうか。とても素晴らしかった。
またフロントの対応も素晴らしいものがありました。
ただ、部屋まで案内係は外国の方でしたが、終始聞き取れないレベルの日本語でした。
そして案内も凄い適当。今まで色々な旅館泊まってきましたが、あそこまで適当な人は初めて見ました。
結局靴の向きさえ直さずに部屋を出てった時はとてもゲンナリです。
また部屋は年季が入ってて、シミや汚れが気になりました。潔癖症の方は我慢ならないと思います。
※リニューアル済みの部屋もあるので、そちらはキレイだと思います。
しかしながら、風呂はとても良かったです。温度、泉質、景色と共に最高です。
夜になると真っ暗で何も見えなくなるので、明るい内に入ることをオススメします。
料理は皆さんが言うほど多くもなく、私は普通でした。
ただ時間通り席に座っても、担当の人は誰一人として気づかず、こっちから声かける必要があるのは
正直どうかと思います。また他の人も指摘してますが、次の料理が全く分かりません。
早くコース表作った方がいいと思いますよ。
チェックアウトの時に、ペットボトルのお茶をいただき、嬉しかったですがサンガリアじゃなぁ・・・
1人で泊まれる旅館は有り難いですが、2人で泊まるよりも割高ですし、ちょっとリピは考えられないですね・・・
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この度は千年亭をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、数あるお宿の中から千年亭をお選びいただき重ねて厚く感謝御礼申し上げます。
当館はインバウンド対応で外国人労働者の受け入れをしております。日が浅い接客係につきましては正直、完璧な日本語を話せるレベルではございませんが、日常会話は普通に話せるように教育しております。しかしながら当日はご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。研修不足を痛感しております。大広間食でのお品書きにつきましても検討中でございます。
その様な中でも、フロント係の接客、お風呂をお褒めいただき感謝いたします。
今回いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、ご宿泊して本当に良かったと感じていただけるお宿となりますよう努めて参ります。
また、お立ち寄りいただければ幸いです。
この度は本当にありがとうございました。