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川崎リバーホテル クチコミ・感想・情報

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川崎リバーホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:2845件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地3.87
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.42
  • 風呂3.29
  • 食事3.44
宿泊年月
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209件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの 川崎リバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月22日 12:18:52

クラブチッタでのライブの為に初めて利用させていただきました。
川崎駅からも近くてとても良かったです。
部屋も広くてバスルームも広くてゆったりとライブの疲れを癒やすことが
できました。
ありがとうございました。
朝食のカレーも美味しかったです。
フロントスタッフの方々や食堂のお母さんも笑顔で優しく対応していただいてほんとに良かったです。
またクラブチッタに行くことがありましたら利用したいです。
本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
川崎リバーホテル 2024年01月23日 09:58:16

川崎リバーホテルにご宿泊、並びにご多忙の中口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。

今回、お客様よりスタッフのサービスに対してありがたいご感想を頂き、大変嬉しく思っております。
朝食のカレーも、気に入って頂けた様で大変励みになっております。

恐縮ではございますが、更にお客様が快適にご宿泊出来ますように努力を重ねて参ります。

お近くにお越しの際は、是非また足をお運び下さい。
お客様のご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
返金不可プラン☆{楽天限定}【事前カード決済限定】
ご利用のお部屋
【★南館ダブルルーム禁煙】

サービス5

投稿者さんの 川崎リバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月15日 16:36:10

お部屋もお風呂もお掃除が行き届いており、気持ちよく宿泊できました。朝食のカレーが甘口で、ふだん、家ではなかなか食べないので、とてもおいしくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
川崎リバーホテル 2024年01月16日 10:30:43

川崎リバーホテルにご宿泊、並びにご多忙の中口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。

お客様に、今回のご宿泊に対して嬉しく有難いご感想を頂きスタッフ一同嬉しく思っております。

朝食のカレーは、週末だけのメニューになっておりますが、どの年代でも食べやすいように甘口になっております。
お客様に気に入って頂けた様で今後の励みになります。

また宿泊したいと思って頂ける場を目指し、更にサービスの向上に努めて参ります。

お近くにお越しの際は、またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【★南館ダブルルーム禁煙(ベット1台)】

サービス5

投稿者さんの 川崎リバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月26日 00:32:38

都心のホテルの値上がりが凄まじい中、こちらのホテルは良心的です。JR川崎駅からも比較的すぐですし、何よりコスパが最高です。無料朝食のカレーとサラダ、美味しかったです。
部屋のWiFiがつながらなかったのですが、フロントに相談すると、LANケーブルを用いる器具を貸してもらえました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
川崎リバーホテル 2023年11月27日 12:04:46

この度は、川崎リバーホテルにご宿泊並びに、お忙しい中、口コミへのご投稿もありがとうございました。

お客様よりご指摘がありました、Wi-Fiがつながらなかったとの事、ご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
部屋によって電波が弱いところが有る様で、今後改善を考えております。


コストパフォーマンス的には、ご満足頂けた事、大変嬉しく思っております。
朝食にも、ご満足頂けた様でスタッフ一同励みになっております。

まだまだ至らぬ点が多いと思いますが、今後もお客様が快適にお過ごし頂ける様、更にサービスの向上を目指して参ります。

お近くにお越しの際は、是非またお立ち寄り下さい。
次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【★シングルルーム禁煙(本館)】

サービス5

投稿者さんの 川崎リバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月12日 08:08:02

飲屋街にあり子供さんが出歩くのは少し心配な雰囲気の場所ではありますが、コストパフォーマンスは最高でした。
設備が古い等ありますが、スタッフの対応や、朝食、シャンプーの香り等をとっても、褒める事ばかりでした。
また利用させて下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
川崎リバーホテル 2023年11月13日 11:24:35

この度は、川崎リバーホテルにご宿泊並びに、お忙しい中、口コミへのご投稿もありがとうございました。

お客様のご指摘通り、ホテル周辺の環境は健全とは言えず、ホテルの設備も最新ではありませんが、お客様がコストパフォーマンス的にご満足頂けた事、大変嬉しく思っております。
朝食にも、ご満足頂けた様でスタッフ一同励みになっております。

まだまだ至らぬ点が多いと思いますが、今後もお客様が快適にお過ごし頂ける様、更にサービスの向上を目指して参ります。

次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【★ダブルルーム禁煙(本館)】

サービス5

投稿者さんの 川崎リバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月15日 15:49:15

お値打ちに宿泊できたのにご用意いただいたお部屋がダブルの角部屋でとても嬉しかったです。朝食も量もちょうど良く美味しくいただけました。スタッフの方々もとても親切でとても快適に過ごす事ができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
川崎リバーホテル 2023年10月16日 09:48:12

多くの宿泊施設の中より、川崎リバーホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご多忙の中、口コミへのご投稿もありがとうございます。

お客様に朝食やスタッフの対応について、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しくスタッフ一同励みになっております。

これからも、お客様の貴重なご意見・ご要望を参考にさせて頂き、更にサービスの向上に努めて参ります。

お近くにお越しの際は、是非お立ち寄り下さい。
当ホテルの従業員一同、お客様のご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
返金不可プラン☆{楽天限定}【事前カード決済限定】
ご利用のお部屋
【★シングルルーム禁煙(本館)】

サービス5

飛鳥 次郎さんの 川崎リバーホテル のクチコミ

飛鳥 次郎さん [50代/男性] 2023年10月11日 17:48:03

広々と快適なお部屋でした。アメニティも充実

笑顔で親切な接客が嬉しいお宿でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
川崎リバーホテル 2023年10月12日 10:38:24

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お客様のご投稿を拝見し、快適に当ホテルでお過ごし頂けたこと大変嬉しく思っております。

お客様が更に快適にお過ごし頂ける様に、スタッフ一同接客等サービスの向上に努めて参ります。

お近くにお越しの際は、またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【★シングルルーム禁煙(本館)】

サービス5

ステイウィズユーさんの 川崎リバーホテル のクチコミ

ステイウィズユーさん [50代/男性] 2023年09月10日 11:56:03

もう何年も前に新宿に転勤になった頃から川崎に戻ったいまに至るまでリピートさせていただいております。
部屋の設備は大変満足です。有線のLANケーブルがあることが個人的には重宝しています。
たいへん人気があるので、早めに予約しないとなかなか予約が取れないことだけが、唯一悩ましいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
川崎リバーホテル 2023年09月13日 09:33:49

何年も、当ホテルをご利用頂き、スタッフ一同心より嬉しく、励みとなっております。
誠にありがとうございます。

まだまだ至らぬ点も多々あると思いますが、お客様に今後もご利用して頂ける様に、更にサービスの向上に努めて参ります。

今後も、お近くにお越しの際は、是非また川崎リバーホテルにお立ち寄り下さい。
スタッフ一同、心お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
返金不可プラン☆{楽天限定}【事前カード決済限定】
ご利用のお部屋
【★シングルルーム喫煙(本館)】

サービス5

投稿者さんの 川崎リバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月26日 11:32:53

食事もついてこのお値段はかなり安くて助かりました!
駅までも全然歩ける距離なので場所も良いです!
コスパ最高でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
川崎リバーホテル 2023年05月27日 10:13:11


川崎リバーホテルにご宿泊、並びに口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。

お客様のご投稿を読ませて頂き、ご満足して頂けたようでスタッフ一同喜んでおります。

今後も、お客様のご要望や感想を参考にしながら、コスパが良いホテルと思っていただける様にサービスの向上を目指して参ります。

またお近くにお越しの際は、当ホテルへのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
返金不可プラン☆{楽天限定}【事前カード決済限定】
ご利用のお部屋
【★ダブルルーム喫煙(本館)】

サービス5

星5をちゃんとつける人さんの 川崎リバーホテル のクチコミ

星5をちゃんとつける人さん [30代/男性] 2023年05月22日 11:31:17

立地には少し驚きましたが、
部屋は綺麗で清潔、騒音も全くなしでとても快適。
必要なものは全て揃っており、朝食無料という破格ぶり

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
川崎リバーホテル 2023年05月25日 10:01:18

この度は、川崎リバーホテルにご宿泊頂き並びに口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。

お客様のご投稿を拝見し、ご滞在中快適に過ごされた様で、大変うれしく思っております。

朝食サービスも喜んで頂けた様で、今後の参考にさせていただきます。

お客様が、またご宿泊したいと思うサービスを目指して、スタッフ一同努力して参ります。

お近くにお越しの際は、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
返金不可プラン☆{楽天限定}【事前カード決済限定】
ご利用のお部屋
【★シングルルーム喫煙(本館)】

サービス5

A FIERLDさんの 川崎リバーホテル のクチコミ

A FIERLDさん [40代/男性] 2023年02月01日 11:43:38

1月30日に宿泊しました。サービス面がよかったことと、立地条件がいい、朝食もおいしいが、外からの騒音が少し気になる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
川崎リバーホテル 2023年02月02日 01:00:43

この度は、数多の宿泊施設の中から川崎リバーホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

お客様からお寄せ頂きましたコメントを拝見致しましたが、当施設の立地や無料朝食等のサービスをお気に召された様でスタッフ一同安堵しております。

騒音等に関しましては、何分、繁華街が近い為か、外の音がお部屋に反射しているのかもしれません。

外からの音がお気になられる場合は、空室がございましたら別のお部屋をご用意させて頂く等の可能な限りのご対応をさせて頂きますので、お気軽にフロントにお申し付けください。

尚、お客様からお寄せ頂きました貴重なご意見・ご感想に関しましては、今後のサービス向上の為に参考にさせて頂きますので、お気軽にお寄せ下さい。

今後とも川崎リバーホテルをご利用頂きます様に重ねてお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【★シングルルーム禁煙(本館)】

サービス5

4045課長さんの 川崎リバーホテル のクチコミ

4045課長さん [40代/男性] 2022年10月22日 11:29:46

繁華街の中にあり駅も近いので立地が良いです。大浴場はありませんがすぐ前に銭湯があり、湯船のバリエーションがありおすすめです。ツインルームの広さも問題無いレベルで快適に宿泊できます。当日は雨天でしたが夕食の為外出する際傘も貸していただき助かりました。フロントの方の対応も好印象です。清潔感もありコストパフォーマンスが良いのでまた利用したいと思いますし人にも薦めたいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年10月
川崎リバーホテル 2022年10月23日 21:26:26

この度は、数多の宿泊施設の中から川崎リバーホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

お客様からお寄せ頂いたコメントを拝見致しましたが、当施設の立地やコストーパフォーマンス等に関してお気に召された様でスタッフ一同安堵しております。

次回お越し頂いた際にもお客様にご満足を頂ける様なサービスをご提供させて頂ける様に日々努めて参ります。

尚、お客様からお寄せ頂いた貴重なご意見・ご感想に関しましては、スタッフ一同で拝見させて頂き、今後のサービス向上の為の励みにさせて頂きますのでお気軽にお寄せ下さい。

今後とも川崎リバーホテルを末永くご利用頂きます様に重ねてお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
返金不可プラン☆{楽天限定}【事前カード決済限定】
ご利用のお部屋
【★ツインルーム禁煙(本館)】

サービス5

投稿者さんの 川崎リバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月03日 18:53:07

幼児2名含む家族で利用しました。子供連れで繁華街で宿泊という事で最初は少し不安でしたが、スタッフの方の対応がよく安心して宿泊する事ができました。朝食のサービスも非常に助かりました。
近くにはリーズナブルで美味しい飲食店も多く、総合的には非常に満足しました。
また川崎駅周辺に行くことがあれば利用させていただきたいホテルです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
川崎リバーホテル 2022年10月06日 07:42:33

この度は、数多の宿泊施設の中から川崎リバーホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

お客様から頂きましたコメントを拝見致しましたが、コストパフォーマンスや無料朝食に関するコメントを頂く事が出来て、スタッフ一同安堵しております。

今後もお客様にご満足を頂けるサービスをご提供出来る様に努めて参ります。

尚、お客様からお寄せ頂きました貴重なご意見・ご感想に関しましては、スタッフ一同で拝見させて頂き、今後のサービス向上の為に参考にさせて頂きますので、お気軽にお寄せ下さい。

また、お近くまでお越しになられた際は、川崎リバーホテルをご利用頂きます様に重ねてお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10倍・お得プラン!レイトアウト12時特典付き!!
ご利用のお部屋
【★ツインルーム禁煙(本館)】

サービス5

投稿者さんの 川崎リバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月27日 20:12:14

スタッフがやさしい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
川崎リバーホテル 2022年07月02日 07:01:49

いつも当施設をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

お客様からお寄せ頂きましたコメントをスタッフ一同で拝見させて頂きましたが、当施設のサービスをお気に召された様でスタッフ一同安堵しております。

今後もお客様にご満足を頂ける様なサービスを提供させて参ります。

尚、お客様からお寄せ頂きました貴重なご意見・ご感想に関しましては、スタッフ一同で拝見させて頂き、今後のサービス向上に役立てさせて頂きますので、お気軽にお寄せ頂ければ幸いでございます。

今後も川崎リバーホテルを末永くご利用頂きます様に重ねてお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【★シングルルーム喫煙(南館)】

サービス5

投稿者さんの 川崎リバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月27日 16:06:16

川崎でのフェスの為、初めて利用しました。
お安く泊まれて満足です!
朝ご飯が6時から食べられたら良いなぁと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
川崎リバーホテル 2022年07月02日 06:01:32

この度は、数多の宿泊施設の中から川崎リバーホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

お客様からお寄せ頂きましたコメントを拝見させて頂きましたが、当施設のサービスに関するご感想を頂ける事が出来て本当に嬉しい限りです。

今後もお客様にご満足を頂ける様なサービス向上を目指して参ります。

尚、お客様からお寄せ頂きました貴重なご意見ご感想に関しましては、今後のサービス向上の為に参考にさせて頂きますので、お気軽にお寄せ頂ければ幸いでございます。

また、川崎までお越しになられた際は、当施設をご利用頂きます様に、重ねてお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
返金不可プラン☆{楽天限定}【事前カード決済限定】
ご利用のお部屋
【★シングルルーム喫煙(本館)】

サービス5

投稿者さんの 川崎リバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月16日 07:14:23

利用しやすい環境で、料金が安く、部屋もキレイで、設備もしっかりしていて大満足。朝食があるのも素晴らしいサービスです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
川崎リバーホテル 2022年06月17日 17:48:20

この度は、数多の宿泊施設の中から川崎リバーホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

お客様からお寄せ頂いたコメントを拝見させて頂きましたが、当施設のコストーパフォーマンスやサービス等についての貴重なご感想をお寄せ惟頂き誠に有難うございます。

お客様からの有難いお言葉に甘んじる事無くサービス向上を目指して参ります。

尚、お客様からお寄せ頂きました貴重なご意見・ご感想に関しましては、今後のサービス向上の為に参考にさせて頂きますので、お気軽にお寄せ下さい。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
返金不可プラン☆{楽天限定}【事前カード決済限定】
ご利用のお部屋
【★シングルルーム喫煙(南館)】

サービス5

投稿者さんの 川崎リバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月01日 17:33:05

雨だったため傘を貸してくれたり、対応がとても良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
川崎リバーホテル 2022年06月04日 07:27:04

この度は、川崎で数多の宿泊施設の中から川崎リバーホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

お客様からお寄せ頂きましたコメントを拝見させて頂きましたが、当施設の雨天での傘の貸出サービスをお気に召された様でスタッフ一同安堵しております。

今後もお客様からのお褒めのお言葉に甘んじる事無くサービス向上に努めて参ります。

尚、お客様からお寄せ頂きました貴重なご意見・ご感想は、今後のサービス向上の為に参考にさせて頂きます。

また、お近くまでお越しになられた際は、当施設をご利用頂きます様に重ねてお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【★シングルルーム禁煙(本館)】

サービス5

兵九郎さんの 川崎リバーホテル のクチコミ

兵九郎さん [50代/男性] 2022年05月31日 13:23:50

古さはやや目立ちますが、料金を考えれば100点満点!
一通りの設備・アメニティは揃い、スタッフの応対もよかった!
また川崎泊の機会があれば、まずはここを検討します

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
川崎リバーホテル 2022年06月04日 06:56:00

この度は、川崎で数多の宿泊施設の中から川崎リバーホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

お客様からお寄せ頂いたコメントを拝見させて頂きましたが、お気に召されたご様子でスタッフ一同安堵しております。

お客様からのお褒めのお言葉に甘んじる事無く精進して参りたいと思います。

また、お客様からお寄せ頂きました貴重なご意見・ご感想は、今後のサービス向上の為に参考にさせて頂きたいと存じます。

今後も当施設をご愛顧下さいます様に重ねてお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
返金不可プラン☆{楽天限定}【事前カード決済限定】
ご利用のお部屋
【★シングルルーム禁煙(南館)】

サービス5

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風の吟さんの 川崎リバーホテル のクチコミ

風の吟さん [70代/男性] 2022年05月16日 16:35:30

 フロントの方が親切で一夜の宿をと思っていたが連泊に切り替えた。
ホテルの場所は東口から新川通り101号大通りを国道15号に向って数分歩くと小土呂橋に出る。
その辺でローソン100の店看板が見えたら、そちらの方に行くと、「かに道楽」がある。その隣が本館。
部屋はそんなに窮屈ではなかった。TV下は、ストレッチができるくらいだ。
設備、アメニティーを評価5にしたのは、部屋にあったインスタントなんだが、その珈琲が美味かった。
朝食はウインナーとカレーで満腹。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
川崎リバーホテル 2022年05月23日 00:12:55

この度は、数多の宿泊施設の中から川崎リバーホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

お客様からお寄せ頂いたコメントを拝見致しましたが、当施設のサービスをお気に召された様でスタッフ一同安堵しております。

お客様のお言葉に甘んじる事無く精進して参りたいと思いますので、お気づきの点がございましたらお気軽にコメントをお寄せ頂きます様にお願い申し上げます。

また、お近くまでお越しになられた際は、川崎リバーホテルをご利用頂きます様に重ねてお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【★ダブルルーム禁煙(本館)】

サービス5

投稿者さんの 川崎リバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月16日 16:27:12

 フロントの方が親切で傘を貸してくれたのも嬉しかったが、朝食にカレーがある日はラッキーだ。
ホテルの場所は東口から新川通り101号大通りを国道15号に向って数分歩くと小土呂橋に出る。
その辺でローソン100の店看板が見えたら、そちらの方に行くと、「かに道楽」がある。その隣が本館。
ま、普通のビジネスホテルで、取り立てて何か特徴があるかというと、良心的会計と利用者の気持ちになって対応するホテルマンの心意気のようなものが感じられ安心して床に就ける。
翌朝12時チェックアウトも良かった。
あ、そうそう、部屋にあったインスタントだがコーヒーも美味かったな。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
川崎リバーホテル 2022年05月23日 00:20:46

複数のコメントをお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。

12時チェックアウトのプランをお気に召された様でスタッフ一同安堵しております。

お客様からのお言葉に甘んじる事無く次回もお越し頂ける様に努めて参ります。

尚、お客様からお寄せ頂きました貴重なご意見・ご感想は、今後のサービス向上に利用させて頂きますのでお気軽にお寄せ下さい。

今後も当施設をご愛顧下さいます様に重ねてお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ポイント10倍・レイトアウト12時特典付き!!お得プラン!
ご利用のお部屋
【★シングルルーム禁煙(本館)】

サービス5

まこと0717さんの 川崎リバーホテル のクチコミ

まこと0717さん [50代/男性] 2022年05月09日 08:38:43

駅から近くて便利でした。フロントの方が丁寧でよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
川崎リバーホテル 2022年05月11日 18:02:56

この度は、数多くある宿泊施設の中から当施設をご利用頂き誠に有難うございます。

お客様からお寄せ頂いたコメントを拝見させて頂きましたが、接客サービスに対するお褒めのお言葉を頂戴する事が出来てスタッフ一同安堵しております。

これからもお客様にご満足頂ける様に努めて参ります。

尚、お寄せ頂きました貴重な・ご意見・ご感想は、今後のサービス向上の為に参考にさせて頂きますので、お気軽にお寄せ下さいませ。

また、お近くまでお越しになられた際は、川崎リバーホテルをご利用頂きます様に重ねてお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【★ツインルーム禁煙(本館)】

209件中 1~20件表示

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