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川崎リバーホテル クチコミ・感想・情報

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川崎リバーホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:2855件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地3.91
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂3.29
  • 食事3.42

総合3

投稿者さんの 川崎リバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2022-07-14 19:15:30

値段からすれば、お得なホテルだと思います。
無料朝食もありがたかったです。

ただ気になったところだけ書いておきます。
・エアコンの温度調整ができない点。
 強弱だけではちょっと…
・トニック等の瓶が汚れていた点。
 あまり使う人がいないのかもですが…
(新館側だと、上記の点は違うのかもしれませんが)

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
川崎リバーホテル 2022-07-16 07:37:06

この度は、数多の宿泊施設の中から当施設をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

お客様からお寄せ頂きましたコメントを拝見させて頂きましたが、滞在期間中、当施設の清掃に関して大変不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。

ご指摘の件に関しましては、真摯に受け止めさせて頂き、スタッフ一同で改善に努めて参ります。

尚、お客様からお寄せ頂きました貴重なご意見・ご感想に関しましては、今後のサービス向上の為に参考にさせて頂きますので、また、お気づきの点がございましたら、お気軽にコメントをお寄せ下さい。

また、お近くまでお越しになられた際は、当施設をご利用頂きます様に重ねてお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
返金不可プラン☆{楽天限定}【事前カード決済限定】
ご利用のお部屋
【★シングルルーム禁煙(本館)】