この度は、川崎リバーホテルに御宿泊頂き誠に有難うございました。

お客様のご投稿の通り、ホテル周辺の環境は健全とは言えず、女性にはあまり向いていないかと思いますが、繁華街に近いので便利ではあります。

朝食は、サービスではありますが、メニュー等の見直しをお客様から頂いたご要望などをもとに、検討していきたいと思っております。

今後も、スタッフ一同お客様が快適にお過ごし頂ける様に努力して参ります。

またの機会がございましたら、川崎リバーホテルをご利用頂ける様、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、数多くある宿泊施設の中から当施設をご利用して頂きまして誠に有難うございます。

VODの表記につきましては、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ありませんでした。

早急に訂正させて頂きましたので、ご安心頂ければと思います。

今後このような事無い様に努めて参りたいと思いますので、これに懲りずに川崎リバーホテルをご利用下さいます様に重ねてお願いを申し上げます。

この度は、川崎リバーホテルを御利用下さいまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊の際、ご気分を害させる行為があった事心より深くお詫びを申し上げます。大変申し訳ありませんでした。

今後、このような事が起こらないようにスタッフ一同全力を尽くして参る所存でございます。

これに懲りずにご利用下さいます様にお願いを申し上げます。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

ご指摘頂きました事項につきまして、スタッフ間で共有し改善に努めて参ります。ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。心よりお詫び申し上げます。

またのご来館をお待ち申し上げております。

この度は川崎リバーホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。


トイレのトラブルにてお客様へ大変ご不快な想いをおかけ致しました事を心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。



お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。


誠に勝手ではございますが、今後とも変わらぬお引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。

この度は、当施設をご利用頂き誠に有難うございます。

お客様からお寄せ頂きましたコメントを拝見致しましたが、従業員に確認しました所、そういった事実は無いとの事でした。こういった事実と異なる事が起きてしまい大変残念に思います。

尚、お客様からお寄せ頂きました貴重なご意見・ご感想に関しましては、今後のサービス向上の為に参考にさせて頂く場合がございます。

またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は、数多の宿泊施設の中から当施設をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

お客様からお寄せ頂きましたコメントを拝見させて頂きましたが、お客様の滞在期間中、客室内の臭いに関しまして、お客様には大変な不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。

ご指摘の件に関しましては、今後このような事が起らない様に清掃内容の改善に努めさせて頂きます。

尚、お客様からお寄せ頂きました貴重なご意見・ご感想に関しましては、今後のサービス向上の為に参考にさせて頂きますので、お気軽にお寄せ下さい。

また、これに懲りずに当施設をご利用頂きます様に重ねてお願い申し上げます。

この度は、数多くある宿泊施設の中から当施設をお選び頂きまして誠に有難うございます。

当ホテルでスタッフがお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。

この度の件につきましては、真摯に受け止めさせて頂き今後のサービス向上に努めて参りたいと思います。

これに懲りずに当施設をご利用頂きます様に重ねてお願い申し上げます。

この度は、当施設をご利用して頂き誠に有難うございます。

ご指摘の件につきましては、至らぬところがあり大変申し訳ありませんでした。

お客様の貴重なご意見・ご感想を今後のサービス向上のために参考にさせて頂きたいと思います。

これに懲りずに当施設をご愛顧頂きます様に宜しくお願い申し上げます。

この度は、複数ある宿泊施設の中から当施設をお選び頂きまして、誠に有難うございます。

施設内の清掃やスタッフの接客についてですが、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。

このような事が起こらないように、真摯に受け止めさせて頂きます。

清掃の仕方や接客方法など　改善させて頂きたいと思いますので、これに懲りずにお近くまでお越しになられた際は、当施設をご利用頂きます様に重ねてお願い申し上げます。

この度は、当施設をご利用いただき誠にありがとうございます。

客室内の清掃につきまして、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ない思いでおります。

従業員一同真摯に受け止めさせていただき、今後のサービス向上のためにご意見を役立てていきたいと思います。