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松江アーバンホテル レークイン クチコミ・感想・情報

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松江アーバンホテル レークインのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:806件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地3.67
  • 部屋3.29
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.09
  • 食事3.83

総合3

投稿者さんの 松江アーバンホテル レークイン のクチコミ

投稿者さん 2011-09-09 01:19:53

普通です。
まず立地的に駅前からも繁華街からも近くもないけど、近くにコンビニもコインランドリーもラーメン屋もあるので、致命的な不足は感じませんが…。
他の面でも不満は無くても、ここがイイという点を私は見つける事が出来ませんでした。
きっとホテル側のターゲットとしている顧客層に私は入っていなかったのでしょう。

PS:今回、特別サービスとして おにぎりとお味噌汁が付きました…が、期待に反して、コンビニのおにぎりと袋入りの即席味噌汁…。
他ホテルでの同様のサービス時には、スタッフの手作りだったので…。
原価的にはコンビニの方が高いのかも知れませんが手作りの方が個人的には嬉しいです。
あと、手作りと違って包装がされているので、直ぐに食べなくても良いのが問題。
夕方受け取って夜食になら良いですが、中には朝食や昼食として食べるお客さんも…そうなると食中毒が心配。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
松江アーバンホテル レークイン 2011-09-09 11:06:12

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
当館の良い点が見つけられなかったという意見は残念に思います。
お客様にも喜んでいただけるよう、もっと考えていきたいと思います。
追伸に書いてあるおにぎりとお味噌汁の件ですが、味噌汁に関してはご予約のページにも即席みそ汁と明記しておりますので手作りではないことはおわかりいただけると思います。
おにぎりの方は、午後3時以降に製造されたものを工場に直接取りに行ってからお配りしておりまして、賞味期限は翌日の昼12時までとなっております。
チェックアウトまでに食べていただけたら食中毒の心配はございませんが、それでも心配ということでしたら一旦冷蔵庫に入れていただいて、食べる直前に電子レンジで温めてからお召し上がりになるとよろしいかと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後の参考にしたいと思います。
またのご来館をお待ちしております。

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