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湖上に浮かぶ絶景の宿 はわい温泉 千年亭 クチコミ・感想・情報

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湖上に浮かぶ絶景の宿 はわい温泉 千年亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:575件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.48
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.42
  • 食事4.33

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湖上に浮かぶ絶景の宿 はわい温泉 千年亭 のクチコミ

投稿者さん 2020-01-03 22:53:18

湖に面していて、立地は良かったですが、多くの不満がある宿でした。
①従業員は、夜間廊下ですれ違っても、挨拶無し。②部屋の空気清浄機の中はカビだらけ。③食事会場に行っても、案内できず、アワアワされる。ご飯だしそびれた上に、始めにデザート持ってくる。内容も金額にしては貧相。④露天のガラン少なすぎ。⑤朝食内容が、味濃いものばかり。それぞれ金額に全くそぐわない。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
湖上に浮かぶ絶景の宿 はわい温泉 千年亭 2020-04-22 14:12:58

この度は千年亭をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、ご夕食・提供面におきましてご不便、ご迷惑をおかけいたしまして、大変心苦しく感じております。
風呂の設備等の改善も今後進めてまいります。
お客さまからのご意見を真摯に受け止め、メニューの改善、従業員教育の徹底を進めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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