今回、バイクツーリングで各地10泊しましたが、不満足な施設はここ１軒のみ！
①チェックイン時に、グループホテルの温泉大浴場利用可能或いは、送迎ありの説明なし。②部屋常備のティッシュペーパーがなかったのでフロントに電話すると、「すみません」と言ったきり持ってこない。自分で取りに行った。その際、一人は謝っていたが、もう一人はどれだけPC操作が忙しいのか、全く無視！③朝食は期待してなかったが、腹が減っていたので少ないおかずを無理くりおかずをセーブして御飯をおかわりすると、「50円になります」と。これまで何百泊もして、ごはんのおかわり代取られたのは初めて！私が勤めていた旅行会社に現役でいたら、クレーム入れたと思う。お金の問題ではなく気持ちの問題です！そもそもお代わりが有料なら、最初から掲示しておくべき！
④コインランドリーが建物の外にあり寒い！乾燥機が洗濯機の上に備えてあり、使いづらい！・・・今どき外に備品！？
近くのコインランドリーを紹介した方が印象がいいと思います。是非とも改善をお願いします！
但し、無料の自転車貸出し制度と、バイクの駐輪スペースが建物の下に確保頂いたので満足できました。

評価

• 総合2
• サービス1
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ2
• 風呂2
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年04月