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湖上に浮かぶ絶景の宿 はわい温泉 千年亭 クチコミ・感想・情報

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湖上に浮かぶ絶景の宿 はわい温泉 千年亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:574件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.47
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.41
  • 食事4.31

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ガネーシャ2000さんの 湖上に浮かぶ絶景の宿 はわい温泉 千年亭 のクチコミ

ガネーシャ2000さん [30代/男性] 2018-12-10 16:42:11

食事の際になんの説明もない。
初心者マークの人が持って来るだけ、違うテーブルはきちんと説明していた。
ご飯の出てくるタイミングなのどもすごく悪い。
お風呂は大変満足出来るが、敷布団がペラペラでとても癒されるものではない。
価格は14000円で満足してますが、もう少し改善すると尚良いと思う

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事1
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
湖上に浮かぶ絶景の宿 はわい温泉 千年亭 2019-01-09 17:30:16

この度は千年亭をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご家族でのご旅行に鳥取の数あるお宿の中から当館をお選びいただいたにも関わらず、ご不満の残る結果となってしまい大変申し訳ございませんでした。
ご夕食の係につきましては、恥ずかしながらスタッフの中には研修を終えて間もない係も一緒に担当させていただきました。料理内容の説明不足を痛感しております。大変申し訳ございませんでした。
今後この様なご指摘を頂かないように、研修も含めて指導して参りたいと思います。
敷布団に関しましても検討させていただきます。ご指摘いただき感謝申し上げます。
また機会がございましたらお立ち寄り下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。