設備・アメニティ1
投稿者さんの 川崎リバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月17日 22:29:52
-
トップページにvod 見放題の表記があるものの実はカードの購入必要。この表記だと標準表示だと思ってしまう。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 川崎リバーホテル 2021年03月20日 07:48:41
-
この度は、数多くある宿泊施設の中から当施設をご利用して頂きまして誠に有難うございます。
VODの表記につきましては、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ありませんでした。
早急に訂正させて頂きましたので、ご安心頂ければと思います。
今後このような事無い様に努めて参りたいと思いますので、これに懲りずに川崎リバーホテルをご利用下さいます様に重ねてお願いを申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【★シングルルーム喫煙（南館）】
設備・アメニティ1
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投稿者さんの 川崎リバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月11日 14:29:41
-
部屋の掃除をしていない。お風呂には髪の毛が何本も落ちているし、冷蔵庫の中は、埃だらけ。更に故障している壁に付いているドライヤーは、何年掃除していないのだろうかと思うぐらいの埃が固まってこびりついている状態。そんな不衛生な部屋で、こんな料金を取るなんて信じられません。もちろんクレームを言いましたが、500円分のクオカードをお詫びに渡されただけで済まされました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 川崎リバーホテル 2019年05月15日 20:34:25
-
この度は、当施設をご利用いただき誠にありがとうございます。
客室内の清掃につきまして、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ない思いでおります。
従業員一同真摯に受け止めさせていただき、今後のサービス向上のためにご意見を役立てていきたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- QUOカード(500円）付き南館シングルプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙ルーム（南館）】
設備・アメニティ1
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投稿者さんの 川崎リバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月21日 23:39:27
-
お部屋に入った瞬間の煙草の臭いが酷すぎた。カーテンも黄ばみ汚いイメージ。また換気するにも窓が壊れて開けずらい。エアコンは効かないし臭いし最悪でした。ここにお金払うなら、、と思う程酷かったです
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 川崎リバーホテル 2017年10月23日 04:17:30
-
この度は、当施設を御利用下さいまして、誠にありがとうございます。
お客様がお気になっておられる件については、検討させて頂きます。
これに懲りずにお近くまで来た際は、今後もお客様にご満足頂けるように精進して参りますので、今後とも御贔屓に宜しくお願いをいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ｛楽天限定｝本館ダブル（カップル）プラン・朝食付
- ご利用のお部屋
- 【本館ダブルルーム・カップル・（朝食付）】
設備・アメニティ1
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投稿者さんの 川崎リバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月13日 08:28:59
-
部屋に入るなりゴキブリと遭遇。フロントに連絡するがチェックイン客で忙しいと言われ後回し。風呂あがりに体を拭こうとバスタオルを取ると、バスタオルからもゴキブリ登場。あり得ないホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 川崎リバーホテル 2017年04月14日 10:48:06
-
この度は、川崎リバーホテルを御利用下さいまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊の際、ご気分を害させる行為があった事心より深くお詫びを申し上げます。大変申し訳ありませんでした。
今後、このような事が起こらないようにスタッフ一同全力を尽くして参る所存でございます。
これに懲りずにご利用下さいます様にお願いを申し上げます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム〔本館）出張・(朝食付)】
設備・アメニティ1
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投稿者さんの 川崎リバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月09日 09:05:13
-
朝食がひどすぎる．
同価格帯の全国のホテルに泊まっていますが，ここは全国ワースト１です．
具の入っていない（塩すらもかかっていない！）おにぎり．
サラダと評するキャベツの千切り．何もかも放ったらかし．
朝食担当の人は，離れた場所で掃除のおばさんと話し込んでいる（クビにしろ！）．
どこまで手を抜けば，こういうものを提供できるのか．
昨今，朝食に費用をかけられないのはわかりますが，これは費用の問題ではない．
「客をもてなす」という気持ちがまったくありません．ロビーの目の前なのに，おはようございますの声掛けもないのですから．
潰れてほしい最低ホテル．二度と泊まりません．- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割7】早く予定が決まったあなたはこのプラン！本館シングル☆喫煙☆朝食付
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム〔本館）出張・(朝食付)】
設備・アメニティ1
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投稿者さんの 川崎リバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月10日 16:54:11
-
部屋は、刑務所の独居房のようで臭いもひどかったです。入ってすぐに後悔しました。２度と泊まることはないと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- ご利用のお部屋
- 【Sシングルルーム（別館）階段４F建（ネット接続無VOD無）】
設備・アメニティ1
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にくきゅう5933さんの 川崎リバーホテル のクチコミ
- にくきゅう5933さん [30代/女性] 2014年07月06日 14:19:07
-
部屋が狭すぎるのと、部屋が臭い。次は利用しないですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ご利用のお部屋
- 【Sシングルルーム（別館）階段４F建（ネット接続無VOD無）】
設備・アメニティ1
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投稿者さんの 川崎リバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月04日 20:42:36
-
とにかく設備が古いです。
部屋も大変狭く、壁紙も剥げています。
寝るだけと割り切れる人でないとキツイでしょう。
朝食バイキングは必要最小限と言う感じで、無いよりましと思いましょう。
次は利用しません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ご利用のお部屋
- 【Sシングルルーム（別館）階段４F建（ネット接続無VOD無）】
設備・アメニティ1
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parappa2006さんの 川崎リバーホテル のクチコミ
- parappa2006さん [40代/男性] 2014年05月30日 08:47:38
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安いのはいいが、仕事の疲れを癒す宿ではありません。同じ価格で癒される宿は他にもあります。マンションか何かを改装したのでしょうか？次は泊りません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ご利用のお部屋
- 【別館ダブルルームシングルユース階段４階建（インターネット無）】
設備・アメニティ1
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にしヤんさんの 川崎リバーホテル のクチコミ
- にしヤんさん [40代/男性] 2014年04月19日 23:29:50
-
１０日間程滞在しました。
ファーストコンタクト
部屋入った瞬間煙草のにおい。
ただただ狭いや。
シャワー入った後は、手持ちの室温計で湿度が７０パーから下がらない
ジャングルみたいなところです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ご利用のお部屋
- 【Sシングルルーム（別館）階段４F建（ネット接続無VOD無）】
設備・アメニティ1
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投稿者さんの 川崎リバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月05日 16:39:15
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（2014/2/3宿泊）エレベーターがありません。テーブルがなく非常に狭いです。無駄にキッチンが付いています。オートロックではありません。
ホテルの情報に上記内容が記載されていたかは覚えていませんが、事前にわかっていれば泊まっていません。ここはホテルとは呼べません。安いのであまり文句は言えませんが、まともなビジネスマンが泊まるところではないので、気を付けてください。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- ご利用のお部屋
- 【Sシングルルーム（別館）階段４F建（ネット接続＆VOD無）】
設備・アメニティ1
投稿者さんの 川崎リバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月21日 20:30:40
-
別館とありますが、全くの別モノと考えてよい最悪な宿泊施設でした。4,200円の価値なし。1,000円でも泊まりません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ご利用のお部屋
- 【Sシングルルーム（別館）階段４F建（ネット接続＆VOD無）】
設備・アメニティ1
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投稿者さんの 川崎リバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月26日 13:53:39
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備考欄に禁煙室予約を追記したにも係わらず喫煙室だった。
フロントに部屋変更を頼んでも満室のため変更できないと返事。
事務的な対応に不満。申し訳ないといった様子全くなし。
消臭スプレーを自ら購入して不満を持ちながら一泊した。
その他、コンセント不良、エアコン温度設定異常、時計アラーム不良もあり最悪のホテル。
二度と使わない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割7】早く予定が決まったあなたはこのプラン！本館シングル☆喫煙☆朝食付
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム〔本館）出張・(朝食付)】
設備・アメニティ1
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Nひろさんの 川崎リバーホテル のクチコミ
- Nひろさん [30代/男性] 2012年02月13日 23:57:02
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1月28日に宿泊しました。
狭い。とにかく狭い。
なのに暖房も弱く寒い。
部屋の説明がなさすぎ。
朝食は話にならないです。
もう泊まれないです。
カプセルのほうがよっぽどマシ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ご利用のお部屋
- 【Sシングルルーム（別館）階段４F建（ネット接続＆VOD無）】
設備・アメニティ1
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投稿者さんの 川崎リバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月06日 15:53:48
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１１月２９日に宿泊しました。
楽天サイトの写真と違いビックリしました。
川崎方面はよく行きますが、考えさせられる別館でした。
前のカプセルへ泊まればと良かったと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ご利用のお部屋
- 【Sシングルルーム（別館）階段４階建（ネット接続無/朝食無）】
設備・アメニティ1
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投稿者さんの 川崎リバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月21日 13:05:10
-
一晩中バタンバタンと大きな音（扉を閉める様な音）がなっており、眠れなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ご利用のお部屋
- 【Sシングルルーム（別館）階段のみ４階建（インターネットなし）】
設備・アメニティ1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 川崎リバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月20日 09:21:49
-
室内のタバコ臭がひどい。
バスタブが汚い。
ドアにチェーンがなく、セキュリティーが心配。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム〔本館）出張・(朝食付)】
設備・アメニティ1
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投稿者さんの 川崎リバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月20日 14:09:13
-
居酒屋「とり鉄」ドリンク１杯無料券付きプランで予約していたが、在泊中一度も
居酒屋「とり鉄」ドリンク１杯無料券を貰えなかった。
フロント係りはいまいちの人が多すぎるので要注意。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【川崎限定】居酒屋「とり鉄」ドリンク１杯無料券付きプラン☆シングル喫煙南館（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（南館）出張・朝食付】
設備・アメニティ1
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投稿者さんの 川崎リバーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月06日 21:25:52
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部屋の空調設備が壊れていて寒かった。毛布１枚あるだけでも違うので用意してほしい。
朝食も前回宿泊した時よりも種類が減っていて楽しみにしていただけに残念だった。
【ご利用の宿泊プラン】
セミダブル禁煙ルーム(南館）・カップル・朝食付- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル禁煙ルーム(南館）・カップル・朝食付】
設備・アメニティ1
投稿者さんの 川崎リバーホテル のクチコミ
部屋が余りにも汚なくて驚きました。
古さからの経年劣化は仕方がないとしても、風呂場がカビだらけで床がヌルヌルするところや、朝食対応のスタッフさんが2日間とも挨拶出来ない(こちらからしないと返さない)ところ等は、ちょっと信じられない接客レベルです。
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この度は、複数ある宿泊施設の中から当施設をお選び頂きまして、誠に有難うございます。
施設内の清掃やスタッフの接客についてですが、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
このような事が起こらないように、真摯に受け止めさせて頂きます。
清掃の仕方や接客方法など 改善させて頂きたいと思いますので、これに懲りずにお近くまでお越しになられた際は、当施設をご利用頂きます様に重ねてお願い申し上げます。