この度は、数多の宿泊施設の中から当施設をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

お客様からお寄せ頂いたコメントを拝見致しましたが、当施設内の設備等に関してお客様にご満足が頂けなかったと言う事で大変申し訳ありませんでした。

お客様からのご指摘の件に関しましては、真摯に受け止めさせて頂き、今後のサービス向上の為に参考にさせて参ります。

次回、この様な事が起きぬ様にスタッフ一同最善の努力をさせて頂きたいと思います。

尚、お客様からお寄せ頂いた貴重なご意見・ご感想に関しましては、スタッフ一同で拝見させて頂き、今後のサービス向上の為の励みにさせて頂きますのでお気軽にお寄せ下さい。

また、お近くまでお越しになられた際は、当施設をご利用頂きます様に重ねてお願い申し上げます。