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川崎リバーホテル クチコミ・感想・情報

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川崎リバーホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:2852件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.66
  • 立地3.86
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.28
  • 食事3.43
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367件中 61~80件表示

立地4

投稿者さんの 川崎リバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月18日 17:45:35

朝食のメニューが、以前に宿泊した際から変更され、シューマイが追加されていました。
おいしく頂きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
川崎リバーホテル 2017年09月20日 17:53:33

いつも当施設をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

お客様からのお褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。

今後もお客様にご満足頂けるように精進して参りますので、今後とも御贔屓に宜しくお願いをいたします。

従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割7】早く予定が決まったあなたはこのプラン!本館シングル☆喫煙☆朝食付
ご利用のお部屋
【シングルルーム〔本館)出張・(朝食付)】

立地4

投稿者さんの 川崎リバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月28日 14:40:44

お風呂汚かったなぁ・・。髪の毛付いてた。壁の隙間に使用済みティッシュはさまってたのも残念。でもまぁ、この値段なら、こんなもんかなぁと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年08月
川崎リバーホテル 2017年09月03日 17:56:16

この度は、当施設を御利用下さいまして、誠にありがとうございました。

この度は、滞在期間中にご不快な点があり大変申し訳ありませんでした。

このような事が起こらないように社員の教育を徹底していく所存でございます。

これに懲りずにお近くまでお越しの際は、またご利用下さいます様にお願いいたします。

ご利用のお部屋
【ダブルルーム(南館)・カップル・朝食付】

立地4

投稿者さんの 川崎リバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月30日 15:37:07

23時過ぎに到着したが笑顔で受け付け。部屋は古いが広さは十分。朝食も無料、みそ汁うまかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
川崎リバーホテル 2017年04月30日 17:26:52

この度は、川崎リバーホテルを御利用下さいまして、誠にありがとうございます。

当ホテルのサービスに関しまして、お褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。

今後もお客様がお過ごし頂きやすい様に精進して参ります。

また、お近くまでお越しの際は、川崎リバーホテルを御利用下さい。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割7】早く予定が決まったあなたはこのプラン!南館シングル☆禁煙☆朝食付
ご利用のお部屋
【シングル禁煙ルーム(南館)・朝食付】

立地4

tampopo0115さんの 川崎リバーホテル のクチコミ

tampopo0115さん [40代/女性] 2017年04月29日 09:37:03

必要なものはすべてそろっているので設備品に関しては問題ないのですが、テレビの東京MXが映らなかったのがとても残念でした。フロントに聞けばよかったのかな?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
川崎リバーホテル 2017年04月30日 17:25:24

この度は、川崎リバーホテルを御利用下さいまして、誠にありがとうございます。

当施設のテレビは、東京のローカルテレビが入らない地域でございます故、東京MXが入らないものと思われます。

ご不便をお掛けして申し訳ありませんが、これに懲りずにご利用下さいます様にお願いを申し上げます。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割7】早く予定が決まったあなたはこのプラン!本館シングル☆喫煙☆朝食付
ご利用のお部屋
【シングルルーム〔本館)出張・(朝食付)】

立地4

投稿者さんの 川崎リバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月16日 18:53:10

駅から近くて便利でしたが、少しわかりずらい場所でした。
値段なりです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
川崎リバーホテル 2017年04月17日 08:23:03

この度は、川崎リバーホテルを御利用下さいまして、誠にありがとうございます。

当施設まで足を運ばれる際、御足労をお掛け致しまして申し訳ありません。

また、お近くまでお越しの際は、是非ご利用下さいます様にお願い申し上げます。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ツインルームプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(本館)《ファミリーも可》朝食付】

立地4

投稿者さんの 川崎リバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月14日 08:21:03

JR川崎駅近くで朝食付きで値段てきには良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
川崎リバーホテル 2017年04月14日 13:34:13

この度は、川崎リバーホテルを御利用下さいまして、誠にありがとうございます。

当施設は、交通の便に関しましても大変好評を頂いております。

また、お近くまでお越しの際は、是非ご利用下さいます様にお願い申し上げます。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定 2連泊以上お得プラン】南館シングル☆喫煙☆朝食付
ご利用のお部屋
【シングルルーム(南館)出張・朝食付】

立地4

投稿者さんの 川崎リバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月23日 17:13:39

朝食付きは助かったが、15分くらいで無くなってしまうものもあった。
もう少し、宿泊者の人数を考えてほしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
川崎リバーホテル 2017年02月24日 23:32:55

この度は、川崎リバーホテルを御利用下さいまして、誠にありがとうございます。

朝食の件につきましては、検討させて頂きますので、これに懲りずに御利用下さいます様お願い申し上げます。

従業員一同お客様がお越しになる事を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定 2連泊以上お得プラン】南館シングル☆禁煙☆朝食付
ご利用のお部屋
【シングル禁煙ルーム(南館)・朝食付】

立地4

ふともも0302さんの 川崎リバーホテル のクチコミ

ふともも0302さん [40代/男性] 2017年01月30日 08:16:46

価格と立地を考慮すると満足です。
朝食もサービスでついておりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
川崎リバーホテル 2017年02月03日 18:14:35

この度は、川崎リバーホテルを御利用下さいまして、誠にありがとうございます。

お客様に快適にお過ごし頂ける様に、日々精進をしております。

今後ともお近くへお越しの際は、川崎リバーホテルをよろしくお願い申し上げます。

お客様がお越しになるのをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル禁煙ルーム(南館)・朝食付】

立地4

投稿者さんの 川崎リバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月20日 09:54:18

繁華街に近いので便利です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
川崎リバーホテル 2017年01月20日 21:58:58

この度は、川崎リバーホテルを御利用下さいまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴する事が出来、大変光栄でございます。

お近くにお越しの際は、是非川崎リバーホテルを御利用下さいます様、お願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定 2連泊以上お得プラン】南館シングル☆喫煙☆朝食付
ご利用のお部屋
【シングルルーム(南館)出張・朝食付】

立地4

投稿者さんの 川崎リバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月29日 09:45:01

部屋が間接照明だけでとにかく暗い。
加湿器があったが水を入れても給水ランプが付いたままでちゃんと動いたのは翌日の朝でした。朝食付プランでしたが、とても朝食と言える様な感じではなく、いくらなんでもメインのおかずがウインナーだけとは酷すぎです。朝食付でこの値段は嬉しいのですが…
布団は寝心地良かったです。
朝食が良くなるのを期待してまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
川崎リバーホテル 2016年12月30日 22:54:00

この度は、川崎リバーホテルを御利用下さいまして、誠にありがとうございます。

ご指摘頂きました朝食の件・加湿器につきましては、お客様のご意見を元に改善を検討させて頂きます。

これに懲りずに川崎へお越しの際は、川崎リバーホテルを御利用下さいます様お願い申し上げます。

お客様のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【ダブルルーム(南館)・カップル・朝食付】

立地4

CIテルさんの 川崎リバーホテル のクチコミ

CIテルさん [40代/男性] 2016年12月28日 08:08:43

12月21日に宿泊しました。繁華街に近く食事には困りませんでした。繁華街に近いのですが、夜は静かでゆっくりと出来たのが良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
川崎リバーホテル 2016年12月28日 12:35:40

この度は、川崎リバーホテルをご利用頂きありがとうございました。

これからも、お客様に快適にお過ごし頂ける様に努力して参ります。

またのご利用、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割7】早く予定が決まったあなたはこのプラン!南館シングル☆喫煙☆朝食付
ご利用のお部屋
【シングルルーム(南館)出張・朝食付】

立地4

青春60さんの 川崎リバーホテル のクチコミ

青春60さん [70代/男性] 2016年12月25日 16:35:23

今回宿泊予約を分は予約をとれましたがそのほかに同じホテルで禁煙南館シングルを8名予約をしたく、10月よりWEBを開いておりましたが、しゅっぱち前日まで受付ができない状況になっていて予約ができませんでした。
今まで何回も貴社を利用させていただいておりますがこのような事はは初めてです。
るるぶで取れましたのでどうにか宿泊することができました。
予約の取れない項目は表示しないでください。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2016年12月
川崎リバーホテル 2016年12月28日 12:30:05

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

ご予約の祭、システム上でご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

スタッフ一同、お客様にご満足頂ける様に問題点を改善する努力をしてまいります。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定 2連泊以上お得プラン】南館シングル☆禁煙☆朝食付
ご利用のお部屋
【シングル禁煙ルーム(南館)・朝食付】

立地4

投稿者さんの 川崎リバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月09日 17:35:47

ベッドか大きくて良かったのですが、キャスターが固定されておらず、動いて寝ずらかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
川崎リバーホテル 2016年12月28日 11:58:56

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

ベットのキャスターの件では、大変ご迷惑をおかけしました。
改善を検討させていただきます。

これからも、スタッフ一同皆様にご満足頂ける様に努力して参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングル禁煙ルーム(南館)・朝食付】

立地4

投稿者さんの 川崎リバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月17日 09:20:55

ビジネスで行きました。泊まるだけと思い取りましたが、少し古めのシングルといった感じです。ベッドも古く座るだけでギシっと音がする感じです。アメニティーは最低限揃ってます。隣の、ドアを閉める音が近く聞こえ、自分の部屋かと思って出てしまったくらいです。朝食は正直期待しないほうがいいです。ついてないよりマシっといった感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【早割7】早く予定が決まったあなたはこのプラン!南館シングル☆喫煙☆朝食付
ご利用のお部屋
【シングルルーム(南館)出張・朝食付】

立地4

投稿者さんの 川崎リバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月11日 15:54:29

食事は周辺にたくさんあり困りません。
コンビニも徒歩2分くらいのところにあります。

朝食会場が南館のため、隣接していますが一度ホテルから出る必要があることがいまいちでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【早割7】早く予定が決まったあなたはこのプラン!本館シングル☆喫煙☆朝食付
ご利用のお部屋
【シングルルーム〔本館)出張・(朝食付)】

立地4

3JSB-omiryuさんの 川崎リバーホテル のクチコミ

3JSB-omiryuさん [40代/女性] 2016年08月29日 13:10:28

今回ゎ南館の方に宿泊しました。女性の対応の悪さにガッカリです。 チェックイン(15時)前に行ったので手続きだけして本館の方で待たせてもらぃました。15時に南館に行くと待っている方がたくさんいたのと、後から来た人を先に部屋に案内ゎするゎ、こちらが待っているのにも関わらず後から来た人を先に接客するゎで最悪でした。いざ順番になって手続きしているのにも関わらず『清掃が終わっているか確認してみます』とまた待たされ。南館にゎ2度宿泊したくありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
川崎リバーホテル 2016年08月31日 07:38:57

この度は川崎リバーホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。


チェックイン時に、お客様をお待たせしてしまい、さらに不手際が重なり大変申し訳ございませんでした。



二度とこのような事が起こらぬよう努力して参りますので勝手ではございますが、今後とも変わらぬお引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングルルーム(南館)出張・朝食付】

立地4

投稿者さんの 川崎リバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月01日 14:49:42

洗面台の蛇口でお湯を出そうとすると爆発したみたいに最初出てきて、それがずっと続いてなかなか普通に出なくて困ったし、あれが熱湯だったら絶対に火傷するくらいの爆発して出てくる感じです!絶対に修理したほうがよいと思います!チェックアウト間際にトイレに行くと、トイレが流れなくなった!帰る時だったのでよかったけど、あれがチェックインしたばっかりだとかなり困ります!立地は良いかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
川崎リバーホテル 2016年08月07日 18:39:20

この度は川崎リバーホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。


設備面において手入れが行き届かず、お客様には大変なご迷惑をお掛けしましたことを、深く御詫び申し上げます。

お客様のご感想を真摯に受け止め、施設面またはサービス面でもご満足いただけますよう改善して参ります。


お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。


誠に勝手ではございますが、今後とも変わらぬお引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割7】早く予定が決まったあなたはこのプラン!本館シングル☆喫煙☆朝食付
ご利用のお部屋
【シングルルーム〔本館)出張・(朝食付)】

立地4

ヒロ5518さんの 川崎リバーホテル のクチコミ

ヒロ5518さん [40代/男性] 2016年04月18日 16:14:02

部屋には2人用のソファと2ドアの冷蔵庫があり便利です。朝食付きで5300円ならコスパはいいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
川崎リバーホテル 2016年04月24日 21:19:29

この度は川崎リバーホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

これからもお客様にご満足頂けるようスタッフ一同精進させて頂きます。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定 2連泊以上お得プラン】本館シングル☆喫煙☆朝食付
ご利用のお部屋
【シングルルーム〔本館)出張・(朝食付)】

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 川崎リバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年03月11日 21:54:08

駅から近く便利でよかったですが、部屋が暖房をOffしても非常に暑かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
【早割7】早く予定が決まったあなたはこのプラン!南館シングル☆喫煙☆朝食付
ご利用のお部屋
【シングルルーム(南館)出張・朝食付】

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 川崎リバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年03月05日 15:47:42

3月3日(木)に宿泊しました。
朝食付のプランでしたがこの値段では満足できます。
(おにぎり、ソーセージ、味噌汁、サラダ、ゆで卵、コーヒー、オレンジジュース)
ただ、本館に宿泊しましたが食事場所が南館のため一旦外出する必要があるのが難点です。雨天の時はちょっと困るかも?

立地は特に問題ありません。近くにコンビニもあり困ることはありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
【早割7】早く予定が決まったあなたはこのプラン!本館シングル☆喫煙☆朝食付
ご利用のお部屋
【シングルルーム〔本館)出張・(朝食付)】

367件中 61~80件表示

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