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湖上に浮かぶ絶景の宿 はわい温泉 千年亭 クチコミ・感想・情報

湖上に浮かぶ絶景の宿 はわい温泉 千年亭

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
    • クチコミ・お客さまの声(327件)
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    湖上に浮かぶ絶景の宿 はわい温泉 千年亭のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 3.88
    • アンケート件数:327件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.64
    • 立地4.08
    • 部屋3.98
    • 設備・アメニティ3.51
    • 風呂3.96
    • 食事3.88
    宿泊年月
    キーワード
    同伴者
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    性別

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    [並びかえ]

    37件中 1~20件表示

    風呂5

    投稿者さんの 湖上に浮かぶ絶景の宿 はわい温泉 千年亭 のクチコミ

    投稿者さん 2020年12月12日 15:26:10

    お風呂は男女入れ替えでとても楽しめました。
    お見送りの際、一人一人に丁寧に手を振っていただいたのがとても印象的で今でも思い出します。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年11月
    湖上に浮かぶ絶景の宿 はわい温泉 千年亭 2021年01月26日 11:40:00

    この度は、はわい温泉千年亭へ御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
    ごゆっくりお寛ぎ頂けた様子に嬉しく拝読させていただきました。
    またの御来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【広間/個室食】チョイス&シェア!別々に選んで、シェアもOK!鳥取和牛・鮑・のど黒からお選び下さい♪
    ご利用のお部屋
    【【夕陽亭】和室/2間続き:10+6畳◆広間食】

    風呂5

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    投稿者さんの 湖上に浮かぶ絶景の宿 はわい温泉 千年亭 のクチコミ

    投稿者さん 2020年12月10日 20:13:20

    12月8日に宿泊しました。
    まず、お部屋に入って、全面オーシャンビューに感動しました。
    すぐ温泉へ出かけ露天風呂に入りました。湖とつながっているかのような広がりが圧巻でした。
    湯質も大変よく、お肌がスベスベです。
    少し残念だったのは、今回「蟹づくし」を大いに期待していましたが、蒸し蟹があまりおいしくなくがっかりでした。朝ごはんのしじみ汁は美味しかったです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年12月
    湖上に浮かぶ絶景の宿 はわい温泉 千年亭 2021年01月26日 11:37:28

    この度は、はわい温泉千年亭へ御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    茹で蟹につきましては、ご期待に添えなかったようで、誠に申し訳ございませんでした。
    この場を借りてお詫び申し上げます。
    そのような中で温泉や景観について、お褒めの言葉を添えて頂き、ありがとうございます。
    次回はお料理もご期待に添えるよう、仕入先、調理方法、提供方法の3点について、スタッフと共に検討を重ねて参ります。
    またの御来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    冬の人気No.1!【カニづくし会席\贅沢に2.5枚相当/】絶景の<貸切露天風呂>半額特典付き
    ご利用のお部屋
    【【水琴亭】和室/1階角部屋:12.5畳◆禁煙室◆個室食◆】

    風呂5

    象さん象さんさんの 湖上に浮かぶ絶景の宿 はわい温泉 千年亭 のクチコミ

    象さん象さんさん [80代/男性] 2020年12月04日 16:37:11

    ロケーション、部屋、風呂などとても良かった、
    コロナ対策で大変苦労されていて、通常のサービスが出来なくなっているようですが、もっと月のタイミングで行ってみたい。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年12月
    湖上に浮かぶ絶景の宿 はわい温泉 千年亭 2021年01月18日 20:01:16

    この度は、はわい温泉千年亭へ御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
    感染症対策の中での接客につきましては、お客様へご不便をお掛けする場面もあり、日々模索しております。
    できる限りお客様のご期待に添えるよう、精進して参ります。
    またの御来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    海の幸たっぷり♪メインは『焼きガニ』&『活アワビ』☆冬の海鮮プラン(2食付き)
    ご利用のお部屋
    【【水琴亭】和室/1階角部屋:12.5畳◆禁煙室◆個室食◆】

    風呂5

    うすずみざくらさんの 湖上に浮かぶ絶景の宿 はわい温泉 千年亭 のクチコミ

    うすずみざくらさん [60代/男性] 2020年11月25日 09:52:20

    素敵なお宿でした。大変お世話になりました。有難う御座いました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年10月
    湖上に浮かぶ絶景の宿 はわい温泉 千年亭 2021年01月18日 19:21:31

    この度は、はわい温泉千年亭へ御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
    今後もご期待に添えるよう、精進して参ります。
    またの御来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    ■秋の人気NO.1■貸切露天風呂1回サービス☆『活あわび』&『大山鶏』♪(2食付)
    ご利用のお部屋
    【【水琴亭】和室/2階:19畳~21畳◆禁煙室◆個室食◆】

    風呂5

    なる4217さんの 湖上に浮かぶ絶景の宿 はわい温泉 千年亭 のクチコミ

    なる4217さん [50代/男性] 2020年11月14日 17:56:46

    部屋はキレイで広く景色もよく館内のコロナ対策は非常によかったです。
    お風呂も夕日、朝日を見ながら身体の疲れを癒すのに最高でした。
    お迎えお見送りも徹底されて気持ちよく宿泊できました。
    また来たい旅館のひとつです。
    大変な時期ですが頑張って下さい。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年11月
    湖上に浮かぶ絶景の宿 はわい温泉 千年亭 2021年01月14日 17:58:44

    この度は、はわい温泉千年亭へ御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
    感染症対策を徹底する中で以前に比べ、お客様へご不便をお掛けする場面もあり日々模索しています。
    そのような中で、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく拝読させていただきました。
    今後もご期待に添えるよう、精進して参ります。
    またの御来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    ◆50才以上のシニア世代限定◆『鳥取和牛オレイン55』『活アワビ』『のどぐろ』の中から1品チョイス♪
    ご利用のお部屋
    【【夕陽亭】和室/2間続き:10+6畳◆広間食】

    風呂5

    投稿者さんの 湖上に浮かぶ絶景の宿 はわい温泉 千年亭 のクチコミ

    投稿者さん 2020年10月23日 06:00:59

    館内の自動販売機が少ない

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    その他
    宿泊年月
    2020年10月
    湖上に浮かぶ絶景の宿 はわい温泉 千年亭 2021年01月14日 17:32:32

    この度は、はわい温泉千年亭へ御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    館内設備につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
    この場を借りてお詫び申し上げます。
    またの御来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【秋冬旅セール】■秋の人気NO.1プラン☆『活あわび』&『大山鶏』♪(2食付)
    ご利用のお部屋
    【【夕陽亭】和室:10~12.5畳◆個室食】

    風呂5

    Kazzchiさんの 湖上に浮かぶ絶景の宿 はわい温泉 千年亭 のクチコミ

    Kazzchiさん [50代/女性] 2020年10月12日 14:39:25

    古くからのホテルでしたが、改装で綺麗になっている。
    特別室に宿泊しました。
    景観がよく、のんびりと部屋の温泉に入ることが出来た。
    アメニティーも充実していて、手ぶらで行ける所です。
    室内にオートドリップのコーヒーや紅茶が置いてあり、とても感動しました。
    また機会があれば行きたい所です。
    ただ、禁煙なので、喫煙は1階ロビーまで行かないといけないのが、とても不便でした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2020年10月
    湖上に浮かぶ絶景の宿 はわい温泉 千年亭 2021年01月09日 18:04:06

    この度は、はわい温泉千年亭へ御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    ごゆっくりお寛ぎ頂けた様子に嬉しく拝読させていただきました。
    当館の特別客室につきましては、全て禁煙室としております。
    喫煙場所が館内に1箇所のため、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
    この時世ですので、喫煙場所につきましては慎重に検討して参ります。
    この度は、貴重なご意見ありがとうございます。
    またの御来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天スーパーSALE】5%OFF◆シニア世代応援◆1品チョイスプラン♪
    ご利用のお部屋
    【【夕陽亭】特別室:和洋室+源泉掛け流し風呂◆禁煙室◆広間食◆】

    風呂5

    かす2475さんの 湖上に浮かぶ絶景の宿 はわい温泉 千年亭 のクチコミ

    かす2475さん [50代/男性] 2020年10月07日 03:22:35

    立地は遠かったですがホテルはとても良かったです

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年09月
    湖上に浮かぶ絶景の宿 はわい温泉 千年亭 2021年01月09日 17:44:42

    この度は、はわい温泉千年亭へ御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    お仕事の疲れを癒して頂けたでしょうか?
    次回もご期待に添えるよう、努めてまいります。
    またの御来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    風呂5

    投稿者さんの 湖上に浮かぶ絶景の宿 はわい温泉 千年亭 のクチコミ

    投稿者さん 2020年10月02日 20:05:35

    夫婦の誕生日で予約しましたところ、旅館の支配人さんより、素敵なサプライズプレゼントを頂きました。
     本当に嬉しく、最高の気分で過ごせました。ありがとうございました。
     立地場所もお風呂も凄く気持ちよかったでした。 また、必ず行かせて頂きます。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年09月
    湖上に浮かぶ絶景の宿 はわい温泉 千年亭 2021年01月09日 17:19:45

    この度は、はわい温泉千年亭へ御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    また記念日のご旅行を満喫頂けたご様子に嬉しく拝読いたしました。
    次回もご期待に添えるよう、スタッフ一同、またの御来館を心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【個室食】選んでシェアする会席料理!鳥取和牛・活鮑・のど黒の3種類のコースからお選びいただけます♪
    ご利用のお部屋
    【【訳あり】湖翠庵(喫煙)・水琴亭(10/1~禁煙)◆個室食】

    風呂5

    投稿者さんの 湖上に浮かぶ絶景の宿 はわい温泉 千年亭 のクチコミ

    投稿者さん 2020年09月13日 07:47:13

    鳥取和牛が美味しかったです 朝風呂で朝日が気持ちいいですよ

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年09月
    湖上に浮かぶ絶景の宿 はわい温泉 千年亭 2020年12月22日 19:06:55

    この度は千年亭にご宿泊頂きありがとうございました。
    お風呂から見る朝日は格別なものですね。
    またのお越しをお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    ◆シニア世代応援◆『鳥取和牛オレイン55』『活アワビ』『のどぐろ』の中から1品チョイス♪
    ご利用のお部屋
    【【夕陽亭】和室:10~12.5畳◆広間食】

    風呂5

    投稿者さんの 湖上に浮かぶ絶景の宿 はわい温泉 千年亭 のクチコミ

    投稿者さん 2020年08月02日 15:39:33

     
    7月31日宿泊、スタッフ一同の対応が良く、食事の味付けも私たちには良く美味しく頂きました。景色も温泉も良かったです。機会があれば又宿泊したいと思っています.お世話になりました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年07月
    湖上に浮かぶ絶景の宿 はわい温泉 千年亭 2020年08月15日 15:42:59

    この度は千年亭にご宿泊頂きありがとうございました。
    お料理、景色、温泉に御満足頂けたようで、こちらもうれしい限りでございます。
    新型コロナ感染拡大防止策により、おもてなしの時間が少なかった事が心残りでございます。
    またの機会がございましたらぜひともお立ち寄りくださいませ。従業員一同お待ちしております。
    ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天トラベルセール】10%OFF【夏休み】夕食個室&貸切露天風呂サービス♪特典付き☆夏基本プラン
    ご利用のお部屋
    【千年亭で一番眺めが良い【水琴亭・湖展望】◇32平米~/個室食】

    風呂5

    投稿者さんの 湖上に浮かぶ絶景の宿 はわい温泉 千年亭 のクチコミ

    投稿者さん 2020年03月18日 10:19:07

    出迎え、有んない丁寧で、部屋もきれいで、広くゆっくくつろげました。また、家族で利用します。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年03月
    湖上に浮かぶ絶景の宿 はわい温泉 千年亭 2020年04月25日 09:07:43

    この度は、はわい温泉千年亭へ御宿泊頂き、誠にありがとうございました。
    ご家族皆様ご満足頂けた様子に嬉しく拝読させて頂きました。
    これからもお客様のご期待に添えるよう、変わらず精進して参ります。
    またの御来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天スーパーSALE】10%OFFカニづくし会席\贅沢に2.5枚相当/貸切露天サービス付(個室食)
    ご利用のお部屋
    【千年亭で一番人気の【夕陽亭・湖展望】◇40平米~/個室食】

    風呂4

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    レイ8553さんの 湖上に浮かぶ絶景の宿 はわい温泉 千年亭 のクチコミ

    レイ8553さん [40代/女性] 2021年01月27日 10:36:04

    良かったです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2020年12月
    湖上に浮かぶ絶景の宿 はわい温泉 千年亭 2021年01月31日 19:03:55

    この度は、はわい温泉千年亭へ御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中、ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
    今回のご旅行に良き思い出としてお手伝いできたようで、嬉しく拝読させていただきました。
    今後もご期待に添えるよう、さらに精進して参ります。
    またの御来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    風呂4

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    投稿者さんの 湖上に浮かぶ絶景の宿 はわい温泉 千年亭 のクチコミ

    投稿者さん 2021年01月08日 16:29:58

    大変大雪の日に行きました。
    建物までも雪がありました。え?これ普通なのかなと。
    こっちは大きな荷物を持っています。雪に慣れてもいません。
    雪かきをしている人も挨拶も特になく
    お出迎えも見送りもなくビジネスホテルのようでした。か、それ以下。
    もちろん荷物運びもない。
    コロナのためかなとも思いましたが
    そもそも従業員の多くが作業として業務をこなしているホテルです。
    サービスを受けたり、癒されたり、非日常を味わいに旅行する人向けではないです。
    大浴場に行く途中に売店の前を通るのですが、従業員の挨拶もちろんなし。会釈なし。
    夕飯の仲居さんはよい方でしたが
    料理は薄汚れたコンテナのようなものからテーブルに並べられ
    最初にデザートも出てくる。。まだ何も食べてないのに!?
    デザートは自分で部屋の冷蔵庫に入れました。
    コロナだからではないですよね。
    後で、てんぷらなどはでてきましたので。
    かに料理が主でしたが、ほかの旅館では切り目などが入っていますが
    無し。やさしさがないです。
    朝食はバイキング。
    席は奥まであり、空いているのに
    人の行きかう場所に席があり本当に意味不明。
    料理人が大きな声で
    出汁たっぷりのだし巻き卵あります!!
    って言ってました。大声とかありえない。
    怖くてさっさと部屋に帰りました。
    露天風呂は本当に良かったですが
    他がだめすぎてだめすぎて
    年末年始で高かったですが
    サービス、料理が全く伴わず驚きです。
    コロナでも対策がしてあるし、gotoトラベルが無くても
    少し贅沢したいと思い行きましたが
    ホテル選び間違えました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年12月
    湖上に浮かぶ絶景の宿 はわい温泉 千年亭 2021年01月26日 11:46:42

    この度は、はわい温泉千年亭へ御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    しかしながら、お料理のご提供や接客につきましては、配慮が足りず、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
    感染症対策の徹底とともに接客の再教育に取り組んでまいります。
    この度は、お忙しい中、貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
    お客様のご期待に添えるよう、スタッフ一同、精進して参ります。

    ご利用の宿泊プラン
    ■年末年始お正月■カニ尽くし会席☆『ズワイガニ』3枚相当に舌鼓!(2食付)
    ご利用のお部屋
    【【夕陽亭】和室/2間続き:10+6畳◆部屋食】

    風呂4

    投稿者さんの 湖上に浮かぶ絶景の宿 はわい温泉 千年亭 のクチコミ

    投稿者さん 2020年12月12日 16:54:29

    活きアワビは大変美味しくいただきました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年12月
    湖上に浮かぶ絶景の宿 はわい温泉 千年亭 2021年01月26日 11:40:51

    この度は、はわい温泉千年亭へ御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
    お料理もご満足頂けたようで、嬉しく拝読させていただきました。
    またの御来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    海の幸たっぷり♪メインは『焼きガニ』&『活アワビ』☆冬の海鮮プラン(2食付き)
    ご利用のお部屋
    【【訳あり】湖翠庵(禁煙室)・水琴亭(禁煙室)◆広間食】

    風呂4

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    syatyou4137さんの 湖上に浮かぶ絶景の宿 はわい温泉 千年亭 のクチコミ

    syatyou4137さん [70代/男性] 2020年12月05日 09:35:11

    食事内容に格がなく、味ともに落胆させられた。
    夕食の場所も不満だったが、コロナ禍と言うことなら理解できるが・・・。
    食事内容がよくなればまた利用したいと思う。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年12月
    湖上に浮かぶ絶景の宿 はわい温泉 千年亭 2021年01月18日 20:12:39

    この度は、はわい温泉千年亭へ御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    お食事につきましては、内容や会場につきましてご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
    この場を借りてお詫び申し上げます。
    お客様へ御満足頂けるよう、お食事の内容や提供方法などを随時検討して参ります。
    お忙しい中ご投稿いただき、貴重なご意見をありがとうございます。
    またの御来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    ☆迷った時はこちらがオススメ♪☆新鮮お造り・カニ他海鮮焼きも【冬の基本プラン】
    ご利用のお部屋
    【【夕陽亭】特別室:和洋室+源泉掛け流し風呂◆禁煙室◆広間食◆】

    風呂4

    跌人28号さんの 湖上に浮かぶ絶景の宿 はわい温泉 千年亭 のクチコミ

    跌人28号さん [70代/男性] 2020年12月02日 01:28:08

    風呂はすてきなのだが、露天風呂は夜暗く
     段差のところで足をぶつけ目から☆☆☆☆!!

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年10月
    湖上に浮かぶ絶景の宿 はわい温泉 千年亭 2021年01月18日 19:34:01

    この度は、はわい温泉千年亭へ御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    露天風呂につきましては、設備面でご不便をお掛けしたようで、誠に申し訳ございませんでした。
    この場を借りてお詫び申し上げます。
    浴場照明につきましては確認し、足元が見えるよう、改善して参ります。
    お忙しい中、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
    またの御来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    ◆50才以上のシニア世代限定◆『鳥取和牛オレイン55』『活アワビ』『のどぐろ』の中から1品チョイス♪
    ご利用のお部屋
    【【夕陽亭】和室:10~12.5畳◆広間食】

    風呂4

    投稿者さんの 湖上に浮かぶ絶景の宿 はわい温泉 千年亭 のクチコミ

    投稿者さん 2020年11月04日 21:59:26

    11月2日到着した時、雨だったんですが駐車場で車を停める時、傘を差して 出迎えて下さり、とても感じが良く、楽しみにしていた温泉も温度も良く大変気持ち良く過ごす事が出来ました。次の日 帰る時も手をふって見送って下さりGotoキャンペーンで安く利用させてもらい いい旅行ができました。
    ありがとうございました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年11月
    湖上に浮かぶ絶景の宿 はわい温泉 千年亭 2021年01月14日 17:40:20

    この度は、はわい温泉千年亭へ御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
    ごゆっくりお寛ぎ頂けた様子に嬉しく拝読させていただきました。
    またの御来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【広間/個室食】チョイス&シェア!別々に選んで、シェアもOK!鳥取和牛・鮑・のど黒からお選び下さい♪
    ご利用のお部屋
    【【訳あり】湖翠庵(喫煙)・水琴亭(10/1~禁煙)◆広間食】

    風呂4

    なっちゃん07220522さんの 湖上に浮かぶ絶景の宿 はわい温泉 千年亭 のクチコミ

    なっちゃん07220522さん [30代/女性] 2020年10月26日 21:33:35

    とてもゆっくり出来て良かったです、有難うございました(^^)

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    仕事仲間
    宿泊年月
    2020年10月
    湖上に浮かぶ絶景の宿 はわい温泉 千年亭 2021年01月14日 17:34:43

    この度は、はわい温泉千年亭へ御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    日頃のお仕事の疲れは癒して頂けたでしょうか?
    ごゆっくりお寛ぎ頂けた様子に嬉しく拝読させていただきました。
    またの御来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    (朝食なし)■秋の人気NO.1■貸切露天風呂1回サービス☆『活あわび』&『大山鶏』♪
    ご利用のお部屋
    【【水琴亭】和室/1階:12.5畳◆禁煙室◆広間食◆】

    風呂4

    おか-こさんの 湖上に浮かぶ絶景の宿 はわい温泉 千年亭 のクチコミ

    おか-こさん [40代/男性] 2020年10月21日 04:48:08

    このホテルには何回も来ています 姉妹館にも何回も行っていますが
    フロントの男の人の対応にビックリしました こちらが話しをしているのに無視してホテルの説明をするのです まるでロボットと話をしているようでした 本当にビックリしました。

    楽しみにしていたのですが 不愉快になりました
    帰る時に女の人が手を振ってくれました これがこのホテルの良い所です姉妹館でも同じく送ってくれます
    本当に残念でした。本当に残念です.

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年10月
    湖上に浮かぶ絶景の宿 はわい温泉 千年亭 2021年01月14日 17:29:23

    この度は、はわい温泉千年亭へ御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    また、何度もご利用いただき、重ねてお礼申し上げます。
    ただ、今回のご旅行ではフロントでの接客対応で不快な気分にさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
    この場を借りてお詫び申し上げます。
    今後も期待に添えるよう、お客様の声に寄り添った接客を目指して参ります。
    この度は、貴重なご意見ありがとうございます。
    またの御来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    ■迷ったらコチラ■湖一望の露天風呂でゆっくりと☆秋の【基本】プラン(2食付)
    ご利用のお部屋
    【【夕陽亭】和室:10~12.5畳◆広間食】

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