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松江アーバンホテル レークイン クチコミ・感想・情報

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松江アーバンホテル レークインのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:786件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地3.64
  • 部屋3.20
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂2.94
  • 食事3.84

サービス3

投稿者さんの 松江アーバンホテル レークイン のクチコミ

投稿者さん 2021-01-02 19:40:03

今回楽天より予約をしました。喫煙しか空いていなかったので泊まれればいいと思い予約しました。部屋のドアを開けてすぐタバコの臭い、窓を開けたいけど開かず一晩中風呂のドアを開けて換気してました。洋服にも臭いが付きました。最近はどこも 喫煙でも空気清浄機とか消臭スプレーとかあり、そこまで臭いません。添乗員の仕事をしているので、特に気になりました。朝ごはんの時のおばちゃんは、愛想が良く元気な方で良かったです。駐車場も無料は魅力でした。年間を通して 添乗員 ドライバーが、松江のホテルを使うので、コスパは最高です。あとは部屋の臭いをなんとかなるといいのですが。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
松江アーバンホテル レークイン 2021-01-04 19:28:48

この度のご宿泊有り難うございました。   そして大変貴重なご意見有り難うございます。  心よりお詫び申し上げます   喫煙の方も禁煙の方も
部屋の臭いが自分の衣類に残るなんてとても嫌な事です、フロントスタッフの対応はどうだったのでしょうか・・空気清浄器の貸し出しも有り、消臭スプレーの部屋置きも有ります。本当に申し訳ございませんでした。次回松江に宿泊の際はレークインでのご宿泊を心よりお待ちして居ります  禁煙が空いておりましたら部屋変更もさせて頂いておりますが このままでの印象ではとても残念でなりません  では寒さが厳しくなりました、お身体御労り下さいますように    松江アーバンホテルレークイン  フロント松本

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】☆スタンダードプラン☆朝食、駐車料無料♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム ★ 喫煙 ★】